NHTSA에 접수된 2023년식 Lexus NX 차주 불만은 15건으로, 차령 1년당 4.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.10, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2023년식 92개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 10위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 47% 낮음, 다른 고급 SUV과 비교하면 73% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2023-04-08부터 2026-08-07까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 49일.
15불만
4.1차령 1년당 불만 수
0.1불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
6.7%충돌·화재 포함 비율
3최근 12개월
분석
이전 연식(2022)은 연간 6.4건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2024)은 연간 16.4건으로 이 연식보다 많습니다. 2023년식은 출시 후 2년 동안 불만 8건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 90% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 실내·장비(불만의 20.0%)이며, 그다음은 엔진(13.3%), 운전자 보조 시스템(13.3%)입니다. 실내·장비 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.2배 비율로 나타납니다. 1건(6.7%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 1건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 12개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(47%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 3건입니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 7%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
Airbags failed to deploy during a crash where lexus was hit on driver's side. We got an alert that they malfunctioned. During inspection, the wire for the airbags was pulled which would indicate deployment. Car was totaled.
에어백·안전벨트 · 2024-01-18 · ODI 11566195 · 충돌
The contact owns a 2023 Lexus NX 250. The contact stated that while driving at various highway speeds, the vehicle suddenly decelerated. During the failure, there was no warning light illuminated or messages displayed.
엔진 · 2026-08-07 · ODI 11755435
Two year old 22500 miles. Driving down the highway doing around 75 and my sunroof blew up. Just exploded. Nothing hit it, temperature was around 70 degrees. Was about 10 miles into my morning commute. Nothing could have caused this.
실내·장비 · 2025-09-10 · ODI 11686223
On [XXX] my Lexus would not start properly and then I heard noises which were associated with the battery closing down. This included locking all the doors. I was trapped in the car for 50-60 minutes until a repair person unlocked the door.
전기계통 · 2025-09-04 · ODI 11685144
The driver's side front wiper blade is not securely attached and lifts off the glass during the drying stage of automatic car washes. Once lifted, it stays in the upright position and must be manually lowered.
차체·구조 · 2025-03-04 · ODI 11646293
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE 번호 26V162000 · 2026-03-18
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2025 Lexus NX350, NX250, 2023-2026 RX350, and 2024-2026 TX350 vehicles. The rearview camera image may not display when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26LB02 and 26LA02.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 25V744000 · 2025-10-30
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350, 2023-2024 NX250, and NX350 vehicles that may have been incorrectly repaired under previous NHTSA recall number 23V-480. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."
위험: A deactivated driver's air bag will not deploy as intended, increasing the risk of injury during a crash.
조치: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 17, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA02. Lexus' number for this recall is 25LA02.
NHTSA에 접수된 2023년식 Lexus NX 차주 불만은 15건으로, 차령 1년당 4.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.10, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2023년식 92개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 10위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 47% 낮음, 다른 고급 SUV과 비교하면 73% 낮음입니다.