2019년식 Lexus NX 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2019년식 Lexus NX 차주 불만은 44건으로, 차령 1년당 5.6건이며, 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.14, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 78개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 9위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 25% 낮음, 다른 고급 SUV과 비교하면 61% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2018-10-26부터 2026-08-06까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 30일.

44불만

5.6차령 1년당 불만 수

0.14불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비

2리콜

4.5%충돌·화재 포함 비율

6최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 3.0건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2020)은 연간 4.1건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 17건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 79% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 연료계통(불만의 47.7%)이며, 그다음은 미상·기타(13.6%), 브레이크(9.1%)입니다. 연료계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 11.0배 비율로 나타납니다. 2건(4.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 2건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 23개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 2년째(41%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(결함 청원, 2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

추적 중인 전체 차종 대비0.14
Lexus 다른 차종 대비0.75
다른 2019년식 대비0.12
다른 고급 SUV 대비0.39
출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (17)0.21
78개 중 9위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

20183.0 연간0.07
20195.6 연간0.14
20204.1 연간0.1
20212.9 연간0.07
20226.7 연간0.17
20234.8 연간0.12
202417.2 연간0.43
202510.1 연간0.25
20266.0 연간0.15

Lexus NX 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

연료계통21 · 47.7% · 11.0×
미상·기타6 · 13.6% · 1.51×
브레이크4 · 9.1% · 1.51×
엔진3 · 6.8% · 0.31×
전기계통3 · 6.8% · 0.43×
에어백·안전벨트2 · 4.5% · 1.19×
차체·구조2 · 4.5% · 0.49×
변속기／파워트레인1 · 2.3% · 0.2×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

불만이 접수된 연도

충돌 보고: 2
화재 보고: 0
부상: 2
사망: 0

사고 발생 시 차령

1년 미만13.6%
1–2년40.9%
2–3년18.2%
3–5년4.5%
5년 이상22.7%

사고 시 차령 중앙값: 23개월

차주들의 보고

While driving at about 25 miles an hour my car suddenly sped up. I was approaching a very busy street Afraid it would collide with another. vehicle I quickly turned left and crashed into a tree on the medium.

에어백·안전벨트 · 2021-06-11 · ODI 11420523 · 충돌
The lexus nx 300 f sport has been an extremely frightening experience. The collusion system has place my family as well as myself in immediate danger to the point that I do not operate the vehicle.

전기계통 · 2020-10-21 · ODI 11365596
The contact owns a 2019 Lexus NX-300H. The contact stated that while driving uphill at an undisclosed speed, the vehicle stalled. The failure was a recurring failure. The dealer was contacted, and the vehicle was diagnosed.

엔진 · 2026-08-06 · ODI 11755344
While the car was idled at a stop light, the warning "reduce engine powere appeared". I took the car to the vehicle and learned this was linked to code P125d71 for fuel pump valve control- a known recall

연료계통 · 2026-04-17 · ODI 11731988
In heavy rain situations I get an error message stating all front active safety systems (forward collision warning, etc.) do not work. The error states to clean or clear the front sensors of the vehicle.

전기계통 · 2026-04-03 · ODI 11728970

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 고급 SUV

차종	불만	차령 1년당 불만 수	불만 지수
2019 Mercedes-Benz GLE	34	4.4	0.11
2019 Lexus NX	44	5.6	0.14
2019 Audi Q5	52	6.7	0.17
2019 Audi Q7	62	8.0	0.2
2019 Lexus RX	68	8.7	0.22
2019 Mercedes-Benz GLC	69	8.9	0.22
2019 BMW X3	170	21.8	0.54
2019 BMW X5	191	24.5	0.61
2019 Acura MDX	198	25.4	0.63

안전 리콜 (2)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 25V028000 · 2025-01-22

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

조사

Pedestrian alert sounds 종결

DP22005 · 결함 청원 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 개시 2023-01-27 · 종결 2023-08-07 · 번호 22V063000 · 연식: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…