Muchas menosMuy pocas quejas recientes para juzgar
La NHTSA ha recibido 44 quejas de propietarios sobre el Lexus NX 2019, es decir 5,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,14; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 78 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 9 de 78 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 25 % menor; frente a otros SUV de lujo, es un 61 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2018-10-26 y el 2026-08-06. Mediana entre el incidente y la presentación: 30 días.
44Quejas
5.6Quejas por año en circulación
0.14Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros
4.5%Porcentaje con choque o incendio
6Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2018) registró 3,0 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 4,1 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 17 quejas, un 79 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Sistema de combustible (47,7 % de las quejas), seguido de Desconocido u otro (13,6 %) y Frenos (9,1 %). Las quejas de Sistema de combustible son aquí 11,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 2 quejas (4,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 2 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 23 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (41 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 6 quejas.
La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (petición de investigación, abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.14
vs. otros modelos Lexus0.75
vs. otros modelos 20190.12
vs. otros SUV de lujo0.39
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (17)0.21
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Año en que se presentaron
Choques reportados: 2
Incendios reportados: 0
Lesiones: 2
Muertes: 0
Antigüedad del vehículo en el incidente
<1 año13.6%
1–2 años40.9%
2–3 años18.2%
3–5 años4.5%
5+ años22.7%
Antigüedad mediana en el incidente: 23 meses
Lo que reportan los dueños
While driving at about 25 miles an hour my car suddenly sped up. I was approaching a very busy street Afraid it would collide with another. vehicle I quickly turned left and crashed into a tree on the medium.
Airbags y cinturones · 2021-06-11 · ODI 11420523 · Choque
The lexus nx 300 f sport has been an extremely frightening experience. The collusion system has place my family as well as myself in immediate danger to the point that I do not operate the vehicle.
Sistema eléctrico · 2020-10-21 · ODI 11365596
The contact owns a 2019 Lexus NX-300H. The contact stated that while driving uphill at an undisclosed speed, the vehicle stalled. The failure was a recurring failure. The dealer was contacted, and the vehicle was diagnosed.
Motor · 2026-08-06 · ODI 11755344
While the car was idled at a stop light, the warning "reduce engine powere appeared". I took the car to the vehicle and learned this was linked to code P125d71 for fuel pump valve control- a known recall
Sistema de combustible · 2026-04-17 · ODI 11731988
In heavy rain situations I get an error message stating all front active safety systems (forward collision warning, etc.) do not work. The error states to clean or clear the front sensors of the vehicle.
Sistema eléctrico · 2026-04-03 · ODI 11728970
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 25V028000 · 2025-01-22
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.
Riesgo: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04
Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.
DP22005 · petición de investigación · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
