La NHTSA ha recibido 50 quejas de propietarios sobre el Audi Q5 2019, es decir 6,5 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,15; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 10 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Audi, su tasa es un 29 % menor; frente a otros SUV de lujo, es un 57 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2019-05-23 y el 2026-09-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.
50Quejas
6.5Quejas por año en circulación
0.15Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros
10.0%Porcentaje con choque o incendio
13Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2018) registró 23,2 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 5,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 11 quejas, un 86 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Sistema eléctrico (22,0 % de las quejas), seguido de Motor (16,0 %) y Dirección (12,0 %). En las quejas de Sistema eléctrico, los dueños mencionan sobre todo “module”, “water”, “fault”, “system” y “safety”. 5 quejas (10,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 6 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 59 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (44 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 13 quejas nuevas, frente a 7 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.
La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo. El 44 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.15
vs. otros modelos Audi0.71
vs. otros modelos 20190.14
vs. otros SUV de lujo0.43
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (11)0.14
Traveling north Interstate 95 about 40 miles south of Jacksonville, Fl. 4/7/23 at 8 am. Traffic slowed , brakes flailed , no emergency brakes, hit others cars and travelled off road, car flew into a tree 10 ft up, cut off the top of tree and landed on nose…
Frenos · 2023-04-24 · ODI 11518689 · Choque
The contact owns a 2019 Audi Q5. The contact stated that after parking the vehicle and with the engine idling, she exit the vehicle, and moments later the vehicle erroneously began to drive forward and crashed into an office building.
Transmisión · 2022-07-26 · ODI 11475865 · Choque
Severe consequential safety defect involving total anti-lock braking system (ABS) failure stemming from a manufacturer recall defect and volatile CAN-bus network conditions during repair.
Sistema eléctrico · 2026-09-02 · ODI 11761511
2019 Audi Q5 had the hardware fail which controls the rear view camera (controls other functions too) It's known as the MMI and the replaced part says "MIB2 Main-Unit" on the housing. I have the old part that the dealer replaced in my possession.
Sistema eléctrico · 2026-07-26 · ODI 11752899
Went to Mavis on Weber Rd in Bolingbrook, IL for front brake replacement on June 6, 2026. It took 6.5 hours when I was originally told when I called to schedule the appointment it would only take 1.5 hours, so it was obvious that something was wrong.
Frenos · 2026-07-19 · ODI 11751401
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE/BCM Número 21V947000 · 2021-12-08
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5, and SQ5 vehicles. A liquid spill in the rear seat, or water ingress from an insufficient body seam underneath the vehicle may allow liquid to penetrate the gateway control module, causing it to shutdown.
Riesgo: A gateway control module shutdown will suddenly reduce engine power, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will install a protective cover on the gateway control module and seal an underbody seam as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 21, 2022. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 90S9.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi SQ5 and 2018-2020 Audi Q5 vehicles. The rear wheel arch cover trim may loosen and detach from the vehicle.
Riesgo: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.
Solución: Audi will notify owners, and dealers will replace the four clips securing the forward part of the rear wheel arch trim, free of charge. The recall began November 1, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 66K8.
AIR BAGS:FRONTAL:PASSENGER SIDE:INFLATOR MODULE Número 19V473000 · 2019-06-19
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. In the event of a crash deploying the passenger's frontal air bag, the instrument panel carrier may break due to incorrect welding. If the carrier breaks, there may be damage to the passenger frontal air bag.
Riesgo: A damaged frontal air bag may not provide adequate protection, increasing the risk of an injury.
Solución: Audi will notify owners, and dealers will replace the instrument panel and the passenger frontal air bag, free of charge. The recall began August 16, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 90N1.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. The wheel arch cover trim may loosen and detach.
Riesgo: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.
Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will secure the wheel arch trim with an additional screw and nut, free of charge. The recall began July 26, 2019. Owners may contact Volkswagen customer at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 66K6.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:MASTER CYLINDER Número 19V277000 · 2019-04-08
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. The brake master cylinder casting may be too short.
Riesgo: A short casting can cause a sudden loss of brakes, increasing the risk of crash. The electronic parking brake and its emergency brake function are not affected and will still function.
Solución: Audi has notified owners, and dealers will inspect the brake master cylinder, replacing it as necessary, free of charge. The recall began May 3, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 47O9.
Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Audi Q5 2019?
Se presentaron 50 quejas ante la NHTSA por el Audi Q5 2019, unas 6,5 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Audi Q5 2019?
La categoría más común es Sistema eléctrico, con el 22,0 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Audi Q5 2019?
La NHTSA registra 5 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.
¿El Audi Q5 2019 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 13 quejas nuevas, frente a 7 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.
¿Cómo se compara el Audi Q5 2019 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 50 quejas de propietarios sobre el Audi Q5 2019, es decir 6,5 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,15; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 10 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Audi, su tasa es un 29 % menor; frente a otros SUV de lujo, es un 57 % menor.