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Audi Q5 2024: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En aumento

La NHTSA ha recibido 34 quejas de propietarios sobre el Audi Q5 2024, es decir 12,7 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,30; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 23 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Audi, su tasa es un 39 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 16 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2024-03-15 y el 2026-08-20. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.

34Quejas
12.7Quejas por año en circulación
0.3Índice de quejas vs. todos los vehículos
4Retiros
0.0%Porcentaje con choque o incendio
19Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2023) registró 12,2 quejas al año, casi lo mismo. El año-modelo siguiente (2025) registró 25,1 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2024 acumuló 24 quejas, un 66 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Asistencia al conductor (26,5 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (20,6 %) y Frenos (17,6 %). Las quejas de Asistencia al conductor son aquí 4,6 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Asistencia al conductor, los dueños mencionan sobre todo “pre sense”, “turn lane”, “left turn”, “abruptly” y “oncoming”. 0 quejas (0,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 2 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 18 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (56 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 19 quejas nuevas, frente a 12 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 4 retiros de seguridad para este año-modelo. El 26 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.3
  • vs. otros modelos Audi1.39
  • vs. otros modelos 20240.33
  • vs. otros SUV de lujo0.84
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (24)0.34
  • N.º 23 de 89 · 2024Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201823.2 por año0.55
  • 20196.5 por año0.15
  • 20205.4 por año0.13
  • 202117.5 por año0.42
  • 20229.8 por año0.23
  • 202312.2 por año0.29
  • 202412.7 por año0.3
  • 202525.1 por año0.6

Audi Q5: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Asistencia al conductor9 · 26.5% · 4.62×
  • Sistema eléctrico7 · 20.6% · 1.31×
  • Frenos6 · 17.6% · 2.9×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión4 · 11.8% · 4.73×
  • Motor2 · 5.9% · 0.27×
  • Transmisión2 · 5.9% · 0.51×
  • Carrocería y estructura2 · 5.9% · 0.64×
  • Interior y equipamiento2 · 5.9% · 0.66×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Asistencia al conductor · Términos frecuentes en las quejas

  • pre sense3
  • turn lane3
  • left turn3
  • abruptly3
  • oncoming3
  • applied3

Áreas de problemas: Sistema eléctrico · Motor · Asistencia al conductor · Interior y equipamiento · Ruedas, neumáticos y suspensión

Año en que se presentaron

2024: 8 8 2024 2025: 16 16 2025 2026: 10 10 2026
  • Choques reportados: 0
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 2
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año23.5%
  • 1–2 años55.9%
  • 2–3 años20.6%
  • 3–5 años0.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 18 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2024 · SUV de lujo

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2024 Audi Q710.40.01
2024 Mercedes-Benz GLC3111.60.28
2024 Audi Q53412.70.3
2024 BMW X33613.50.32
2024 Acura MDX4015.00.36
2024 Lexus NX4416.40.39
2024 Mercedes-Benz GLE5018.70.44
2024 Lexus RX5620.90.5
2024 BMW X514453.81.28

Retiros de seguridad (4)

ENGINE Número 25V294000 · 2025-05-07

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 Q5 Quattro and Q5 Sportback Quattro vehicles. The cylinder head cover screws may have been improperly tightened.

Riesgo: The screws can loosen, allowing oil to leak and increasing the risk of a fire.

Solución: Dealers will inspect and replace the screws as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 5, 2025. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 15ZK.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 25V080000 · 2025-02-12

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2024 Audi Q5, and 2022 A7 E Hybrid Electric PHEV vehicles. The high-voltage battery may overheat.

Riesgo: A high-voltage battery that overheats increases the risk of a fire.

Solución: Dealers will install advanced diagnostic software , free of charge. Volkswagen will monitor available online vehicle data and contact owners as necessary, to advise them not to charge the vehicle until the battery can be replaced. For vehicles in which online data is unavailable, owners are advised not to charge their batteries until the final remedy becomes available. Repairs will be performed free of charge. This will be a Phased recall. Phase 1 will include Interim letters 2022-2023 model year vehicles. Phase 2 will include Owner letters 2021-2024 model year vehicles, and Phase 3 will include Interim letters 2022-2023 model year vehicles. Interim owner notification letters informing owners of the safety risk were mailed February 28, 2025, and May 7, 2025. A second notice will be sent once the final remedy is available. Owner notification letters were mailed May 1, 2025. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 93AA. This recall expands and replaces previous NHTSA recall number 24V898.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 24V251000 · 2024-04-03

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2023 Audi S5 Cabriolet, A4 Allroad, Q5 Sportback, A3 Sedan, S5 Sportback, SQ7, TT Coupe, TT Roadster, RS5 Sportback, 2024 A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q8, RSQ8, 2023-2024 Q3, Q5, and Q7 vehicles. An electrical connection in the front passenger seat for the occupant detection system (ODS) control module may loosen and deactivate the front passenger air bag.

Riesgo: A deactivated front passenger air bag will not deploy during a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Dealers will replace the passenger seat occupant detection system control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on May 8, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 69GU.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:CHARGING:CABLE/CORD:ONBOARD Número 23V842000 · 2023-12-13

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5, and 2021-2022 A7 vehicles. When using the industrial 220V/240V plug at the 100% charge setting, some home power outlets may be incapable of handling the electrical current required to utilize the compact charging system, causing the outlet or charging cable to overheat.

Riesgo: An overheated outlet or charging cable can increase the risk of a fire.

Solución: Owners are advised not to use the 220V/240V compact/portable charging cable and only use the 110V home charging cable or public charging stations. Dealers will supply a new 220V/240V compact/portable charging cable with an incorporated temperature sensor, free of charge. Owner notification letters were mailed on March 28, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's numbers for this recall are 93U6 and 93U8.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Audi Q5 2024?

Se presentaron 34 quejas ante la NHTSA por el Audi Q5 2024, unas 12,7 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Audi Q5 2024?

La categoría más común es Asistencia al conductor, con el 26,5 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Audi Q5 2024?

La NHTSA registra 4 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Audi Q5 2024 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 19 quejas nuevas, frente a 12 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Audi Q5 2024 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 34 quejas de propietarios sobre el Audi Q5 2024, es decir 12,7 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,30; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 23 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Audi, su tasa es un 39 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 16 % menor.