Lexus RX 2019: problemas, quejas y retiros

Muchas menos Muy pocas quejas recientes para juzgar

La NHTSA ha recibido 68 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2019, es decir 8,7 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,22; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 78 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 15 de 78 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 17 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 39 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-01-28 y el 2026-08-19. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.

68Quejas

8.7Quejas por año en circulación

0.22Índice de quejas vs. todos los vehículos

4Retiros

16.2%Porcentaje con choque o incendio

5Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2018) registró 5,3 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 8,1 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 31 quejas, un 61 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Sistema de combustible (32,4 % de las quejas), seguido de Motor (16,2 %) y Frenos (14,7 %). Las quejas de Sistema de combustible son aquí 7,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 11 quejas (16,2 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 3 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 29 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (32 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 5 quejas.

La NHTSA registra 4 retiros de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (petición de investigación, abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

Índice de quejas

vs. todos los vehículos0.22
vs. otros modelos Lexus1.17
vs. otros modelos 20190.19
vs. otros SUV de lujo0.61
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (31)0.39
N.º 15 de 78 · 2019Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

20185.3 por año0.13
20198.7 por año0.22
20208.1 por año0.2
202112.3 por año0.3
20228.1 por año0.2
202317.7 por año0.44
202421.5 por año0.53
202513.4 por año0.33
202610.0 por año0.25

Lexus RX: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

Sistema de combustible22 · 32.4% · 7.47×
Motor11 · 16.2% · 0.73×
Frenos10 · 14.7% · 2.44×
Desconocido u otro6 · 8.8% · 0.98×
Transmisión5 · 7.4% · 0.63×
Sistema eléctrico5 · 7.4% · 0.47×
Airbags y cinturones3 · 4.4% · 1.16×
Asistencia al conductor3 · 4.4% · 0.77×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Airbags y cinturones · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Motor · Carrocería y estructura · Sistema de combustible

Año en que se presentaron

Choques reportados: 11
Incendios reportados: 0
Lesiones: 3
Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

<1 año16.2%
1–2 años32.4%
2–3 años19.1%
3–5 años13.2%
5+ años19.1%

Antigüedad mediana en el incidente: 29 meses

Lo que reportan los dueños

I was dropping my husband off at cardiac rehab. I was stopped and had my foot on the brake suddenly the car launched forward into the back of a car parked in front of me. The other driver got out of the car and said he wasn't hurt.

Sistema eléctrico · 2025-12-16 · ODI 11705427 · Choque
Brakes making honking sound when applied even when stopped. My brake actuator is failing and has been confirmed by the LEXUS Dealership. Noise and stiff breaks has been going on for a while.

Frenos · 2025-09-18 · ODI 11688239 · Choque
Brake actuator makes a shriek when I engage the pedal. Problem is ongoing and applies to 2015-2019 Lexus RX450 Hybrid models. Problem is getting worse, and I am afraid of brake failure.

Frenos · 2026-08-19 · ODI 11758069
My Lexus 2019 RX450H is making a squishing squeaking brake actuator noise when pressing the brake pedal. I located well publicized TSB’s documenting the awareness by Toyota/Lexus of the problem. (TSB: MC-10245447-9999) Brake Squawk/Knock Noise.

Sistema eléctrico · 2026-01-27 · ODI 11713697
I am reporting a safety-related violation. The dealership told me the vehicle had only a minor accident with no airbag deployment. This was false. Carfax shows the vehicle actually had a major accident with airbag deployment, which they failed to disclose.

Airbags y cinturones · 2025-11-19 · ODI 11700243

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2019 · SUV de lujo

Modelos	Quejas	Quejas por año en circulación	Índice de quejas
2019 Mercedes-Benz GLE	34	4.4	0.11
2019 Lexus NX	44	5.6	0.14
2019 Audi Q5	52	6.7	0.17
2019 Audi Q7	62	8.0	0.2
2019 Lexus RX	68	8.7	0.22
2019 Mercedes-Benz GLC	69	8.9	0.22
2019 BMW X3	170	21.8	0.54
2019 BMW X5	191	24.5	0.61
2019 Acura MDX	198	25.4	0.63

Retiros de seguridad (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 25V028000 · 2025-01-22

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY:FILLER PIPE AND CAP Número 21V043000 · 2021-02-03

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Lexus) is recalling certain 2019 Lexus RX350 and 2021 RX350 vehicles. The transport hook may not have been removed prior to sale. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 301, "Fuel System Integrity."

Riesgo: During a rear-end crash, the transport hook can damage the fuel filler pipe, increasing the risk of a fire.

Solución: Lexus will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, remove the rear transport hook, free of charge. The recall began April 1, 2021. Owners may contact Lexus customer service at 1-800-331-4331. Lexus' number for this recall is 21LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V012000 · 2020-01-13

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

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Investigaciones

Pedestrian alert sounds Cerrada

DP22005 · petición de investigación · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…