Lexus RX 2019: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Poucas reclamações recentes para julgar

A NHTSA recebeu 68 reclamações de proprietários sobre o Lexus RX 2019, ou seja, 8,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,22; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 78 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 15º de 78 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 17 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 39 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2019-01-28 e 2026-08-19. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.

68Reclamações

8.7Reclamações por ano em circulação

0.22Índice de reclamações vs. todos os veículos

4Recalls

16.2%Parcela com colisão ou incêndio

5Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 5,3 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 8,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 31 reclamações, 61 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Sistema de combustível (32,4 % das reclamações), seguido de Motor (16,2 %) e Freios (14,7 %). Reclamações de Sistema de combustível são aqui 7,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 11 reclamações (16,2 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 3 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 29 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (32 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 5 reclamações.

A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (petição de investigação, aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

vs. todos os veículos0.22
vs. outros modelos Lexus1.17
vs. outros modelos 20190.19
vs. outros SUVs de luxo0.61
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (31)0.39
15º de 78 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

20185.3 por ano0.13
20198.7 por ano0.22
20208.1 por ano0.2
202112.3 por ano0.3
20228.1 por ano0.2
202317.7 por ano0.44
202421.5 por ano0.53
202513.4 por ano0.33
202610.0 por ano0.25

Lexus RX: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

Sistema de combustível22 · 32.4% · 7.47×
Motor11 · 16.2% · 0.73×
Freios10 · 14.7% · 2.44×
Desconhecido ou outro6 · 8.8% · 0.98×
Transmissão5 · 7.4% · 0.63×
Sistema elétrico5 · 7.4% · 0.47×
Airbags e cintos3 · 4.4% · 1.16×
Assistência ao condutor3 · 4.4% · 0.77×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Airbags e cintos · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Motor · Carroceria e estrutura · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

Colisões relatadas: 11
Incêndios relatados: 0
Feridos: 3
Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

<1 ano16.2%
1–2 anos32.4%
2–3 anos19.1%
3–5 anos13.2%
5+ anos19.1%

Idade mediana no incidente: 29 meses

O que os donos relatam

I was dropping my husband off at cardiac rehab. I was stopped and had my foot on the brake suddenly the car launched forward into the back of a car parked in front of me. The other driver got out of the car and said he wasn't hurt.

Sistema elétrico · 2025-12-16 · ODI 11705427 · Colisão
Brakes making honking sound when applied even when stopped. My brake actuator is failing and has been confirmed by the LEXUS Dealership. Noise and stiff breaks has been going on for a while.

Freios · 2025-09-18 · ODI 11688239 · Colisão
Brake actuator makes a shriek when I engage the pedal. Problem is ongoing and applies to 2015-2019 Lexus RX450 Hybrid models. Problem is getting worse, and I am afraid of brake failure.

Freios · 2026-08-19 · ODI 11758069
My Lexus 2019 RX450H is making a squishing squeaking brake actuator noise when pressing the brake pedal. I located well publicized TSB’s documenting the awareness by Toyota/Lexus of the problem. (TSB: MC-10245447-9999) Brake Squawk/Knock Noise.

Sistema elétrico · 2026-01-27 · ODI 11713697
I am reporting a safety-related violation. The dealership told me the vehicle had only a minor accident with no airbag deployment. This was false. Carfax shows the vehicle actually had a major accident with airbag deployment, which they failed to disclose.

Airbags e cintos · 2025-11-19 · ODI 11700243

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs de luxo

Modelos	Reclamações	Reclamações por ano em circulação	Índice de reclamações
2019 Mercedes-Benz GLE	34	4.4	0.11
2019 Lexus NX	44	5.6	0.14
2019 Audi Q5	52	6.7	0.17
2019 Audi Q7	62	8.0	0.2
2019 Lexus RX	68	8.7	0.22
2019 Mercedes-Benz GLC	69	8.9	0.22
2019 BMW X3	170	21.8	0.54
2019 BMW X5	191	24.5	0.61
2019 Acura MDX	198	25.4	0.63

Recalls de segurança (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 25V028000 · 2025-01-22

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY:FILLER PIPE AND CAP Número 21V043000 · 2021-02-03

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Lexus) is recalling certain 2019 Lexus RX350 and 2021 RX350 vehicles. The transport hook may not have been removed prior to sale. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 301, "Fuel System Integrity."

Risco: During a rear-end crash, the transport hook can damage the fuel filler pipe, increasing the risk of a fire.

Solução: Lexus will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, remove the rear transport hook, free of charge. The recall began April 1, 2021. Owners may contact Lexus customer service at 1-800-331-4331. Lexus' number for this recall is 21LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V012000 · 2020-01-13

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Pedestrian alert sounds Encerrada

DP22005 · petição de investigação · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…