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Mercedes-Benz GLC 2019: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em queda

A NHTSA recebeu 68 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLC 2019, ou seja, 8,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,21; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 14º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 13 % menor; em relação a outros SUVs de luxo, é 41 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2019-01-08 e 2026-08-17. Mediana entre o incidente e o registro: 19 dias.

68Reclamações
8.9Reclamações por ano em circulação
0.21Índice de reclamações vs. todos os veículos
0Recalls
13.2%Parcela com colisão ou incêndio
9Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 11,4 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 12,0 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 8 reclamações, 90 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (25,0 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (23,5 %) e Carroceria e estrutura (16,2 %). Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “crankcase”, “ventilation”, “engine”, “valve” e “faulty”. 9 reclamações (13,2 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 57 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (44 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 9 novas reclamações, contra 15 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.21
  • vs. outros modelos Mercedes-Benz0.87
  • vs. outros modelos 20190.19
  • vs. outros SUVs de luxo0.59
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (8)0.1
  • 14º de 76 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201811.4 por ano0.27
  • 20198.9 por ano0.21
  • 202012.0 por ano0.29
  • 202111.1 por ano0.26
  • 202213.3 por ano0.32
  • 202317.7 por ano0.42
  • 202411.6 por ano0.28
  • 202525.1 por ano0.6

Mercedes-Benz GLC: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor17 · 25.0% · 1.13×
  • Sistema elétrico16 · 23.5% · 1.49×
  • Carroceria e estrutura11 · 16.2% · 1.77×
  • Interior e equipamentos9 · 13.2% · 1.47×
  • Transmissão4 · 5.9% · 0.51×
  • Direção3 · 4.4% · 0.68×
  • Rodas, pneus e suspensão3 · 4.4% · 1.77×
  • Airbags e cintos2 · 2.9% · 0.76×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • crankcase4
  • ventilation3
  • engine9
  • valve3
  • faulty3
  • point3

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • system communication4
  • communication recall3
  • notification electrical4
  • electrical system4
  • received6
  • update4

Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações

  • roof panel3
  • structure4
  • panoramic3
  • sunroof4
  • assistance4
  • referred3

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Carroceria e estrutura

Ano em que foram registradas

2019: 5 5 2019 2020: 3 3 2020 2021: 4 4 2021 2022: 13 13 2022 2023: 11 11 2023 2024: 10 10 2024 2025: 14 14 2025 2026: 8 8 2026
  • Colisões relatadas: 5
  • Incêndios relatados: 4
  • Feridos: 4
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano8.8%
  • 1–2 anos2.9%
  • 2–3 anos7.4%
  • 3–5 anos36.8%
  • 5+ anos44.1%

Idade mediana no incidente: 57 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs de luxo

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Lexus RX00.00.0
2019 Mercedes-Benz GLE324.20.1
2019 Audi Q5506.50.15
2019 Audi Q7617.90.19
2019 Mercedes-Benz GLC688.90.21
2019 BMW X316721.80.52
2019 BMW X518323.80.57
2019 Acura MDX19325.10.6

Recalls de segurança (0)

Nenhum recall registrado para este ano-modelo.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz GLC 2019?

Foram registradas 68 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz GLC 2019, cerca de 8,9 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz GLC 2019?

A categoria mais comum é Motor, com 25,0 % das reclamações.

O Mercedes-Benz GLC 2019 tem recalls?

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

O Mercedes-Benz GLC 2019 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 9 novas reclamações, contra 15 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Como o Mercedes-Benz GLC 2019 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 68 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLC 2019, ou seja, 8,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,21; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 14º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 13 % menor; em relação a outros SUVs de luxo, é 41 % menor.