Mercedes-Benz GLC 2020: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Constante

A NHTSA recebeu 80 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLC 2020, ou seja, 12,0 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,29; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 24º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 17 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 20 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2020-01-15 e 2026-08-31. Mediana entre o incidente e o registro: 13 dias.

80Reclamações

12.0Reclamações por ano em circulação

0.29Índice de reclamações vs. todos os veículos

0Recalls

6.2%Parcela com colisão ou incêndio

17Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2019) registrou 8,9 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 11,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 14 reclamações, 75 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (33,8 % das reclamações), seguido de Interior e equipamentos (13,8 %) e Sistema elétrico (12,5 %). Reclamações de Motor são aqui 1,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “cylinder head”, “engine”, “check”, “valve” e “misfire cylinder”. 5 reclamações (6,2 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 49 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (35 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 17 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

vs. todos os veículos0.29
vs. outros modelos Mercedes-Benz1.17
vs. outros modelos 20200.32
vs. outros SUVs de luxo0.8
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (14)0.25
24º de 82 · 2020Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

201811.4 por ano0.27
20198.9 por ano0.21
202012.0 por ano0.29
202111.1 por ano0.26
202213.3 por ano0.32
202317.7 por ano0.42
202411.6 por ano0.28
202525.1 por ano0.6

Mercedes-Benz GLC: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

Motor27 · 33.8% · 1.52×
Interior e equipamentos11 · 13.8% · 1.54×
Sistema elétrico10 · 12.5% · 0.79×
Assistência ao condutor6 · 7.5% · 1.31×
Iluminação5 · 6.2% · 3.97×
Direção4 · 5.0% · 0.77×
Carroceria e estrutura4 · 5.0% · 0.55×
Transmissão3 · 3.8% · 0.33×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

cylinder head10
engine21
check12
valve7
misfire cylinder4
mechanical5

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

recall8
update3
received3
safety4
system3

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

prevention5
camera6
rearview3
distribution disconnect3
electrical system3
reverse3

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Carroceria e estrutura

Ano em que foram registradas

Colisões relatadas: 3
Incêndios relatados: 2
Feridos: 4
Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

<1 ano10.0%
1–2 anos15.0%
2–3 anos13.8%
3–5 anos26.2%
5+ anos35.0%

Idade mediana no incidente: 49 meses

O que os donos relatam

On August 15, 2025, I was driving my Mercedes-Benz GLC 300 4MATIC on the freeway under normal conditions. Without any warning lights, error messages, or prior signs of mechanical issues, the vehicle suddenly and completely lost power.

Assistência ao condutor · 2025-09-23 · ODI 11689240 · Colisão
the power steering wheel adjustment stopped working, leaving the steering wheel stuck in a very unconfutable position for driving. The car just ended its 4 yr warranty

Direção · 2024-04-17 · ODI 11583628 · Colisão
My check-engine light recently illuminated, and diagnostic testing identified fault code P06DA00, relating to the oil pump control valve circuit. I have been quoted over $5,000 to replace the oil control valve and oil pump harness.

Motor · 2026-08-31 · ODI 11761172
What component or system failed or malfunctioned, and is it available for inspection upon request? The Forward Collision Avoidance / Active Brake Assist (Automatic Emergency Braking) system failed by falsely identifying a non-existent threat and initiating…

Assistência ao condutor · 2026-08-28 · ODI 11760501
The seatbelt latch does not fully release when you press the red button. It needs to be wiggled and then it eventually does release. This is an ongoing issue.

Airbags e cintos · 2026-08-20 · ODI 11758163

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs de luxo

Modelos	Reclamações	Reclamações por ano em circulação	Índice de reclamações
2020 Audi Q7	26	3.9	0.09
2020 Audi Q5	36	5.4	0.13
2020 Lexus RX	54	8.1	0.19
2020 Mercedes-Benz GLC	80	12.0	0.29
2020 BMW X5	107	16.0	0.38
2020 BMW X3	109	16.3	0.39
2020 Mercedes-Benz GLE	123	18.4	0.44
2020 Acura MDX	220	33.0	0.78

Recalls de segurança (0)

Nenhum recall registrado para este ano-modelo.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz GLC 2020?

Foram registradas 80 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz GLC 2020, cerca de 12,0 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz GLC 2020?

A categoria mais comum é Motor, com 33,8 % das reclamações.

O Mercedes-Benz GLC 2020 tem recalls?