2020 款 Mercedes-Benz GLC 问题、投诉与召回

少很多平稳

NHTSA 收到 2020 款 Mercedes-Benz GLC 的车主投诉共 80 条，折合每车龄年 12.0 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.29；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 24 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率高 17%；与其他豪华 SUV相比则低 20%。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

投诉提交日期介于 2020-01-15 与 2026-08-31 之间。事故发生到提交投诉的中位延迟：13 天。

80投诉

12.0每车龄年投诉数

0.29投诉指数对比全部跟踪车型

0召回

6.2%涉及碰撞或起火的比例

17近 12 个月

分析

前一年款（2019）每年 8.9 条，比这一年款少。后一年款（2021）每年 11.1 条，比这一年款少。2020 款上路前两年累计 14 条投诉，比同年款车的平均低 75%。

最常见的问题类别是发动机（占投诉 33.8%），其次是内饰与配置（13.8%）与电气（12.5%）。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.5 倍。在发动机类投诉里，车主最常提到 “cylinder head”、“engine”、“check”、“valve”与“misfire cylinder”。有 5 条投诉（6.2%）提到碰撞或起火；车主报告 4 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 49 个月内；最集中的时期是五年以后（占 35%）。近 12 个月新增 17 条投诉，前 12 个月是 18 条，速度大致平稳。

NHTSA 没有列出该年款的安全召回。

投诉指数

对比全部跟踪车型0.29
对比 Mercedes-Benz 其他车型1.17
对比其他 2020 年款0.32
对比其他豪华 SUV0.8
上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (14)0.25
第 24 名／共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

201811.4 每年0.27
20198.9 每年0.21
202012.0 每年0.29
202111.1 每年0.26
202213.3 每年0.32
202317.7 每年0.42
202411.6 每年0.28
202525.1 每年0.6

Mercedes-Benz GLC 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

发动机27 · 33.8% · 1.52×
内饰与配置11 · 13.8% · 1.54×
电气10 · 12.5% · 0.79×
驾驶辅助系统6 · 7.5% · 1.31×
灯光5 · 6.2% · 3.97×
转向4 · 5.0% · 0.77×
车身与结构4 · 5.0% · 0.55×
变速箱／动力系统3 · 3.8% · 0.33×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

cylinder head10
engine21
check12
valve7
misfire cylinder4
mechanical5

内饰与配置 · 投诉中常见的词

recall8
update3
received3
safety4
system3

电气 · 投诉中常见的词

prevention5
camera6
rearview3
distribution disconnect3
electrical system3
reverse3

问题分类: 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 车身与结构

投诉提交的年份

报告碰撞: 3
报告起火: 2
受伤: 4
死亡: 0

事故发生时的车龄

1 年内10.0%
1–2 年15.0%
2–3 年13.8%
3–5 年26.2%
5 年以上35.0%

事故车龄中位数: 49 个月

车主怎么说

On August 15, 2025, I was driving my Mercedes-Benz GLC 300 4MATIC on the freeway under normal conditions. Without any warning lights, error messages, or prior signs of mechanical issues, the vehicle suddenly and completely lost power.

驾驶辅助系统 · 2025-09-23 · ODI 11689240 · 碰撞
the power steering wheel adjustment stopped working, leaving the steering wheel stuck in a very unconfutable position for driving. The car just ended its 4 yr warranty

转向 · 2024-04-17 · ODI 11583628 · 碰撞
My check-engine light recently illuminated, and diagnostic testing identified fault code P06DA00, relating to the oil pump control valve circuit. I have been quoted over $5,000 to replace the oil control valve and oil pump harness.

发动机 · 2026-08-31 · ODI 11761172
What component or system failed or malfunctioned, and is it available for inspection upon request? The Forward Collision Avoidance / Active Brake Assist (Automatic Emergency Braking) system failed by falsely identifying a non-existent threat and initiating…

驾驶辅助系统 · 2026-08-28 · ODI 11760501
The seatbelt latch does not fully release when you press the red button. It needs to be wiggled and then it eventually does release. This is an ongoing issue.

安全气囊与安全带 · 2026-08-20 · ODI 11758163

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 豪华 SUV

车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数
2020 Audi Q7	26	3.9	0.09
2020 Audi Q5	36	5.4	0.13
2020 Lexus RX	54	8.1	0.19
2020 Mercedes-Benz GLC	80	12.0	0.29
2020 BMW X5	107	16.0	0.38
2020 BMW X3	109	16.3	0.39
2020 Mercedes-Benz GLE	123	18.4	0.44
2020 Acura MDX	220	33.0	0.78

安全召回 (0)

该年款没有召回记录。

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2020 款 Mercedes-Benz GLC 有多少投诉？

NHTSA 收到 2020 款 Mercedes-Benz GLC 共 80 条投诉，约每车龄年 12.0 条。

2020 款 Mercedes-Benz GLC 最常见的问题是什么？

最常见的类别是发动机，占投诉的 33.8%。

2020 款 Mercedes-Benz GLC 有召回吗？