2021 款 Mercedes-Benz GLC 问题、投诉与召回
少很多 年增减 30% 以内
NHTSA 收到 2021 款 Mercedes-Benz GLC 的车主投诉共 67 条,折合每车龄年 11.6 条,投诉比一般车少很多(投诉指数 0.29;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 22 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比,它的投诉率高 18%;与其他豪华 SUV相比则低 18%。
数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2021-03-08 与 2026-10-05 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:8 天。
67投诉
11.6每车龄年投诉数
0.29投诉指数 对比全部跟踪车型
0召回
6.0%涉及碰撞或起火的比例
20近 12 个月
分析
前一年款(2020)每年 11.8 条,与这一年款差不多。后一年款(2022)每年 13.4 条,比这一年款多。2021 款上路前两年累计 17 条投诉,比同年款车的平均低 72%。
最常见的问题类别是发动机(占投诉 44.8%),其次是电气(13.4%)与灯光(11.9%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.0 倍。有 4 条投诉(6.0%)提到碰撞或起火;车主报告 1 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 47 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 45%)。近 12 个月新增 20 条投诉,前 12 个月是 20 条,几乎没有变化。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.29
- 对比 Mercedes-Benz 其他车型1.18
- 对比其他 2021 年款0.3
- 对比其他豪华 SUV0.82
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (17)0.28
- 第 22 名/共 85 · 2021排行 ›
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 2
- 报告起火: 2
- 受伤: 1
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 47 个月
车主怎么说
The contact owns a 2021 Mercedes-Benz GLC 300. The contact stated while driving 10 MPH, the blind spot assist detection feature failed to function as intended.
While the vehicle was being operated normally, it caught fire. We were driving on a summer day in August. Conditions were humid, with temperatures in the mid-80s. The vehicle was on the return leg of an approximately 30-mile drive.
I own a 2021 Mercedes-Benz GLC 300. The vehicle developed moisture/condensation in the headlamp, and the affected headlamp subsequently failed. I took the vehicle to RBM of Alpharetta, an authorized Mercedes-Benz dealership.
My vehicle is experiencing moisture intrusion caused by a defective headlight housing seal. The water intrusion has resulted in a short circuit and failure of the turn signal module within the headlamp assembly.
My 2021 Mercedes-Benz GLC 300 is not currently included in NHTSA Recall 22V-261 / Mercedes-Benz Campaign 2022050005, but my vehicle is experiencing substantially the same defect described in that recall.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2021 · 豪华 SUV
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2021 Lexus NX | 17 | 2.9 | 0.07 |
| 2021 Mercedes-Benz GLC | 67 | 11.6 | 0.29 |
| 2021 Lexus RX | 71 | 12.3 | 0.3 |
| 2021 Audi Q7 | 75 | 13.0 | 0.32 |
| 2021 Mercedes-Benz GLE | 92 | 15.9 | 0.39 |
| 2021 Audi Q5 | 103 | 17.8 | 0.44 |
| 2021 BMW X5 | 110 | 19.0 | 0.47 |
| 2021 BMW X3 | 112 | 19.4 | 0.48 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。