Mercedes-Benz GLC 2021: problemas, quejas y retiros
La NHTSA ha recibido 63 quejas de propietarios sobre el Mercedes-Benz GLC 2021, es decir 11,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,26; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 21 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mercedes-Benz, su tasa es un 9 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 26 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2021-03-08 y el 2026-08-30. Mediana entre el incidente y la presentación: 11 días.
Análisis
El año-modelo anterior (2020) registró 12,0 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 13,3 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 17 quejas, un 72 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (47,6 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (12,7 %) y Sistema de combustible (9,5 %). Las quejas de Motor son aquí 2,1 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “cylinder head”, “engine light”, “check engine”, “valve” y “exact”. 3 quejas (4,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 0 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 46 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (48 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 17 quejas nuevas, frente a 20 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
- vs. todos los vehículos0.26
- vs. otros modelos Mercedes-Benz1.09
- vs. otros modelos 20210.29
- vs. otros SUV de lujo0.74
- Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (17)0.28
- N.º 21 de 85 · 2021Clasificaciones ›
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Motor · Términos frecuentes en las quejas
- cylinder head12
- engine light17
- check engine13
- valve7
- exact5
- limp mode4
Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas
- recall5
Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Carrocería y estructura
Año en que se presentaron
- Choques reportados: 1
- Incendios reportados: 2
- Lesiones: 0
- Muertes: 0
Antigüedad del vehículo en el incidente
Antigüedad mediana en el incidente: 46 meses
Lo que reportan los dueños
While the vehicle was being operated normally, it caught fire. We were driving on a summer day in August. Conditions were humid, with temperatures in the mid-80s. The vehicle was on the return leg of an approximately 30-mile drive.
Driving short distance home when the bottom of Mercedes GLC 300 caught fire without warning or notification. I was unaware when a good Samaritan screamed out your car is on fire. Pulled over and she helped me out.
The vehicle is experiencing an intermittent, sudden, and life-threatening drop into "limp home mode" while driving, creating an severe speed differential with surrounding traffic.First Incident (50,584 miles): The vehicle entered limp mode.
While driving in my neighborhood at 25 MPH, my Mercedes GLC300 suddenly lost power and the check engine light illuminated.
The engine starts shaking, smell of gas car than stops while driving, could caused an accident and severely injured someone on the freeway.
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Rivales del segmento · 2021 · SUV de lujo
| Modelos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas |
|---|---|---|---|
| 2021 Lexus NX | 17 | 3.0 | 0.07 |
| 2021 Mercedes-Benz GLC | 63 | 11.1 | 0.26 |
| 2021 Lexus RX | 70 | 12.3 | 0.29 |
| 2021 Audi Q7 | 71 | 12.5 | 0.3 |
| 2021 Mercedes-Benz GLE | 88 | 15.5 | 0.37 |
| 2021 Audi Q5 | 99 | 17.5 | 0.42 |
| 2021 BMW X5 | 103 | 18.2 | 0.43 |
| 2021 BMW X3 | 106 | 18.7 | 0.44 |
Retiros de seguridad (0)
No hay retiros registrados para este año-modelo.
Investigaciones
Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Mercedes-Benz GLC 2021?
Se presentaron 63 quejas ante la NHTSA por el Mercedes-Benz GLC 2021, unas 11,1 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Mercedes-Benz GLC 2021?
La categoría más común es Motor, con el 47,6 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Mercedes-Benz GLC 2021?
La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.
¿El Mercedes-Benz GLC 2021 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 17 quejas nuevas, frente a 20 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cómo se compara el Mercedes-Benz GLC 2021 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 63 quejas de propietarios sobre el Mercedes-Benz GLC 2021, es decir 11,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,26; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 21 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mercedes-Benz, su tasa es un 9 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 26 % menor.