2021 年款 Mercedes-Benz GLC 問題、申訴與召回
NHTSA 收到 2021 年款 Mercedes-Benz GLC 的車主申訴共 63 筆,換算每車齡年 11.1 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.26;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 21 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比,它的申訴率高 9%;與其他豪華 SUV相比則低 26%。
數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式
申訴提出日期介於 2021-03-08 與 2026-08-30 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:11 天。
分析
前一年款(2020)每年 12.0 筆,比這一年款多。後一年款(2022)每年 13.3 筆,比這一年款多。2021 年款上路前兩年累積 17 筆申訴,比同年款車的平均低 72%。
最常見的問題類別是引擎(佔申訴 47.6%),其次是電系(12.7%)與燃油系統(9.5%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 2.1 倍。在引擎類申訴裡,車主最常提到 “cylinder head”、“engine light”、“check engine”、“valve”與“exact”。有 3 筆申訴(4.8%)提到碰撞或起火;車主通報 0 人受傷、0 人死亡。
一半的事故發生在年款起算 46 個月內;最集中的時期是第三到第五年(佔 48%)。近 12 個月新增 17 筆申訴,前 12 個月是 20 筆,速度大致平穩。
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
申訴指數
- 對比全部追蹤車款0.26
- 對比 Mercedes-Benz 其他車款1.09
- 對比其他 2021 年款0.29
- 對比其他豪華 SUV0.74
- 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (17)0.28
- 第 21 名/共 85 · 2021排行 ›
1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。
車主在抱怨什麼
對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均
引擎 · 申訴中常見的詞
- cylinder head12
- engine light17
- check engine13
- valve7
- exact5
- limp mode4
電系 · 申訴中常見的詞
- recall5
申訴提出的年份
- 通報碰撞: 1
- 通報起火: 2
- 受傷: 0
- 死亡: 0
事故發生時的車齡
事故車齡中位數: 46 個月
車主怎麼說
While the vehicle was being operated normally, it caught fire. We were driving on a summer day in August. Conditions were humid, with temperatures in the mid-80s. The vehicle was on the return leg of an approximately 30-mile drive.
Driving short distance home when the bottom of Mercedes GLC 300 caught fire without warning or notification. I was unaware when a good Samaritan screamed out your car is on fire. Pulled over and she helped me out.
The vehicle is experiencing an intermittent, sudden, and life-threatening drop into "limp home mode" while driving, creating an severe speed differential with surrounding traffic.First Incident (50,584 miles): The vehicle entered limp mode.
While driving in my neighborhood at 25 MPH, my Mercedes GLC300 suddenly lost power and the check engine light illuminated.
The engine starts shaking, smell of gas car than stops while driving, could caused an accident and severely injured someone on the freeway.
節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。
同級距對手 · 2021 · 豪華 SUV
| 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 |
|---|---|---|---|
| 2021 Lexus NX | 17 | 3.0 | 0.07 |
| 2021 Mercedes-Benz GLC | 63 | 11.1 | 0.26 |
| 2021 Lexus RX | 70 | 12.3 | 0.29 |
| 2021 Audi Q7 | 71 | 12.5 | 0.3 |
| 2021 Mercedes-Benz GLE | 88 | 15.5 | 0.37 |
| 2021 Audi Q5 | 99 | 17.5 | 0.42 |
| 2021 BMW X5 | 103 | 18.2 | 0.43 |
| 2021 BMW X3 | 106 | 18.7 | 0.44 |
安全召回 (0)
這個年款沒有召回紀錄。
缺陷調查
追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。
常見問題
2021 年款 Mercedes-Benz GLC 有多少申訴?
NHTSA 收到 2021 年款 Mercedes-Benz GLC 共 63 筆申訴,約每車齡年 11.1 筆。
2021 年款 Mercedes-Benz GLC 最常見的問題是什麼?
最常見的類別是引擎,佔申訴的 47.6%。
2021 年款 Mercedes-Benz GLC 有召回嗎?
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
2021 年款 Mercedes-Benz GLC 現在還有人在申訴嗎?
近 12 個月新增 17 筆申訴,前 12 個月是 20 筆,速度大致平穩。
2021 年款 Mercedes-Benz GLC 跟同類車比起來如何?
NHTSA 收到 2021 年款 Mercedes-Benz GLC 的車主申訴共 63 筆,換算每車齡年 11.1 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.26;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 21 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比,它的申訴率高 9%;與其他豪華 SUV相比則低 26%。