2021년식 Mercedes-Benz GLC 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2021년식 Mercedes-Benz GLC 차주 불만은 63건으로, 차령 1년당 11.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.26, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 21위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 9% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 26% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2021-03-08부터 2026-08-30까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 11일.
분석
이전 연식(2020)은 연간 12.0건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2022)은 연간 13.3건으로 이 연식보다 많습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 17건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 72% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 47.6%)이며, 그다음은 전기계통(12.7%), 연료계통(9.5%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.1배 비율로 나타납니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “cylinder head”, “engine light”, “check engine”, “valve”, “exact”입니다. 3건(4.8%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 0건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 46개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(48%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 17건, 그 이전 12개월은 20건으로 속도는 안정적입니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비0.26
- Mercedes-Benz 다른 차종 대비1.09
- 다른 2021년식 대비0.29
- 다른 고급 SUV 대비0.74
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (17)0.28
- 85개 중 21위 · 2021순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
차주들이 불만을 제기하는 부분
전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균
엔진 · 불만에 자주 나오는 말
- cylinder head12
- engine light17
- check engine13
- valve7
- exact5
- limp mode4
전기계통 · 불만에 자주 나오는 말
- recall5
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 1
- 화재 보고: 2
- 부상: 0
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 46개월
차주들의 보고
While the vehicle was being operated normally, it caught fire. We were driving on a summer day in August. Conditions were humid, with temperatures in the mid-80s. The vehicle was on the return leg of an approximately 30-mile drive.
Driving short distance home when the bottom of Mercedes GLC 300 caught fire without warning or notification. I was unaware when a good Samaritan screamed out your car is on fire. Pulled over and she helped me out.
The vehicle is experiencing an intermittent, sudden, and life-threatening drop into "limp home mode" while driving, creating an severe speed differential with surrounding traffic.First Incident (50,584 miles): The vehicle entered limp mode.
While driving in my neighborhood at 25 MPH, my Mercedes GLC300 suddenly lost power and the check engine light illuminated.
The engine starts shaking, smell of gas car than stops while driving, could caused an accident and severely injured someone on the freeway.
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2021 · 고급 SUV
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2021 Lexus NX | 17 | 3.0 | 0.07 |
| 2021 Mercedes-Benz GLC | 63 | 11.1 | 0.26 |
| 2021 Lexus RX | 70 | 12.3 | 0.29 |
| 2021 Audi Q7 | 71 | 12.5 | 0.3 |
| 2021 Mercedes-Benz GLE | 88 | 15.5 | 0.37 |
| 2021 Audi Q5 | 99 | 17.5 | 0.42 |
| 2021 BMW X5 | 103 | 18.2 | 0.43 |
| 2021 BMW X3 | 106 | 18.7 | 0.44 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
결함 조사
추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.
자주 묻는 질문
2021년식 Mercedes-Benz GLC 불만은 몇 건?
NHTSA에 2021년식 Mercedes-Benz GLC 불만 63건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 11.1건입니다.
2021년식 Mercedes-Benz GLC의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 47.6%를 차지합니다.
2021년식 Mercedes-Benz GLC에 리콜이 있나요?
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
2021년식 Mercedes-Benz GLC은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 17건, 그 이전 12개월은 20건으로 속도는 안정적입니다.
2021년식 Mercedes-Benz GLC은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2021년식 Mercedes-Benz GLC 차주 불만은 63건으로, 차령 1년당 11.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.26, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 21위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 9% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 26% 낮음입니다.