Mercedes-Benz GLC 2021: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 67 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLC 2021, ou seja, 11,6 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,29; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 22º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 18 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 18 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2021-03-08 e 2026-10-05. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2020) registrou 11,8 reclamações por ano, quase o mesmo. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 13,4 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 17 reclamações, 72 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (44,8 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (13,4 %) e Iluminação (11,9 %). Reclamações de Motor são aqui 2,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 4 reclamações (6,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 47 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (45 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 20 novas reclamações, contra 20 nos 12 meses anteriores: praticamente sem alteração.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.29
- vs. outros modelos Mercedes-Benz1.18
- vs. outros modelos 20210.3
- vs. outros SUVs de luxo0.82
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (17)0.28
- 22º de 85 · 2021Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Carroceria e estrutura
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 2
- Incêndios relatados: 2
- Feridos: 1
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 47 meses
O que os donos relatam
The contact owns a 2021 Mercedes-Benz GLC 300. The contact stated while driving 10 MPH, the blind spot assist detection feature failed to function as intended.
While the vehicle was being operated normally, it caught fire. We were driving on a summer day in August. Conditions were humid, with temperatures in the mid-80s. The vehicle was on the return leg of an approximately 30-mile drive.
I own a 2021 Mercedes-Benz GLC 300. The vehicle developed moisture/condensation in the headlamp, and the affected headlamp subsequently failed. I took the vehicle to RBM of Alpharetta, an authorized Mercedes-Benz dealership.
My vehicle is experiencing moisture intrusion caused by a defective headlight housing seal. The water intrusion has resulted in a short circuit and failure of the turn signal module within the headlamp assembly.
My 2021 Mercedes-Benz GLC 300 is not currently included in NHTSA Recall 22V-261 / Mercedes-Benz Campaign 2022050005, but my vehicle is experiencing substantially the same defect described in that recall.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2021 · SUVs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2021 Lexus NX | 17 | 2.9 | 0.07 |
| 2021 Mercedes-Benz GLC | 67 | 11.6 | 0.29 |
| 2021 Lexus RX | 71 | 12.3 | 0.3 |
| 2021 Audi Q7 | 75 | 13.0 | 0.32 |
| 2021 Mercedes-Benz GLE | 92 | 15.9 | 0.39 |
| 2021 Audi Q5 | 103 | 17.8 | 0.44 |
| 2021 BMW X5 | 110 | 19.0 | 0.47 |
| 2021 BMW X3 | 112 | 19.4 | 0.48 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.