Mercedes-Benz GLE 2021: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em alta

A NHTSA recebeu 92 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLE 2021, ou seja, 15,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,39; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 34º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 61 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 12 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2020-12-20 e 2026-10-06. Mediana entre o incidente e o registro: 10 dias.

92Reclamações

15.9Reclamações por ano em circulação

0.39Índice de reclamações vs. todos os veículos

0Recalls

6.5%Parcela com colisão ou incêndio

28Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 18,3 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 14,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 27 reclamações, 56 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (43,5 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (17,4 %) e Carroceria e estrutura (10,9 %). Reclamações de Motor são aqui 1,9 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 6 reclamações (6,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 6 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 46 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (40 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 28 novas reclamações, contra 21 nos 12 meses anteriores: um aumento de 33 %.

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

vs. todos os veículos0.39
vs. outros modelos Mercedes-Benz1.61
vs. outros modelos 20210.41
vs. outros SUVs de luxo1.12
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (27)0.44
34º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

20186.4 por ano0.16
20194.4 por ano0.11
202018.3 por ano0.45
202115.9 por ano0.39
202214.6 por ano0.36
20238.7 por ano0.22
202418.6 por ano0.46
202515.7 por ano0.39
20269.0 por ano0.22

Mercedes-Benz GLE: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

Motor40 · 43.5% · 1.95×
Sistema elétrico16 · 17.4% · 1.11×
Carroceria e estrutura10 · 10.9% · 1.2×
Desconhecido ou outro9 · 9.8% · 1.09×
Transmissão5 · 5.4% · 0.46×
Assistência ao condutor5 · 5.4% · 0.94×
Freios2 · 2.2% · 0.37×
Sistema de combustível2 · 2.2% · 0.51×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura · Desconhecido ou outro · Transmissão

Ano em que foram registradas

Colisões relatadas: 3
Incêndios relatados: 3
Feridos: 6
Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

<1 ano15.2%
1–2 anos17.4%
2–3 anos9.8%
3–5 anos40.2%
5+ anos17.4%

Idade mediana no incidente: 46 meses

O que os donos relatam

I purchased my vehicle 2021 Mercedes-Benz GLE 350 from Mercedes Dealership in Ontario, and had it for only about 4 months before it catching on fire while parked at the doctors office. I purchased it [XXX], and it caught fire on [XXX] while at the doctors.

Motor · 2026-02-27 · ODI 11720960 · Incêndio
Not sure vehicle was parked and caught on fire from the drivers side completely burning

Motor · 2025-10-06 · ODI 11691671 · Incêndio
1. The Factory Assembly Defect During production of the 2020–2021 GLE and GLS line (V167 platform), Mercedes-Benz factory assembly workers improperly secured or seated the air conditioning evaporator condensation drain hoses.

Sistema elétrico · 2026-10-03 · ODI 11768715
The central MBUX display has gone completely blank- no communication with control panel head unit. It is not receiving data because the MBUX is frozen. Technician tried to perform a software flash update, but Mercedes own server-side security is locked.

Sistema elétrico · 2026-10-03 · ODI 11768718
While driving on the highway on three separate occasions the blind spot warning will pop up and show as inoperative, next the active break assist warning flashes as inoperative, and then the entire vehicle shows as inoperative and loses all acceleration and…

Assistência ao condutor · 2026-06-25 · ODI 11746371

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · SUVs de luxo

Modelos	Reclamações	Reclamações por ano em circulação	Índice de reclamações
2021 Lexus NX	17	2.9	0.07
2021 Mercedes-Benz GLC	67	11.6	0.29
2021 Lexus RX	71	12.3	0.3
2021 Audi Q7	75	13.0	0.32
2021 Mercedes-Benz GLE	92	15.9	0.39
2021 Audi Q5	103	17.8	0.44
2021 BMW X5	110	19.0	0.47
2021 BMW X3	112	19.4	0.48

Recalls de segurança (0)

Nenhum recall registrado para este ano-modelo.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.