Mercedes-Benz GLE 2021: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em alta

A NHTSA recebeu 88 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLE 2021, ou seja, 15,5 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,37; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 34º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 52 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é praticamente igual.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2020-12-20 e 2026-08-12. Mediana entre o incidente e o registro: 10 dias.

88Reclamações

15.5Reclamações por ano em circulação

0.37Índice de reclamações vs. todos os veículos

0Recalls

6.8%Parcela com colisão ou incêndio

28Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 18,4 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 15,0 por ano, quase o mesmo. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 27 reclamações, 56 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (43,2 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (15,9 %) e Carroceria e estrutura (11,4 %). Reclamações de Motor são aqui 1,9 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “cylinder head”, “engine”, “light”, “battery malfunction” e “misfire”. 6 reclamações (6,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 6 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 44 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (41 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 28 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

vs. todos os veículos0.37
vs. outros modelos Mercedes-Benz1.52
vs. outros modelos 20210.41
vs. outros SUVs de luxo1.03
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (27)0.44
34º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

20186.5 por ano0.15
20194.2 por ano0.1
202018.4 por ano0.44
202115.5 por ano0.37
202215.0 por ano0.36
20238.4 por ano0.2
202418.7 por ano0.44
202515.5 por ano0.37

Mercedes-Benz GLE: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

Motor38 · 43.2% · 1.95×
Sistema elétrico14 · 15.9% · 1.01×
Carroceria e estrutura10 · 11.4% · 1.24×
Interior e equipamentos9 · 10.2% · 1.14×
Transmissão5 · 5.7% · 0.49×
Assistência ao condutor5 · 5.7% · 0.99×
Freios2 · 2.3% · 0.38×
Sistema de combustível2 · 2.3% · 0.53×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

cylinder head9
engine24
light19
battery malfunction3
misfire6
check12

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

battery7
electrical5
unit3
needs4
shift3
causing4

Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações

sunroof4
caused3
due3

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura · Interior e equipamentos

Ano em que foram registradas

Colisões relatadas: 3
Incêndios relatados: 3
Feridos: 6
Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

<1 ano15.9%
1–2 anos18.2%
2–3 anos10.2%
3–5 anos40.9%
5+ anos14.8%

Idade mediana no incidente: 44 meses

O que os donos relatam

I purchased my vehicle 2021 Mercedes-Benz GLE 350 from Mercedes Dealership in Ontario, and had it for only about 4 months before it catching on fire while parked at the doctors office. I purchased it [XXX], and it caught fire on [XXX] while at the doctors.

Motor · 2026-02-27 · ODI 11720960 · Incêndio
Not sure vehicle was parked and caught on fire from the drivers side completely burning

Motor · 2025-10-06 · ODI 11691671 · Incêndio
2021 GLE350 - [VIN] purchased December 30, 2024 with 35,000. miles. Current milage 61,933. There is a critical electrical/software defect in the MBUX system which has completely blacked out.

Sistema elétrico · 2026-07-27 · ODI 11753046
While driving on the highway on three separate occasions the blind spot warning will pop up and show as inoperative, next the active break assist warning flashes as inoperative, and then the entire vehicle shows as inoperative and loses all acceleration and…

Assistência ao condutor · 2026-06-25 · ODI 11746371
2021 mercedes-benz gle 350 w. Aprox: 30,000 miles. Purchased the vehicle 3 years ago, when it had 17,000 miles on it. When driving at times the passenger rear shock will start making sqeaking / creaking noises. Been like this for almost 1 year now.

Rodas, pneus e suspensão · 2026-05-27 · ODI 11740482

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · SUVs de luxo

Modelos	Reclamações	Reclamações por ano em circulação	Índice de reclamações
2021 Lexus NX	17	3.0	0.07
2021 Mercedes-Benz GLC	63	11.1	0.26
2021 Lexus RX	70	12.3	0.29
2021 Audi Q7	71	12.5	0.3
2021 Mercedes-Benz GLE	88	15.5	0.37
2021 Audi Q5	99	17.5	0.42
2021 BMW X5	103	18.2	0.43
2021 BMW X3	106	18.7	0.44

Recalls de segurança (0)

Nenhum recall registrado para este ano-modelo.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz GLE 2021?

Foram registradas 88 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz GLE 2021, cerca de 15,5 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz GLE 2021?

A categoria mais comum é Motor, com 43,2 % das reclamações.

O Mercedes-Benz GLE 2021 tem recalls?