Mercedes-Benz GLE 2023: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 33 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLE 2023, ou seja, 8,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,22; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 23º de 92 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 12 % menor; em relação a outros SUVs de luxo, é 39 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2022-12-07 e 2026-10-09. Mediana entre o incidente e o registro: 10 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2022) registrou 14,6 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 18,6 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 25 reclamações, 70 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Transmissão (18,2 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (18,2 %) e Carroceria e estrutura (15,2 %). Reclamações de Transmissão são aqui 1,6 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 3 reclamações (9,1 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 0 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 15 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (42 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 5 reclamações.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.22
- vs. outros modelos Mercedes-Benz0.88
- vs. outros modelos 20230.21
- vs. outros SUVs de luxo0.61
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (25)0.3
- 23º de 92 · 2023Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura · Desconhecido ou outro · Transmissão
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 3
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 0
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 15 meses
O que os donos relatam
This car rear-ended another car while slowing down and preparing to stop at a red light. The Automatic Emergency Brake system failed to provide any alert whatsoever, no warning lamps, no audible alerts, no warning messages, nothing.
* My driving side front wheel climbed a small bump with a rock. I put my car on reverse and pressed the accelerator. The car first refused to reverse then went completely out of control.
Vehicle: 2023 Mercedes-Benz GLE 350 4MATIC Approximate mileage at failure: 75,000+ miles While driving my 2023 Mercedes-Benz GLE 350 4MATIC, the check-engine light illuminated and the engine subsequently began making a knocking noise.
Dashboard screen went black. No information available. Speed, RPM, all warning lights, turn signal lights and all information like fuel level etc. Everything total blank…happened twice and reported to MB dealership but they could not replicate the issue.
VEHICLE: 2022 Mercedes-Benz GLE 350 VIN: [XXX] COMPONENT: Power train, automatic transmission DESCRIPTION: When the vehicle is placed in Park with the engine running, the vehicle experiences an intermittent jolting or lurching sensation approximately every 5…
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2023 · SUVs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW X3 | 15 | 4.0 | 0.1 |
| 2023 Audi Q7 | 16 | 4.2 | 0.1 |
| 2023 Lexus NX | 18 | 4.8 | 0.12 |
| 2023 BMW X5 | 33 | 8.7 | 0.22 |
| 2023 Mercedes-Benz GLE | 33 | 8.7 | 0.22 |
| 2023 Acura MDX | 47 | 12.4 | 0.31 |
| 2023 Audi Q5 | 50 | 13.2 | 0.33 |
| 2023 Mercedes-Benz GLC | 65 | 17.2 | 0.43 |
| 2023 Lexus RX | 67 | 17.7 | 0.44 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.