2023 款 Mercedes-Benz GLE 问题、投诉与召回

少很多近期投诉太少，无法判断

NHTSA 收到 2023 款 Mercedes-Benz GLE 的车主投诉共 33 条，折合每车龄年 8.7 条，投诉比一般车少很多（投诉指数 0.22；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 23 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率低 12%；与其他豪华 SUV相比则低 39%。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

投诉提交日期介于 2022-12-07 与 2026-10-09 之间。事故发生到提交投诉的中位延迟：10 天。

33投诉

8.7每车龄年投诉数

0.22投诉指数对比全部跟踪车型

0召回

9.1%涉及碰撞或起火的比例

5近 12 个月

分析

前一年款（2022）每年 14.6 条，比这一年款多。后一年款（2024）每年 18.6 条，比这一年款多。2023 款上路前两年累计 25 条投诉，比同年款车的平均低 70%。

最常见的问题类别是变速箱／动力系统（占投诉 18.2%），其次是未指明或其他（18.2%）与车身与结构（15.2%）。变速箱／动力系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.6 倍。有 3 条投诉（9.1%）提到碰撞或起火；车主报告 0 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 15 个月内；最集中的时期是第一年（占 42%）。近 12 个月新增 5 条投诉。

NHTSA 没有列出该年款的安全召回。

投诉指数

对比全部跟踪车型0.22
对比 Mercedes-Benz 其他车型0.88
对比其他 2023 年款0.21
对比其他豪华 SUV0.61
上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (25)0.3
第 23 名／共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

20186.4 每年0.16
20194.4 每年0.11
202018.3 每年0.45
202115.9 每年0.39
202214.6 每年0.36
20238.7 每年0.22
202418.6 每年0.46
202515.7 每年0.39
20269.0 每年0.22

Mercedes-Benz GLE 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

变速箱／动力系统6 · 18.2% · 1.56×
未指明或其他6 · 18.2% · 2.03×
车身与结构5 · 15.2% · 1.67×
发动机4 · 12.1% · 0.54×
电气4 · 12.1% · 0.77×
驾驶辅助系统3 · 9.1% · 1.59×
刹车2 · 6.1% · 1.01×
燃油系统2 · 6.1% · 1.41×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机 · 电气 · 车身与结构 · 未指明或其他 · 变速箱／动力系统

投诉提交的年份

报告碰撞: 3
报告起火: 0
受伤: 0
死亡: 0

事故发生时的车龄

1 年内42.4%
1–2 年36.4%
2–3 年12.1%
3–5 年9.1%
5 年以上尚未到

事故车龄中位数: 15 个月

车主怎么说

This car rear-ended another car while slowing down and preparing to stop at a red light. The Automatic Emergency Brake system failed to provide any alert whatsoever, no warning lamps, no audible alerts, no warning messages, nothing.

刹车 · 2024-02-20 · ODI 11572955 · 碰撞
* My driving side front wheel climbed a small bump with a rock. I put my car on reverse and pressed the accelerator. The car first refused to reverse then went completely out of control.

变速箱／动力系统 · 2024-01-12 · ODI 11565093 · 碰撞
Vehicle: 2023 Mercedes-Benz GLE 350 4MATIC Approximate mileage at failure: 75,000+ miles While driving my 2023 Mercedes-Benz GLE 350 4MATIC, the check-engine light illuminated and the engine subsequently began making a knocking noise.

发动机 · 2026-10-09 · ODI 11770202
Dashboard screen went black. No information available. Speed, RPM, all warning lights, turn signal lights and all information like fuel level etc. Everything total blank…happened twice and reported to MB dealership but they could not replicate the issue.

电气 · 2026-09-23 · ODI 11766441
VEHICLE: 2022 Mercedes-Benz GLE 350 VIN: [XXX] COMPONENT: Power train, automatic transmission DESCRIPTION: When the vehicle is placed in Park with the engine running, the vehicle experiences an intermittent jolting or lurching sensation approximately every 5…

未指明或其他 · 2026-03-29 · ODI 11727827

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 豪华 SUV

车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数
2023 BMW X3	15	4.0	0.1
2023 Audi Q7	16	4.2	0.1
2023 Lexus NX	18	4.8	0.12
2023 BMW X5	33	8.7	0.22
2023 Mercedes-Benz GLE	33	8.7	0.22
2023 Acura MDX	47	12.4	0.31
2023 Audi Q5	50	13.2	0.33
2023 Mercedes-Benz GLC	65	17.2	0.43
2023 Lexus RX	67	17.7	0.44

安全召回 (0)

该年款没有召回记录。

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。