2023 款 Mercedes-Benz GLE 问题、投诉与召回
NHTSA 收到 2023 款 Mercedes-Benz GLE 的车主投诉共 31 条，折合每车龄年 8.4 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.20；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 23 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率低 18%；与其他豪华 SUV相比则低 44%。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2022-12-07 与 2026-03-29 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟：10 天。
分析
前一年款（2022）每年 15.0 条，比这一年款多。后一年款（2024）每年 18.7 条，比这一年款多。2023 款上路前两年累计 25 条投诉，比同年款车的平均低 70%。
最常见的问题类别是变速箱／动力系统（占投诉 19.4%），其次是内饰与配置（19.4%）与车身与结构（16.1%）。变速箱／动力系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.7 倍。有 3 条投诉（9.7%）提到碰撞或起火；车主报告 0 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 13 个月内；最集中的时期是第一年（占 45%）。近 12 个月新增 4 条投诉。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.2
- 对比 Mercedes-Benz 其他车型0.82
- 对比其他 2023 年款0.2
- 对比其他豪华 SUV0.56
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (25)0.3
- 第 23 名／共 92 · 2023排行 ›
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 3
- 报告起火: 0
- 受伤: 0
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 13 个月
车主怎么说
This car rear-ended another car while slowing down and preparing to stop at a red light. The Automatic Emergency Brake system failed to provide any alert whatsoever, no warning lamps, no audible alerts, no warning messages, nothing.
* My driving side front wheel climbed a small bump with a rock. I put my car on reverse and pressed the accelerator. The car first refused to reverse then went completely out of control.
VEHICLE: 2022 Mercedes-Benz GLE 350 VIN: [XXX] COMPONENT: Power train, automatic transmission DESCRIPTION: When the vehicle is placed in Park with the engine running, the vehicle experiences an intermittent jolting or lurching sensation approximately every 5…
Panel on roof between front windshield and panoramic roof completely shattered
When driving on an interstate going 55-70 mph and the cruise in on, the car cruise flashes randomly down to 15 or 20 mph and the car severely brakes. This is NOT because someone is in front of us on the highway. It does it when no one is in front of us.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2023 · 豪华 SUV
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW X3 | 11 | 3.0 | 0.07 |
| 2023 Lexus NX | 15 | 4.1 | 0.1 |
| 2023 Audi Q7 | 16 | 4.4 | 0.1 |
| 2023 BMW X5 | 31 | 8.4 | 0.2 |
| 2023 Mercedes-Benz GLE | 31 | 8.4 | 0.2 |
| 2023 Acura MDX | 43 | 11.7 | 0.28 |
| 2023 Audi Q5 | 45 | 12.2 | 0.29 |
| 2023 Mercedes-Benz GLC | 65 | 17.7 | 0.42 |
| 2023 Lexus RX | 65 | 17.7 | 0.42 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
缺陷调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。
常见问题
2023 款 Mercedes-Benz GLE 有多少投诉？
NHTSA 收到 2023 款 Mercedes-Benz GLE 共 31 条投诉，约每车龄年 8.4 条。
2023 款 Mercedes-Benz GLE 最常见的问题是什么？
最常见的类别是变速箱／动力系统，占投诉的 19.4%。
2023 款 Mercedes-Benz GLE 有召回吗？
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
2023 款 Mercedes-Benz GLE 现在还有人在投诉吗？
近 12 个月新增 4 条投诉。
2023 款 Mercedes-Benz GLE 跟同类车比起来如何？
NHTSA 收到 2023 款 Mercedes-Benz GLE 的车主投诉共 31 条，折合每车龄年 8.4 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.20；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 23 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率低 18%；与其他豪华 SUV相比则低 44%。