2019 款 Mercedes-Benz GLE 问题、投诉与召回

少很多近期投诉太少，无法判断

NHTSA 收到 2019 款 Mercedes-Benz GLE 的车主投诉共 34 条，折合每车龄年 4.4 条，投诉比一般车少很多（投诉指数 0.11；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 78 款 2019 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 4 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率低 55%；与其他豪华 SUV相比则低 69%。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

投诉提交日期介于 2019-12-01 与 2026-09-19 之间。事故发生到提交投诉的中位延迟：4 天。

34投诉

4.4每车龄年投诉数

0.11投诉指数对比全部跟踪车型

0召回

8.8%涉及碰撞或起火的比例

6近 12 个月

分析

前一年款（2018）每年 6.4 条，比这一年款多。后一年款（2020）每年 18.3 条，比这一年款多。

最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 29.4%），其次是变速箱／动力系统（14.7%）与电气（11.8%）。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.2 倍。有 3 条投诉（8.8%）提到碰撞或起火；车主报告 2 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 61 个月内；最集中的时期是五年以后（占 50%）。近 12 个月新增 6 条投诉。

NHTSA 没有列出该年款的安全召回。

投诉指数

对比全部跟踪车型0.11
对比 Mercedes-Benz 其他车型0.45
对比其他 2019 年款0.1
对比其他豪华 SUV0.31
上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (4)0.05
第 4 名／共 78 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

20186.4 每年0.16
20194.4 每年0.11
202018.3 每年0.45
202115.9 每年0.39
202214.6 每年0.36
20238.7 每年0.22
202418.6 每年0.46
202515.7 每年0.39
20269.0 每年0.22

Mercedes-Benz GLE 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

车身与结构10 · 29.4% · 3.23×
变速箱／动力系统5 · 14.7% · 1.26×
电气4 · 11.8% · 0.75×
未指明或其他4 · 11.8% · 1.31×
发动机2 · 5.9% · 0.26×
安全气囊与安全带2 · 5.9% · 1.55×
灯光2 · 5.9% · 3.8×
转向1 · 2.9% · 0.45×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机 · 电气 · 车身与结构 · 未指明或其他 · 变速箱／动力系统

投诉提交的年份

报告碰撞: 2
报告起火: 1
受伤: 2
死亡: 0

事故发生时的车龄

1 年内11.8%
1–2 年2.9%
2–3 年2.9%
3–5 年32.4%
5 年以上50.0%

事故车龄中位数: 61 个月

车主怎么说

Car caught fire in the engine compartment and was extinguished by the fire department

车身与结构 · 2024-08-01 · ODI 11605879 · 起火
The contact owns a 2019 Mercedes-Benz GLE. The contact stated while driving at 30 MPH when the contact struck a pothole the contact felt the vehicle jumps and moves side to side without any warning.

变速箱／动力系统 · 2023-07-31 · ODI 11535463 · 碰撞
The vehicle is shifting into neutral when putting it into drive. I was told the transmission valve body broke and transmission control unit for 9-speed transmission (VGS) has to be replaced.

变速箱／动力系统 · 2026-09-19 · ODI 11765524
Trailer recognition module shows fault B164213, "The output for the left rear turn signal lamp has a malfunction. There is an open circuit." The vehicle has 77,488 miles.

电气 · 2026-09-19 · ODI 11765527
The contact owns a 2019 Mercedes-Benz AMG GLE450. The contact stated that while driving approximately 70 MPH, there was an abnormal banging sound coming from the roof.

车身与结构 · 2026-06-15 · ODI 11744175

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 豪华 SUV

车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数
2019 Mercedes-Benz GLE	34	4.4	0.11
2019 Lexus NX	44	5.6	0.14
2019 Audi Q5	52	6.7	0.17
2019 Audi Q7	62	8.0	0.2
2019 Lexus RX	68	8.7	0.22
2019 Mercedes-Benz GLC	69	8.9	0.22
2019 BMW X3	170	21.8	0.54
2019 BMW X5	191	24.5	0.61
2019 Acura MDX	198	25.4	0.63

安全召回 (0)

该年款没有召回记录。

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。