2019 款 Mercedes-Benz GLE 问题、投诉与召回
NHTSA 收到 2019 款 Mercedes-Benz GLE 的车主投诉共 32 条,折合每车龄年 4.2 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.10;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 4 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比,它的投诉率低 59%;与其他豪华 SUV相比则低 72%。
数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2019-12-01 与 2026-06-15 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:3 天。
分析
前一年款(2018)每年 6.5 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 18.4 条,比这一年款多。2019 款上路前两年累计 4 条投诉,比同年款车的平均低 95%。
最常见的问题类别是车身与结构(占投诉 31.2%),其次是变速箱/动力系统(12.5%)与内饰与配置(12.5%)。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.4 倍。在车身与结构类投诉里,车主最常提到 “adhesive”、“panel windshield”、“sunroof”、“roof panel”与“glass panel”。有 3 条投诉(9.4%)提到碰撞或起火;车主报告 2 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 57 个月内;最集中的时期是五年以后(占 47%)。近 12 个月新增 4 条投诉。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.1
- 对比 Mercedes-Benz 其他车型0.41
- 对比其他 2019 年款0.09
- 对比其他豪华 SUV0.28
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (4)0.05
- 第 4 名/共 76 · 2019排行 ›
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
车主在抱怨什么
对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均
车身与结构 · 投诉中常见的词
- adhesive4
- panel windshield3
- sunroof6
- roof panel3
- glass panel3
- detached4
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 2
- 报告起火: 1
- 受伤: 2
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 57 个月
车主怎么说
Car caught fire in the engine compartment and was extinguished by the fire department
The contact owns a 2019 Mercedes-Benz GLE. The contact stated while driving at 30 MPH when the contact struck a pothole the contact felt the vehicle jumps and moves side to side without any warning.
The contact owns a 2019 Mercedes-Benz AMG GLE450. The contact stated that while driving approximately 70 MPH, there was an abnormal banging sound coming from the roof.
The P06DA00 code in Mercedes-Benz vehicles is a common issue involving the oil pump solenoid, often caused by a faulty wiring harness.
The contact owns a 2019 Mercedes-Benz AMG GLE43. The contact stated while driving at an undisclosed speed, the check engine warning light illuminated. The vehicle returned to normal functionality, but the failure became a regular occurrence.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2019 · 豪华 SUV
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2019 Lexus RX | 0 | 0.0 | 0.0 |
| 2019 Mercedes-Benz GLE | 32 | 4.2 | 0.1 |
| 2019 Audi Q5 | 50 | 6.5 | 0.15 |
| 2019 Audi Q7 | 61 | 7.9 | 0.19 |
| 2019 Mercedes-Benz GLC | 68 | 8.9 | 0.21 |
| 2019 BMW X3 | 167 | 21.8 | 0.52 |
| 2019 BMW X5 | 183 | 23.8 | 0.57 |
| 2019 Acura MDX | 193 | 25.1 | 0.6 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
缺陷调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。
常见问题
2019 款 Mercedes-Benz GLE 有多少投诉?
NHTSA 收到 2019 款 Mercedes-Benz GLE 共 32 条投诉,约每车龄年 4.2 条。
2019 款 Mercedes-Benz GLE 最常见的问题是什么?
最常见的类别是车身与结构,占投诉的 31.2%。
2019 款 Mercedes-Benz GLE 有召回吗?
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
2019 款 Mercedes-Benz GLE 现在还有人在投诉吗?
近 12 个月新增 4 条投诉。
2019 款 Mercedes-Benz GLE 跟同类车比起来如何?
NHTSA 收到 2019 款 Mercedes-Benz GLE 的车主投诉共 32 条,折合每车龄年 4.2 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.10;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 4 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比,它的投诉率低 59%;与其他豪华 SUV相比则低 72%。