Mercedes-Benz GLE 2020: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 123 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLE 2020, ou seja, 18,4 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,44; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 34º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 80 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 22 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2019-07-18 e 2026-07-29. Mediana entre o incidente e o registro: 13 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2019) registrou 4,2 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 15,5 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 28 reclamações, 51 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (36,6 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (21,1 %) e Transmissão (5,7 %). Reclamações de Motor são aqui 1,6 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “cylinder head”, “engine”, “light”, “check” e “idling”. 4 reclamações (3,3 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 2 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 46 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (36 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 27 novas reclamações, contra 27 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.44
- vs. outros modelos Mercedes-Benz1.8
- vs. outros modelos 20200.49
- vs. outros SUVs de luxo1.22
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (28)0.49
- 34º de 82 · 2020Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Motor · Termos frequentes nas reclamações
- cylinder head17
- engine32
- light20
- check14
- idling6
- misfiring5
Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações
- electrical14
- water9
- footwells3
- evaporator4
- air conditioning4
- hoses3
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura · Interior e equipamentos
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 3
- Incêndios relatados: 1
- Feridos: 2
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 46 meses
O que os donos relatam
My 2020 GLE350 met with an accident on 1/20/2023. My wife was driving this vehicle on the freeway at about 40-50mph and she rear ended a Toyota Camry that was ahead of her.
The Brakes Failed - At Mercedes Dealership for Over a Month My Wife could have been killed on the highway going 70MPH with no brakes The car was towed by Mercedes over a month ago and never returned. No one will talk to me. Mercedes will not speak with me.
I keep getting coolant level low. I add coolant fluid into the tank and the warning message comes up again. I see no leaks under my vehicle so not sure if there’s a leak inside the tank itself or air leak somewhere but I’ve gotten that warning message about…
The a/c unit failed and is available for inspection upon request. Being in an over-heated car can cause dehydration, heat exhaustion and/or heat stroke. I was nauseous and dizzy while driving, putting myself and my passengers at risk.
Water pool in passenger side of vehicle all into carpet and glovebox area
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2020 Audi Q7 | 26 | 3.9 | 0.09 |
| 2020 Audi Q5 | 36 | 5.4 | 0.13 |
| 2020 Lexus RX | 54 | 8.1 | 0.19 |
| 2020 Mercedes-Benz GLC | 80 | 12.0 | 0.29 |
| 2020 BMW X5 | 107 | 16.0 | 0.38 |
| 2020 BMW X3 | 109 | 16.3 | 0.39 |
| 2020 Mercedes-Benz GLE | 123 | 18.4 | 0.44 |
| 2020 Acura MDX | 220 | 33.0 | 0.78 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz GLE 2020?
Foram registradas 123 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz GLE 2020, cerca de 18,4 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz GLE 2020?
A categoria mais comum é Motor, com 36,6 % das reclamações.
O Mercedes-Benz GLE 2020 tem recalls?
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
O Mercedes-Benz GLE 2020 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 27 novas reclamações, contra 27 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Mercedes-Benz GLE 2020 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 123 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLE 2020, ou seja, 18,4 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,44; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 34º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 80 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 22 % maior.