Mercedes-Benz GLE 2020: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Variação anual abaixo de 30 %

A NHTSA recebeu 124 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLE 2020, ou seja, 18,3 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,45; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 83 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 35º de 83 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 86 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 29 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2019-07-18 e 2026-10-13. Mediana entre o incidente e o registro: 14 dias.

124Reclamações

18.3Reclamações por ano em circulação

0.45Índice de reclamações vs. todos os veículos

0Recalls

3.2%Parcela com colisão ou incêndio

25Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2019) registrou 4,4 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 15,9 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 28 reclamações, 50 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (36,3 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (21,0 %) e Transmissão (5,6 %). Reclamações de Motor são aqui 1,6 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 4 reclamações (3,2 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 2 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 47 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (36 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 25 novas reclamações, contra 28 nos 12 meses anteriores: uma queda de 11 %.

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

vs. todos os veículos0.45
vs. outros modelos Mercedes-Benz1.86
vs. outros modelos 20200.49
vs. outros SUVs de luxo1.29
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (28)0.5
35º de 83 · 2020Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

20186.4 por ano0.16
20194.4 por ano0.11
202018.3 por ano0.45
202115.9 por ano0.39
202214.6 por ano0.36
20238.7 por ano0.22
202418.6 por ano0.46
202515.7 por ano0.39
20269.0 por ano0.22

Mercedes-Benz GLE: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

Motor45 · 36.3% · 1.63×
Sistema elétrico26 · 21.0% · 1.33×
Transmissão7 · 5.6% · 0.48×
Freios7 · 5.6% · 0.93×
Desconhecido ou outro7 · 5.6% · 0.62×
Airbags e cintos6 · 4.8% · 1.26×
Rodas, pneus e suspensão6 · 4.8% · 1.92×
Assistência ao condutor5 · 4.0% · 0.7×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura · Desconhecido ou outro · Transmissão

Ano em que foram registradas

Colisões relatadas: 3
Incêndios relatados: 1
Feridos: 2
Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

<1 ano15.3%
1–2 anos10.5%
2–3 anos12.1%
3–5 anos25.8%
5+ anos36.3%

Idade mediana no incidente: 47 meses

O que os donos relatam

My 2020 GLE350 met with an accident on 1/20/2023. My wife was driving this vehicle on the freeway at about 40-50mph and she rear ended a Toyota Camry that was ahead of her.

Airbags e cintos · 2023-01-30 · ODI 11504347 · Colisão
The Brakes Failed - At Mercedes Dealership for Over a Month My Wife could have been killed on the highway going 70MPH with no brakes The car was towed by Mercedes over a month ago and never returned. No one will talk to me. Mercedes will not speak with me.

Freios · 2022-08-14 · ODI 11479258 · Colisão
Fuel Rail Pressure Sensor failure (P0191) This issue generated a check engine light and limp home mode to be initiated. I have had the part changed and when it was changed the previous part had a manufacturing date of 2025.

Sistema de combustível · 2026-10-13 · ODI 11770862
I keep getting coolant level low. I add coolant fluid into the tank and the warning message comes up again. I see no leaks under my vehicle so not sure if there’s a leak inside the tank itself or air leak somewhere but I’ve gotten that warning message about…

Motor · 2026-07-29 · ODI 11753409
The a/c unit failed and is available for inspection upon request. Being in an over-heated car can cause dehydration, heat exhaustion and/or heat stroke. I was nauseous and dizzy while driving, putting myself and my passengers at risk.

Desconhecido ou outro · 2026-07-06 · ODI 11748669

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs de luxo

Modelos	Reclamações	Reclamações por ano em circulação	Índice de reclamações
2020 Audi Q7	28	4.1	0.1
2020 Lexus NX	28	4.1	0.1
2020 Audi Q5	37	5.4	0.13
2020 Lexus RX	55	8.1	0.2
2020 Mercedes-Benz GLC	80	11.8	0.29
2020 BMW X3	110	16.2	0.4
2020 BMW X5	113	16.6	0.41
2020 Mercedes-Benz GLE	124	18.3	0.45
2020 Acura MDX	228	33.6	0.83

Recalls de segurança (0)

Nenhum recall registrado para este ano-modelo.

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Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.