Lexus NX 2020: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 28 reclamações de proprietários sobre o Lexus NX 2020, ou seja, 4,1 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,10; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 83 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 6º de 83 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 45 % menor; em relação a outros SUVs de luxo, é 71 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2020-06-01 e 2026-10-09. Mediana entre o incidente e o registro: 10 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2019) registrou 5,6 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 2,9 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 6 reclamações, 89 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (28,6 % das reclamações), seguido de Sistema de combustível (25,0 %) e Carroceria e estrutura (17,9 %). 3 reclamações (10,7 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 2 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 60 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (50 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 10 reclamações.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (petição de investigação, aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.1
- vs. outros modelos Lexus0.55
- vs. outros modelos 20200.11
- vs. outros SUVs de luxo0.29
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (6)0.11
- 6º de 83 · 2020Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 1
- Incêndios relatados: 2
- Feridos: 2
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 60 meses
O que os donos relatam
My 2020 Lexus NX 300 caught fire overnight while parked and unattended outside my residence. I discovered the fire the next morning.
The contact owns a 2020 Lexus NX. The contact stated while driving approximately 35 MPH and attempting to make a turn, the steering wheel was difficult to operate. There was no warning light illuminated.
Low pressure fuel pump defective, which caused vehicle to stall while driving. Barely made it off of the highway when this happened, which left me in traffic with children in the car and my hazard lights until able to pull over safely and call a tow.
I have been noticing sluggish acceleration since the end of 2024, specially when fuel falls below or equal to half tank, I took my vehicle to the dealership several times and specifically instructed them to inspect my acceleration issue but every time said no…
While driving, my vehicle's check engine light came on and the vehicle entered limp mode without warning. It would not exceed 25 MPH and was stuck in 2WD, displaying the message "reduced engine power – take vehicle to nearest dealer." This created a serious…
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2020 Audi Q7 | 28 | 4.1 | 0.1 |
| 2020 Lexus NX | 28 | 4.1 | 0.1 |
| 2020 Audi Q5 | 37 | 5.4 | 0.13 |
| 2020 Lexus RX | 55 | 8.1 | 0.2 |
| 2020 Mercedes-Benz GLC | 80 | 11.8 | 0.29 |
| 2020 BMW X3 | 110 | 16.2 | 0.4 |
| 2020 BMW X5 | 113 | 16.6 | 0.41 |
| 2020 Mercedes-Benz GLE | 124 | 18.3 | 0.45 |
| 2020 Acura MDX | 228 | 33.6 | 0.83 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
- Pedestrian alert sounds Encerrada
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…