Muito menosPoucas reclamações recentes para julgar
A NHTSA recebeu 44 reclamações de proprietários sobre o Lexus NX 2019, ou seja, 5,6 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,14; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 78 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 9º de 78 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 25 % menor; em relação a outros SUVs de luxo, é 61 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2018-10-26 e 2026-08-06. Mediana entre o incidente e o registro: 30 dias.
44Reclamações
5.6Reclamações por ano em circulação
0.14Índice de reclamações vs. todos os veículos
2Recalls
4.5%Parcela com colisão ou incêndio
6Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2018) registrou 3,0 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 4,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 17 reclamações, 79 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema de combustível (47,7 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (13,6 %) e Freios (9,1 %). Reclamações de Sistema de combustível são aqui 11,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 2 reclamações (4,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 2 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 23 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (41 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 6 reclamações.
A NHTSA lista 2 recalls de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (petição de investigação, aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.14
vs. outros modelos Lexus0.75
vs. outros modelos 20190.12
vs. outros SUVs de luxo0.39
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (17)0.21
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Ano em que foram registradas
Colisões relatadas: 2
Incêndios relatados: 0
Feridos: 2
Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
<1 ano13.6%
1–2 anos40.9%
2–3 anos18.2%
3–5 anos4.5%
5+ anos22.7%
Idade mediana no incidente: 23 meses
O que os donos relatam
While driving at about 25 miles an hour my car suddenly sped up. I was approaching a very busy street Afraid it would collide with another. vehicle I quickly turned left and crashed into a tree on the medium.
Airbags e cintos · 2021-06-11 · ODI 11420523 · Colisão
The lexus nx 300 f sport has been an extremely frightening experience. The collusion system has place my family as well as myself in immediate danger to the point that I do not operate the vehicle.
Sistema elétrico · 2020-10-21 · ODI 11365596
The contact owns a 2019 Lexus NX-300H. The contact stated that while driving uphill at an undisclosed speed, the vehicle stalled. The failure was a recurring failure. The dealer was contacted, and the vehicle was diagnosed.
Motor · 2026-08-06 · ODI 11755344
While the car was idled at a stop light, the warning "reduce engine powere appeared". I took the car to the vehicle and learned this was linked to code P125d71 for fuel pump valve control- a known recall
Sistema de combustível · 2026-04-17 · ODI 11731988
In heavy rain situations I get an error message stating all front active safety systems (forward collision warning, etc.) do not work. The error states to clean or clear the front sensors of the vehicle.
Sistema elétrico · 2026-04-03 · ODI 11728970
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 25V028000 · 2025-01-22
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.
Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04
Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.
DP22005 · petição de investigação · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
