Muito menosPoucas reclamações recentes para julgar
A NHTSA recebeu 62 reclamações de proprietários sobre o Audi Q7 2019, ou seja, 8,0 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,20; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 78 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 13º de 78 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Audi, sua taxa é praticamente igual; em relação a outros SUVs de luxo, é 44 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2019-03-28 e 2026-09-19. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.
62Reclamações
8.0Reclamações por ano em circulação
0.2Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
8.1%Parcela com colisão ou incêndio
6Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2018) registrou 16,3 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 4,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 13 reclamações, 84 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Rodas, pneus e suspensão (19,4 % das reclamações), seguido de Direção (12,9 %) e Sistema de combustível (12,9 %). Reclamações de Rodas, pneus e suspensão são aqui 7,7 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 5 reclamações (8,1 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 0 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 55 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (44 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 6 reclamações.
A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.2
vs. outros modelos Audi0.96
vs. outros modelos 20190.18
vs. outros SUVs de luxo0.56
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (13)0.16
On [XXX] we were parking the car in the lot at [XXX] , when the car suddenly accelerated despite my foot being on the brake and crashed into a storefront.
Freios · 2024-03-14 · ODI 11577307 · Colisão
Faulty radar sensors and automatic emergency breaking system issues transmission problems (e.g. Hesitation on acceleration, failure to accelerate, jerking, shuddering, revving, surging, slipping, etc.) engine problems (e.g.
Sistema elétrico · 2021-01-23 · ODI 11389512 · Colisão
During summer 2026 the check-engine light on our 2019 Audi Q7 came on BEFORE its first August service/oil-change visit. The light remained on when the dealer returned the vehicle.
Motor · 2026-09-19 · ODI 11765439
My car has experienced unintended automatic emergency braking while driving in active traffic with no obstruction present. This created a serious risk of a rear-end collision from vehicles behind.
Freios · 2026-03-30 · ODI 11728044
The contact owns a 2019 Audi Q7. The contact stated that while in reverse, the back-over prevention intermittently displayed a black screen. The vehicle was not taken to the dealer to be diagnosed or repaired.
Sistema elétrico · 2026-03-16 · ODI 11724609
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS Número 20V658000 · 2020-10-27
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.
Risco: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.
Solução: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.
Risco: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.
Solução: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.
AIR BAGS:SIDE/WINDOW Número 20V093000 · 2020-02-19
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q7 vehicles. In the event of a crash, the side curtain air bags may not properly inflate.
Risco: An air bag that does not properly inflate in the event of a crash can increase the risk of injury.
Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the side curtain air bags, free of charge. The recall began March 19, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69AJ.
SUSPENSION:FRONT:SHOCK ABSORBER Número 19V114000 · 2019-02-20
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2019 Q7, Q8, S5 Cabriolet, and S5 Sportback vehicles. The front shock absorber forks may develop cracks allowing the shock absorbers to loosen.
Risco: Loose shock absorbers may impair vehicle steering, increasing the risk of crash.
Solução: Audi has notified owners, and dealers will replace the shock absorber forks, free of charge. The recall began March 18, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 40O4.
