InsightArise Cars米国の自動車オーナー苦情指数
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2019 年式 Audi Q7 の不具合・苦情・リコール

かなり少ない 最近の報告が少なく判断できません

NHTSA には 2019 年式 Audi Q7 についてオーナー苦情が 61 件寄せられており、車齢1年あたり 7.9 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.19、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 12 位です。Audi の他車種と比べると苦情率は13% 低い、他の高級 SUVと比べると48% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2019-03-28 から 2026-06-10 まで。 発生から提出までの中央値:7 日。

61苦情
7.9車齢1年あたりの苦情数
0.19苦情指数 追跡中の全車種との比較
4リコール
8.2%衝突・火災を含む割合
6直近12か月

分析

前年式(2018)は年あたり 16.3 件で、この年式より多い。翌年式(2020)は年あたり 3.9 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 13 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より84% 低い水準でした。

最も多い問題領域はホイール・タイヤ・サスペンション(苦情の 19.7%)で、次いでステアリング(13.1%)、燃料系統(13.1%)です。ホイール・タイヤ・サスペンションの苦情は、追跡中の全車種と比べて 7.9 倍の割合で発生しています。ホイール・タイヤ・サスペンションの報告でオーナーが最もよく挙げる語は “spring”、“coil”、“broken”、“rear”、“seems” です。5 件(8.2%)は衝突または火災を伴い、負傷 0 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 55 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降(43%)でした。直近12か月の新規苦情は 6 件です。

NHTSA はこの年式について4 件の安全リコールを掲載しています。 苦情の 36% は、リコールが対象とする部位に該当します。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較0.19
  • Audi の他車種との比較0.87
  • 他の 2019 年式との比較0.17
  • 他の高級 SUVとの比較0.52
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (13)0.16
  • 76 車種中 12 位 · 2019ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 201816.3 年あたり0.39
  • 20197.9 年あたり0.19
  • 20203.9 年あたり0.09
  • 202112.5 年あたり0.3
  • 20223.9 年あたり0.09
  • 20234.4 年あたり0.1
  • 20240.4 年あたり0.01
  • 20259.0 年あたり0.21

Audi Q7 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • ホイール・タイヤ・サスペンション12 · 19.7% · 7.9×
  • ステアリング8 · 13.1% · 2.02×
  • 燃料系統8 · 13.1% · 3.04×
  • 電装7 · 11.5% · 0.73×
  • エンジン6 · 9.8% · 0.44×
  • 内装・装備5 · 8.2% · 0.91×
  • トランスミッション/駆動系4 · 6.6% · 0.57×
  • 運転支援システム4 · 6.6% · 1.15×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

ホイール・タイヤ・サスペンション · 苦情に多い語

  • spring6
  • coil5
  • broken6
  • rear9
  • seems5
  • alignment3

ステアリング · 苦情に多い語

  • steering malfunction4
  • wheel3
  • control3
  • speed3
  • warning4

燃料系統 · 苦情に多い語

  • fuel7
  • pump3
  • malfunction3
  • engine3

問題領域: エンジン · 電装

苦情が提出された年

2019: 3 3 2019 2020: 10 10 2020 2021: 6 6 2021 2022: 4 4 2022 2023: 8 8 2023 2024: 15 15 2024 2025: 11 11 2025 2026: 4 4 2026
  • 衝突の報告: 5
  • 火災の報告: 0
  • 負傷: 0
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満9.8%
  • 1〜2年13.1%
  • 2〜3年8.2%
  • 3〜5年26.2%
  • 5年以上42.6%

事故時車齢の中央値: 55 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2019 · 高級 SUV

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2019 Lexus RX00.00.0
2019 Mercedes-Benz GLE324.20.1
2019 Audi Q5506.50.15
2019 Audi Q7617.90.19
2019 Mercedes-Benz GLC688.90.21
2019 BMW X316721.80.52
2019 BMW X518323.80.57
2019 Acura MDX19325.10.6

安全リコール (4)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 番号 20V658000 · 2020-10-27

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.

リスク: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.

対策: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.

STEERING 番号 20V149000 · 2020-03-16

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

リスク: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

対策: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 番号 20V093000 · 2020-02-19

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q7 vehicles. In the event of a crash, the side curtain air bags may not properly inflate.

リスク: An air bag that does not properly inflate in the event of a crash can increase the risk of injury.

対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the side curtain air bags, free of charge. The recall began March 19, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69AJ.

SUSPENSION:FRONT:SHOCK ABSORBER 番号 19V114000 · 2019-02-20

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2019 Q7, Q8, S5 Cabriolet, and S5 Sportback vehicles. The front shock absorber forks may develop cracks allowing the shock absorbers to loosen.

リスク: Loose shock absorbers may impair vehicle steering, increasing the risk of crash.

対策: Audi has notified owners, and dealers will replace the shock absorber forks, free of charge. The recall began March 18, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 40O4.

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欠陥調査

追跡中の年式に NHTSA の調査はありません。

よくある質問

2019 年式 Audi Q7 の苦情は何件?

NHTSA には 2019 年式 Audi Q7 について 61 件の苦情があり、車齢1年あたり約 7.9 件です。

2019 年式 Audi Q7 で最も多い問題は?

最も多いカテゴリはホイール・タイヤ・サスペンションで、苦情の 19.7% を占めます。

2019 年式 Audi Q7 にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 4 件の安全リコールを掲載しています。

2019 年式 Audi Q7 は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 6 件です。

2019 年式 Audi Q7 は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2019 年式 Audi Q7 についてオーナー苦情が 61 件寄せられており、車齢1年あたり 7.9 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.19、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 12 位です。Audi の他車種と比べると苦情率は13% 低い、他の高級 SUVと比べると48% 低いです。