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2019 年款 Audi Q7 問題、申訴與召回

少很多 近期申訴太少,無法判斷

NHTSA 收到 2019 年款 Audi Q7 的車主申訴共 61 筆,換算每車齡年 7.9 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.19;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2019 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 12 名。與 Audi 其他車款相比,它的申訴率低 13%;與其他豪華 SUV相比則低 48%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2019-03-28 與 2026-06-10 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:7 天。

61申訴
7.9每車齡年申訴數
0.19申訴指數 對比全部追蹤車款
4召回
8.2%涉及碰撞或起火的比例
6近 12 個月

分析

前一年款(2018)每年 16.3 筆,比這一年款多。後一年款(2020)每年 3.9 筆,比這一年款少。2019 年款上路前兩年累積 13 筆申訴,比同年款車的平均低 84%。

最常見的問題類別是輪胎、輪圈與懸吊(佔申訴 19.7%),其次是轉向(13.1%)與燃油系統(13.1%)。輪胎、輪圈與懸吊類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 7.9 倍。在輪胎、輪圈與懸吊類申訴裡,車主最常提到 “spring”、“coil”、“broken”、“rear”與“seems”。有 5 筆申訴(8.2%)提到碰撞或起火;車主通報 0 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 55 個月內;最集中的時期是五年以後(佔 43%)。近 12 個月新增 6 筆申訴。

NHTSA 列出這個年款 4 件安全召回。 有 36% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.19
  • 對比 Audi 其他車款0.87
  • 對比其他 2019 年款0.17
  • 對比其他豪華 SUV0.52
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (13)0.16
  • 第 12 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Audi Q7 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 輪胎、輪圈與懸吊12 · 19.7% · 7.9×
  • 轉向8 · 13.1% · 2.02×
  • 燃油系統8 · 13.1% · 3.04×
  • 電系7 · 11.5% · 0.73×
  • 引擎6 · 9.8% · 0.44×
  • 內裝與配備5 · 8.2% · 0.91×
  • 變速箱/動力系統4 · 6.6% · 0.57×
  • 駕駛輔助系統4 · 6.6% · 1.15×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

輪胎、輪圈與懸吊 · 申訴中常見的詞

  • spring6
  • coil5
  • broken6
  • rear9
  • seems5
  • alignment3

轉向 · 申訴中常見的詞

  • steering malfunction4
  • wheel3
  • control3
  • speed3
  • warning4

燃油系統 · 申訴中常見的詞

  • fuel7
  • pump3
  • malfunction3
  • engine3

問題分類: 引擎 · 電系

申訴提出的年份

2019: 3 3 2019 2020: 10 10 2020 2021: 6 6 2021 2022: 4 4 2022 2023: 8 8 2023 2024: 15 15 2024 2025: 11 11 2025 2026: 4 4 2026
  • 通報碰撞: 5
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 0
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內9.8%
  • 1–2 年13.1%
  • 2–3 年8.2%
  • 3–5 年26.2%
  • 5 年以上42.6%

事故車齡中位數: 55 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2019 · 豪華 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2019 Lexus RX00.00.0
2019 Mercedes-Benz GLE324.20.1
2019 Audi Q5506.50.15
2019 Audi Q7617.90.19
2019 Mercedes-Benz GLC688.90.21
2019 BMW X316721.80.52
2019 BMW X518323.80.57
2019 Acura MDX19325.10.6

安全召回 (4)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 案號 20V658000 · 2020-10-27

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.

風險: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.

處置: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.

STEERING 案號 20V149000 · 2020-03-16

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

風險: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

處置: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 案號 20V093000 · 2020-02-19

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q7 vehicles. In the event of a crash, the side curtain air bags may not properly inflate.

風險: An air bag that does not properly inflate in the event of a crash can increase the risk of injury.

處置: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the side curtain air bags, free of charge. The recall began March 19, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69AJ.

SUSPENSION:FRONT:SHOCK ABSORBER 案號 19V114000 · 2019-02-20

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2019 Q7, Q8, S5 Cabriolet, and S5 Sportback vehicles. The front shock absorber forks may develop cracks allowing the shock absorbers to loosen.

風險: Loose shock absorbers may impair vehicle steering, increasing the risk of crash.

處置: Audi has notified owners, and dealers will replace the shock absorber forks, free of charge. The recall began March 18, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 40O4.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2019 年款 Audi Q7 有多少申訴?

NHTSA 收到 2019 年款 Audi Q7 共 61 筆申訴,約每車齡年 7.9 筆。

2019 年款 Audi Q7 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是輪胎、輪圈與懸吊,佔申訴的 19.7%。

2019 年款 Audi Q7 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 4 件安全召回。

2019 年款 Audi Q7 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 6 筆申訴。

2019 年款 Audi Q7 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2019 年款 Audi Q7 的車主申訴共 61 筆,換算每車齡年 7.9 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.19;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2019 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 12 名。與 Audi 其他車款相比,它的申訴率低 13%;與其他豪華 SUV相比則低 48%。