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2018 年款 Audi Q7 問題、申訴與召回

少很多 降溫

NHTSA 收到 2018 年款 Audi Q7 的車主申訴共 143 筆,換算每車齡年 16.3 筆,申訴比一般車少很多(申訴指數 0.40;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2018 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 30 名。與 Audi 其他車款相比,它的申訴率高 96%;與其他豪華 SUV相比則高 15%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2018-01-17 與 2026-09-25 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:7 天。

143申訴
16.3每車齡年申訴數
0.4申訴指數 對比全部追蹤車款
3召回
2.1%涉及碰撞或起火的比例
22近 12 個月

分析

後一年款(2019)每年 8.0 筆,比這一年款少。2018 年款上路前兩年累積 24 筆申訴,比同年款車的平均低 72%。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 27.3%),其次是輪胎、輪圈與懸吊(16.1%)與燈光(11.9%)。有 3 筆申訴(2.1%)提到碰撞或起火;車主通報 3 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 70 個月內;最集中的時期是五年以後(佔 60%)。近 12 個月新增 22 筆申訴,前 12 個月是 32 筆,減少 31%。

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.4
  • 對比 Audi 其他車款1.96
  • 對比其他 2018 年款0.34
  • 對比其他豪華 SUV1.15
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (24)0.28
  • 第 30 名/共 76 · 2018排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Audi Q7 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎39 · 27.3% · 1.22×
  • 輪胎、輪圈與懸吊23 · 16.1% · 6.42×
  • 燈光17 · 11.9% · 7.67×
  • 電系14 · 9.8% · 0.62×
  • 未指明或其他13 · 9.1% · 1.01×
  • 煞車10 · 7.0% · 1.16×
  • 轉向6 · 4.2% · 0.66×
  • 變速箱/動力系統5 · 3.5% · 0.3×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

問題分類: 引擎 · 電系

申訴提出的年份

2018: 10 10 2018 2019: 14 14 2019 2020: 6 6 2020 2021: 9 9 2021 2022: 12 12 2022 2023: 16 16 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 13 13 2026
  • 通報碰撞: 3
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 3
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內9.1%
  • 1–2 年10.5%
  • 2–3 年4.2%
  • 3–5 年16.1%
  • 5 年以上60.1%

事故車齡中位數: 70 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2018 · 豪華 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2018 Lexus NX263.00.07
2018 Lexus RX475.30.13
2018 Mercedes-Benz GLE566.40.16
2018 BMW X5728.20.2
2018 BMW X3768.60.21
2018 Mercedes-Benz GLC9911.30.28
2018 Audi Q714316.30.4
2018 Acura MDX17019.30.48
2018 Audi Q520723.60.58

安全召回 (3)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 案號 20V658000 · 2020-10-27

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.

風險: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.

處置: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.

STEERING 案號 20V149000 · 2020-03-16

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

風險: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

處置: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:FUEL INJECTION SYSTEM:FUEL RAIL 案號 19V035000 · 2019-01-16

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2016-2018 Q7, A6 and A7 vehicles, and 2015-2018 Audi A8 vehicles. The left and right fuel rails may leak fuel.

風險: A fuel leak in the presence of an ignition source can increase risk of a fire.

處置: Audi has notified owners, and dealers will replace the left and right fuel rail, free of charge. The recall began February 28, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 24DP.

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調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。