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Audi Q7 2018 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins En baisse

La NHTSA a reçu 141 plaintes de propriétaires concernant la Audi Q7 2018, soit 16,3 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,39, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 27e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Audi, son taux est supérieur de 79 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est supérieur de 8 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2018-01-17 et le 2026-07-22. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 6 jours.

141Plaintes
16.3Plaintes par année de circulation
0.39Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
2.1%Part impliquant un accident ou un incendie
2112 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2019) a généré 7,9 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2018 a cumulé 24 plaintes, un niveau inférieur de 73 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (27,0 % des plaintes), suivi de Roues, pneus & suspension (15,6 %) et Éclairage (12,1 %). Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “consumption”, “oil”, “engine”, “piston” et “water pump”. 3 plaintes (2,1 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 3 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 69 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (60 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 21 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 35 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 9 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.39
  • vs autres modèles Audi1.79
  • vs autres modèles 20180.33
  • vs autres SUV de luxe1.08
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (24)0.27
  • 27e sur 73 · 2018Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

Audi Q7 : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur38 · 27.0% · 1.22×
  • Roues, pneus & suspension22 · 15.6% · 6.26×
  • Éclairage17 · 12.1% · 7.74×
  • Électrique14 · 9.9% · 0.63×
  • Intérieur & équipement13 · 9.2% · 1.03×
  • Freins10 · 7.1% · 1.17×
  • Direction6 · 4.3% · 0.66×
  • Boîte / transmission5 · 3.5% · 0.3×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • consumption11
  • oil18
  • engine27
  • piston7
  • water pump6
  • excessive8

Roues, pneus & suspension · Termes fréquents dans les plaintes

  • spring11
  • coil8
  • rear15
  • tires8
  • broke6
  • goodyear3

Éclairage · Termes fréquents dans les plaintes

  • side marker13
  • marker light10
  • light defective9
  • front13
  • left side4
  • message5

Domaines de problèmes: Moteur · Électrique

Année de dépôt des plaintes

2018: 10 10 2018 2019: 14 14 2019 2020: 6 6 2020 2021: 9 9 2021 2022: 12 12 2022 2023: 16 16 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 11 11 2026
  • Accidents signalés: 3
  • Incendies signalés: 0
  • Blessés: 3
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an9.2%
  • 1–2 ans10.6%
  • 2–3 ans4.3%
  • 3–5 ans16.3%
  • 5 ans et +59.6%

Âge médian lors de l'incident: 69 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2018 · SUV de luxe

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2018 Mercedes-Benz GLE566.50.15
2018 BMW X5708.10.19
2018 BMW X3738.40.2
2018 Mercedes-Benz GLC9911.40.27
2018 Audi Q714116.30.39
2018 Acura MDX16519.00.45
2018 Audi Q520123.20.55

Rappels de sécurité (3)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS Numéro 20V658000 · 2020-10-27

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.

Risque: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.

Remède: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.

STEERING Numéro 20V149000 · 2020-03-16

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

Risque: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:FUEL INJECTION SYSTEM:FUEL RAIL Numéro 19V035000 · 2019-01-16

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2016-2018 Q7, A6 and A7 vehicles, and 2015-2018 Audi A8 vehicles. The left and right fuel rails may leak fuel.

Risque: A fuel leak in the presence of an ignition source can increase risk of a fire.

Remède: Audi has notified owners, and dealers will replace the left and right fuel rail, free of charge. The recall began February 28, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 24DP.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Audi Q7 2018 ?

141 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Audi Q7 2018, soit environ 16,3 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Audi Q7 2018 ?

La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 27,0 % des plaintes.

La Audi Q7 2018 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Audi Q7 2018 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 21 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 35 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

Comment la Audi Q7 2018 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 141 plaintes de propriétaires concernant la Audi Q7 2018, soit 16,3 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,39, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 27e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Audi, son taux est supérieur de 79 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est supérieur de 8 %.