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Audi Q7 2018: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En descenso

La NHTSA ha recibido 143 quejas de propietarios sobre el Audi Q7 2018, es decir 16,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,40; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2018 que seguimos, ocupa el puesto 30 de 76 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Audi, su tasa es un 96 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 15 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2018-01-17 y el 2026-09-25. Mediana entre el incidente y la presentación: 7 días.

143Quejas
16.3Quejas por año en circulación
0.4Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
2.1%Porcentaje con choque o incendio
22Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2019) registró 8,0 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2018 acumuló 24 quejas, un 72 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (27,3 % de las quejas), seguido de Ruedas, neumáticos y suspensión (16,1 %) y Iluminación (11,9 %). 3 quejas (2,1 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 3 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 70 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (60 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 22 quejas nuevas, frente a 32 en los 12 meses anteriores: una disminución del 31 %.

La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.4
  • vs. otros modelos Audi1.96
  • vs. otros modelos 20180.34
  • vs. otros SUV de lujo1.15
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (24)0.28
  • N.º 30 de 76 · 2018Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201816.3 por año0.4
  • 20198.0 por año0.2
  • 20204.1 por año0.1
  • 202113.0 por año0.32
  • 20224.2 por año0.1
  • 20234.2 por año0.1
  • 20240.7 por año0.02
  • 20259.5 por año0.24
  • 20261.0 por año0.02

Audi Q7: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor39 · 27.3% · 1.22×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión23 · 16.1% · 6.42×
  • Iluminación17 · 11.9% · 7.67×
  • Sistema eléctrico14 · 9.8% · 0.62×
  • Desconocido u otro13 · 9.1% · 1.01×
  • Frenos10 · 7.0% · 1.16×
  • Dirección6 · 4.2% · 0.66×
  • Transmisión5 · 3.5% · 0.3×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico

Año en que se presentaron

2018: 10 10 2018 2019: 14 14 2019 2020: 6 6 2020 2021: 9 9 2021 2022: 12 12 2022 2023: 16 16 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 13 13 2026
  • Choques reportados: 3
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 3
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año9.1%
  • 1–2 años10.5%
  • 2–3 años4.2%
  • 3–5 años16.1%
  • 5+ años60.1%

Antigüedad mediana en el incidente: 70 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2018 · SUV de lujo

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2018 Lexus NX263.00.07
2018 Lexus RX475.30.13
2018 Mercedes-Benz GLE566.40.16
2018 BMW X5728.20.2
2018 BMW X3768.60.21
2018 Mercedes-Benz GLC9911.30.28
2018 Audi Q714316.30.4
2018 Acura MDX17019.30.48
2018 Audi Q520723.60.58

Retiros de seguridad (3)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS Número 20V658000 · 2020-10-27

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.

Riesgo: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.

Solución: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.

STEERING Número 20V149000 · 2020-03-16

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

Riesgo: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

Solución: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:FUEL INJECTION SYSTEM:FUEL RAIL Número 19V035000 · 2019-01-16

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2016-2018 Q7, A6 and A7 vehicles, and 2015-2018 Audi A8 vehicles. The left and right fuel rails may leak fuel.

Riesgo: A fuel leak in the presence of an ignition source can increase risk of a fire.

Solución: Audi has notified owners, and dealers will replace the left and right fuel rail, free of charge. The recall began February 28, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 24DP.

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Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.