InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Lexus RX 2018: problemas, quejas y retiros

Muchas menos Muy pocas quejas recientes para juzgar

La NHTSA ha recibido 47 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2018, es decir 5,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,13; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2018 que seguimos, ocupa el puesto 6 de 76 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 29 % menor; frente a otros SUV de lujo, es un 63 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2018-11-08 y el 2026-09-29. Mediana entre el incidente y la presentación: 10 días.

47Quejas
5.3Quejas por año en circulación
0.13Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros
12.8%Porcentaje con choque o incendio
5Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2019) registró 8,7 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2018 acumuló 5 quejas, un 94 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Frenos (19,1 % de las quejas), seguido de Motor (17,0 %) y Sistema de combustible (17,0 %). Las quejas de Frenos son aquí 3,2 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 6 quejas (12,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 4 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 53 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (45 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 5 quejas.

La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (petición de investigación, abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.13
  • vs. otros modelos Lexus0.71
  • vs. otros modelos 20180.11
  • vs. otros SUV de lujo0.37
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (5)0.06
  • N.º 6 de 76 · 2018Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 20185.3 por año0.13
  • 20198.7 por año0.22
  • 20208.1 por año0.2
  • 202112.3 por año0.3
  • 20228.1 por año0.2
  • 202317.7 por año0.44
  • 202421.5 por año0.53
  • 202513.4 por año0.33
  • 202610.0 por año0.25

Lexus RX: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Frenos9 · 19.1% · 3.17×
  • Motor8 · 17.0% · 0.76×
  • Sistema de combustible8 · 17.0% · 3.92×
  • Carrocería y estructura7 · 14.9% · 1.64×
  • Desconocido u otro6 · 12.8% · 1.42×
  • Transmisión3 · 6.4% · 0.55×
  • Sistema eléctrico2 · 4.3% · 0.27×
  • Dirección1 · 2.1% · 0.33×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Airbags y cinturones · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Motor · Carrocería y estructura · Sistema de combustible

Año en que se presentaron

2018: 2 2 2018 2019: 3 3 2019 2020: 14 14 2020 2021: 3 3 2021 2022: 2 2 2022 2023: 3 3 2023 2024: 8 8 2024 2025: 7 7 2025 2026: 5 5 2026
  • Choques reportados: 6
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 4
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año6.4%
  • 1–2 años6.4%
  • 2–3 años29.8%
  • 3–5 años12.8%
  • 5+ años44.7%

Antigüedad mediana en el incidente: 53 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2018 · SUV de lujo

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2018 Lexus NX263.00.07
2018 Lexus RX475.30.13
2018 Mercedes-Benz GLE566.40.16
2018 BMW X5728.20.2
2018 BMW X3768.60.21
2018 Mercedes-Benz GLC9911.30.28
2018 Audi Q714316.30.4
2018 Acura MDX17019.30.48
2018 Audi Q520723.60.58

Retiros de seguridad (2)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V012000 · 2020-01-13

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones