La NHTSA ha recibido 67 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2023, es decir 17,7 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,44; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 43 de 92 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 138 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 25 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2023-04-18 y el 2026-09-29. Mediana entre el incidente y la presentación: 11 días.
67Quejas
17.7Quejas por año en circulación
0.44Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
7.5%Porcentaje con choque o incendio
31Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2022) registró 8,1 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 21,5 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 31 quejas, un 63 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Desconocido u otro (19,4 % de las quejas), seguido de Carrocería y estructura (17,9 %) y Motor (16,4 %). Las quejas de Desconocido u otro son aquí 2,2 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 5 quejas (7,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 5 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 19 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (33 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 31 quejas nuevas, frente a 7 en los 12 meses anteriores: un aumento del 343 %.
La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.44
vs. otros modelos Lexus2.38
vs. otros modelos 20230.42
vs. otros SUV de lujo1.25
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (31)0.37
The contact owned a 2023 Lexus RX 350. The contact stated that while the vehicle was stopped at a traffic light, it suddenly accelerated without warning. While driving in a parking lot, the vehicle again surged forward approximately 20 feet.
Frenos · 2026-03-10 · ODI 11723281 · Choque
The sunroof of my 2023 Lexus SUV had a defect and shattered/exploded outwards due to a defect in the tempered glass while driving on the highway. The glass shards fell from the sunroof and cut my face while driving.
Desconocido u otro · 2024-08-24 · ODI 11610669
The transmission is jerking at times and it failed to accelerate at one point after coming to a complete stop. Notified Lexus and still working to fully resolve the issue but they just denied my request to reevaluate the issue.
Transmisión · 2026-09-29 · ODI 11767782
Battery drains which locks car unexpectedly. No warning, even with car FOB inside car which creates a safety issue if child or someone is in the car. All doors lock and with no access to FOB cannot open the door with manual key.
Sistema eléctrico · 2026-08-26 · ODI 11759669
The vehicle exhibits a severe, load-based mechanical transmission whine strictly during active acceleration. The pitch of the whining sound rises and falls in direct proportion to the engine's RPMs.
Transmisión · 2026-08-21 · ODI 11758409
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 26V162000 · 2026-03-18
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2025 Lexus NX350, NX250, 2023-2026 RX350, and 2024-2026 TX350 vehicles. The rearview camera image may not display when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26LB02 and 26LA02.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 25V744000 · 2025-10-30
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350, 2023-2024 NX250, and NX350 vehicles that may have been incorrectly repaired under previous NHTSA recall number 23V-480. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."
Riesgo: A deactivated driver's air bag will not deploy as intended, increasing the risk of injury during a crash.
Solución: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 17, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA02. Lexus' number for this recall is 25LA02.
