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Lexus RX 2021: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En descenso

La NHTSA ha recibido 70 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2021, es decir 12,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,29; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 26 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 60 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 18 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2020-12-13 y el 2025-12-19. Mediana entre el incidente y la presentación: 3 días.

70Quejas
12.3Quejas por año en circulación
0.29Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
12.9%Porcentaje con choque o incendio
8Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 8,1 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 8,1 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 8 quejas, un 87 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Airbags y cinturones (70,0 % de las quejas), seguido de Carrocería y estructura (7,1 %) y Sistema eléctrico (4,3 %). Las quejas de Airbags y cinturones son aquí 18,3 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Airbags y cinturones, los dueños mencionan sobre todo “notification air”, “bags recall”, “air bags”, “confirms available” y “tool confirms”. 9 quejas (12,9 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 9 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 44 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (63 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 8 quejas nuevas, frente a 41 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.

La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. El 70 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.29
  • vs. otros modelos Lexus1.6
  • vs. otros modelos 20210.32
  • vs. otros SUV de lujo0.82
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (8)0.13
  • N.º 26 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 20190.0 por año0.0
  • 20208.1 por año0.19
  • 202112.3 por año0.29
  • 20228.1 por año0.19
  • 202317.7 por año0.42
  • 202420.9 por año0.5
  • 202512.0 por año0.29

Lexus RX: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Airbags y cinturones49 · 70.0% · 18.33×
  • Carrocería y estructura5 · 7.1% · 0.77×
  • Sistema eléctrico3 · 4.3% · 0.27×
  • Frenos3 · 4.3% · 0.71×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión3 · 4.3% · 1.73×
  • Motor2 · 2.9% · 0.13×
  • Interior y equipamiento2 · 2.9% · 0.32×
  • Dirección1 · 1.4% · 0.22×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Airbags y cinturones · Términos frecuentes en las quejas

  • notification air33
  • bags recall32
  • air bags36
  • confirms available28
  • tool confirms28
  • received notification33

Áreas de problemas: Airbags y cinturones · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento

Año en que se presentaron

2020: 1 1 2020 2021: 1 1 2021 2022: 6 6 2022 2023: 2 2 2023 2024: 30 30 2024 2025: 30 30 2025
  • Choques reportados: 9
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 9
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año4.3%
  • 1–2 años7.1%
  • 2–3 años25.7%
  • 3–5 años62.9%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 44 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · SUV de lujo

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Lexus NX173.00.07
2021 Mercedes-Benz GLC6311.10.26
2021 Lexus RX7012.30.29
2021 Audi Q77112.50.3
2021 Mercedes-Benz GLE8815.50.37
2021 Audi Q59917.50.42
2021 BMW X510318.20.43
2021 BMW X310618.70.44

Retiros de seguridad (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Riesgo: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Lexus RX 2021?

Se presentaron 70 quejas ante la NHTSA por el Lexus RX 2021, unas 12,3 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Lexus RX 2021?

La categoría más común es Airbags y cinturones, con el 70,0 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Lexus RX 2021?

La NHTSA registra 1 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

¿El Lexus RX 2021 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 8 quejas nuevas, frente a 41 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.

¿Cómo se compara el Lexus RX 2021 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 70 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2021, es decir 12,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,29; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 26 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 60 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 18 % menor.