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Lexus RX 2021 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins En baisse

La NHTSA a reçu 70 plaintes de propriétaires concernant la Lexus RX 2021, soit 12,3 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,29, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 26e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Lexus, son taux est supérieur de 60 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est inférieur de 18 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2020-12-13 et le 2025-12-19. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 3 jours.

70Plaintes
12.3Plaintes par année de circulation
0.29Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
1Rappels
12.9%Part impliquant un accident ou un incendie
812 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2020) a généré 8,1 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2022) a généré 8,1 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 8 plaintes, un niveau inférieur de 87 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Airbags & ceintures (70,0 % des plaintes), suivi de Carrosserie & structure (7,1 %) et Électrique (4,3 %). Les plaintes concernant Airbags & ceintures y sont 18,3 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Airbags & ceintures, les propriétaires mentionnent le plus souvent “notification air”, “bags recall”, “air bags”, “confirms available” et “tool confirms”. 9 plaintes (12,9 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 9 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 44 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (63 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 8 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 41 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

La NHTSA recense 1 rappel de sécurité pour ce millésime. 70 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.29
  • vs autres modèles Lexus1.6
  • vs autres modèles 20210.32
  • vs autres SUV de luxe0.82
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (8)0.13
  • 26e sur 85 · 2021Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

Lexus RX : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Airbags & ceintures49 · 70.0% · 18.33×
  • Carrosserie & structure5 · 7.1% · 0.77×
  • Électrique3 · 4.3% · 0.27×
  • Freins3 · 4.3% · 0.71×
  • Roues, pneus & suspension3 · 4.3% · 1.73×
  • Moteur2 · 2.9% · 0.13×
  • Intérieur & équipement2 · 2.9% · 0.32×
  • Direction1 · 1.4% · 0.22×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Airbags & ceintures · Termes fréquents dans les plaintes

  • notification air33
  • bags recall32
  • air bags36
  • confirms available28
  • tool confirms28
  • received notification33

Domaines de problèmes: Airbags & ceintures · Électrique · Intérieur & équipement

Année de dépôt des plaintes

2020: 1 1 2020 2021: 1 1 2021 2022: 6 6 2022 2023: 2 2 2023 2024: 30 30 2024 2025: 30 30 2025
  • Accidents signalés: 9
  • Incendies signalés: 0
  • Blessés: 9
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an4.3%
  • 1–2 ans7.1%
  • 2–3 ans25.7%
  • 3–5 ans62.9%
  • 5 ans et +0.0%

Âge médian lors de l'incident: 44 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2021 · SUV de luxe

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2021 Lexus NX173.00.07
2021 Mercedes-Benz GLC6311.10.26
2021 Lexus RX7012.30.29
2021 Audi Q77112.50.3
2021 Mercedes-Benz GLE8815.50.37
2021 Audi Q59917.50.42
2021 BMW X510318.20.43
2021 BMW X310618.70.44

Rappels de sécurité (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Numéro 23V865000 · 2023-12-20

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Risque: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Remède: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Lexus RX 2021 ?

70 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Lexus RX 2021, soit environ 12,3 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Lexus RX 2021 ?

La catégorie la plus fréquente est Airbags & ceintures, soit 70,0 % des plaintes.

La Lexus RX 2021 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 1 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

La Lexus RX 2021 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 8 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 41 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

Comment la Lexus RX 2021 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 70 plaintes de propriétaires concernant la Lexus RX 2021, soit 12,3 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,29, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 26e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Lexus, son taux est supérieur de 60 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est inférieur de 18 %.