Lexus RX 2019 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins Trop peu de plaintes récentes pour juger

La NHTSA a reçu 68 plaintes de propriétaires concernant la Lexus RX 2019, soit 8,7 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale (indice de plaintes 0,22, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 78 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 15e sur 78 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Lexus, son taux est supérieur de 17 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est inférieur de 39 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-01-28 et le 2026-08-19. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 8 jours.

68Plaintes

8.7Plaintes par année de circulation

0.22Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis

4Rappels

16.2%Part impliquant un accident ou un incendie

512 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2018) a généré 5,3 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2020) a généré 8,1 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2019 a cumulé 31 plaintes, un niveau inférieur de 61 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Circuit carburant (32,4 % des plaintes), suivi de Moteur (16,2 %) et Freins (14,7 %). Les plaintes concernant Circuit carburant y sont 7,5 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 11 plaintes (16,2 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 3 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 29 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la deuxième année (32 % des incidents). 5 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.

La NHTSA recense 4 rappels de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (pétition d'enquête, ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

Indice de plaintes

vs tous les véhicules suivis0.22
vs autres modèles Lexus1.17
vs autres modèles 20190.19
vs autres SUV de luxe0.61
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (31)0.39
15e sur 78 · 2019Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

20185.3 par an0.13
20198.7 par an0.22
20208.1 par an0.2
202112.3 par an0.3
20228.1 par an0.2
202317.7 par an0.44
202421.5 par an0.53
202513.4 par an0.33
202610.0 par an0.25

Lexus RX : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

Circuit carburant22 · 32.4% · 7.47×
Moteur11 · 16.2% · 0.73×
Freins10 · 14.7% · 2.44×
Inconnu ou autre6 · 8.8% · 0.98×
Boîte / transmission5 · 7.4% · 0.63×
Électrique5 · 7.4% · 0.47×
Airbags & ceintures3 · 4.4% · 1.16×
Aides à la conduite3 · 4.4% · 0.77×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Domaines de problèmes: Airbags & ceintures · Électrique · Inconnu ou autre · Moteur · Carrosserie & structure · Circuit carburant

Année de dépôt des plaintes

Accidents signalés: 11
Incendies signalés: 0
Blessés: 3
Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

<1 an16.2%
1–2 ans32.4%
2–3 ans19.1%
3–5 ans13.2%
5 ans et +19.1%

Âge médian lors de l'incident: 29 mois

Ce que rapportent les propriétaires

I was dropping my husband off at cardiac rehab. I was stopped and had my foot on the brake suddenly the car launched forward into the back of a car parked in front of me. The other driver got out of the car and said he wasn't hurt.

Électrique · 2025-12-16 · ODI 11705427 · Accident
Brakes making honking sound when applied even when stopped. My brake actuator is failing and has been confirmed by the LEXUS Dealership. Noise and stiff breaks has been going on for a while.

Freins · 2025-09-18 · ODI 11688239 · Accident
Brake actuator makes a shriek when I engage the pedal. Problem is ongoing and applies to 2015-2019 Lexus RX450 Hybrid models. Problem is getting worse, and I am afraid of brake failure.

Freins · 2026-08-19 · ODI 11758069
My Lexus 2019 RX450H is making a squishing squeaking brake actuator noise when pressing the brake pedal. I located well publicized TSB’s documenting the awareness by Toyota/Lexus of the problem. (TSB: MC-10245447-9999) Brake Squawk/Knock Noise.

Électrique · 2026-01-27 · ODI 11713697
I am reporting a safety-related violation. The dealership told me the vehicle had only a minor accident with no airbag deployment. This was false. Carfax shows the vehicle actually had a major accident with airbag deployment, which they failed to disclose.

Airbags & ceintures · 2025-11-19 · ODI 11700243

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2019 · SUV de luxe

Modèles	Plaintes	Plaintes par année de circulation	Indice de plaintes
2019 Mercedes-Benz GLE	34	4.4	0.11
2019 Lexus NX	44	5.6	0.14
2019 Audi Q5	52	6.7	0.17
2019 Audi Q7	62	8.0	0.2
2019 Lexus RX	68	8.7	0.22
2019 Mercedes-Benz GLC	69	8.9	0.22
2019 BMW X3	170	21.8	0.54
2019 BMW X5	191	24.5	0.61
2019 Acura MDX	198	25.4	0.63

Rappels de sécurité (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 25V028000 · 2025-01-22

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY:FILLER PIPE AND CAP Numéro 21V043000 · 2021-02-03

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Lexus) is recalling certain 2019 Lexus RX350 and 2021 RX350 vehicles. The transport hook may not have been removed prior to sale. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 301, "Fuel System Integrity."

Risque: During a rear-end crash, the transport hook can damage the fuel filler pipe, increasing the risk of a fire.

Remède: Lexus will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, remove the rear transport hook, free of charge. The recall began April 1, 2021. Owners may contact Lexus customer service at 1-800-331-4331. Lexus' number for this recall is 21LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 20V682000 · 2020-11-04

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 20V012000 · 2020-01-13

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Pedestrian alert sounds Clôturée

DP22005 · pétition d'enquête · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Ouverte le 2023-01-27 · Clôturée 2023-08-07 · Numéro 22V063000 · Millésimes: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…