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2019년식 Lexus RX 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2019년식 Lexus RX 차주 불만은 68건으로, 차령 1년당 8.7건이며, 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.22, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 78개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 15위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 17% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 39% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-01-28부터 2026-08-19까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 8일.

68불만
8.7차령 1년당 불만 수
0.22불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜
16.2%충돌·화재 포함 비율
5최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 5.3건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2020)은 연간 8.1건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 31건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 61% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 연료계통(불만의 32.4%)이며, 그다음은 엔진(16.2%), 브레이크(14.7%)입니다. 연료계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 7.5배 비율로 나타납니다. 11건(16.2%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 3건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 29개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 2년째(32%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 5건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(결함 청원, 2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.22
  • Lexus 다른 차종 대비1.17
  • 다른 2019년식 대비0.19
  • 다른 고급 SUV 대비0.61
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (31)0.39
  • 78개 중 15위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Lexus RX 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 연료계통22 · 32.4% · 7.47×
  • 엔진11 · 16.2% · 0.73×
  • 브레이크10 · 14.7% · 2.44×
  • 미상·기타6 · 8.8% · 0.98×
  • 변속기/파워트레인5 · 7.4% · 0.63×
  • 전기계통5 · 7.4% · 0.47×
  • 에어백·안전벨트3 · 4.4% · 1.16×
  • 운전자 보조 시스템3 · 4.4% · 0.77×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

문제 영역: 에어백·안전벨트 · 전기계통 · 미상·기타 · 엔진 · 차체·구조 · 연료계통

불만이 접수된 연도

2019: 6 6 2019 2020: 25 25 2020 2021: 12 12 2021 2022: 3 3 2022 2023: 7 7 2023 2024: 9 9 2024 2025: 4 4 2025 2026: 2 2 2026
  • 충돌 보고: 11
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 3
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만16.2%
  • 1–2년32.4%
  • 2–3년19.1%
  • 3–5년13.2%
  • 5년 이상19.1%

사고 시 차령 중앙값: 29개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 고급 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Mercedes-Benz GLE344.40.11
2019 Lexus NX445.60.14
2019 Audi Q5526.70.17
2019 Audi Q7628.00.2
2019 Lexus RX688.70.22
2019 Mercedes-Benz GLC698.90.22
2019 BMW X317021.80.54
2019 BMW X519124.50.61
2019 Acura MDX19825.40.63

안전 리콜 (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 25V028000 · 2025-01-22

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Camry, 2019 Lexus NX300, and 2019 RX350L vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: Fuel pump failure can cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed March 12, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA01 and 25LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY:FILLER PIPE AND CAP 번호 21V043000 · 2021-02-03

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Lexus) is recalling certain 2019 Lexus RX350 and 2021 RX350 vehicles. The transport hook may not have been removed prior to sale. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 301, "Fuel System Integrity."

위험: During a rear-end crash, the transport hook can damage the fuel filler pipe, increasing the risk of a fire.

조치: Lexus will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, remove the rear transport hook, free of charge. The recall began April 1, 2021. Owners may contact Lexus customer service at 1-800-331-4331. Lexus' number for this recall is 21LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V012000 · 2020-01-13

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

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