NHTSA에 접수된 2025년식 Lexus RX 차주 불만은 20건으로, 차령 1년당 12.0건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.29, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 22위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 56% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 20% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2025-03-16부터 2026-07-13까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 14일.
20불만
12.0차령 1년당 불만 수
0.29불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜
25.0%충돌·화재 포함 비율
16최근 12개월
분석
이전 연식(2024)은 연간 20.9건으로 이 연식보다 많습니다.
가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 30.0%)이며, 그다음은 엔진(20.0%), 차체·구조(15.0%)입니다. 전기계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.9배 비율로 나타납니다. 5건(25.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 2건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 11개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(60%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 16건, 그 이전 12개월은 4건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 불만의 35%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
Car unintentionally accelerated striking a garage door and parked car.
엔진 · 2026-07-13 · ODI 11750014 · 충돌
Around 11 am on Sat., May 2, 2026, I was sitting in a very long line in Starbuck's drive thru when my 2025 Lexus RX hybrid suddenly and uncontrollably accelerated--like an uncontrollable bucking horse. Brakes didn't work.
실내·장비 · 2026-05-16 · ODI 11738344 · 충돌
The passenger rear tire (235/60R19 - Michelin Primacy A/S) randomly blew out while driving at high speeds on the highway. No trauma via a pothole or other object was noted. Tire was inflated to the manufacture recommended PSI (33 PSI).
휠·타이어·서스펜션 · 2026-05-28 · ODI 11740734
The car does not alert when a seat belt is not worn in the back seats. This feature is mentioned in the owner's manual, but the car fails to alert when a rear passenger does not buckle their seat belt.
에어백·안전벨트 · 2026-05-09 · ODI 11736812
On April 1, 2026, while pulling into a parking space at our church, I was applying the brake when the vehicle suddenly and forcefully surged forward without warning.
엔진 · 2026-04-16 · ODI 11731649 · 충돌
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE 번호 26V162000 · 2026-03-18
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2025 Lexus NX350, NX250, 2023-2026 RX350, and 2024-2026 TX350 vehicles. The rearview camera image may not display when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26LB02 and 26LA02.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 25V744000 · 2025-10-30
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 번호 25V595000 · 2025-09-11
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Toyota Venza, 2023-2025 RAV4 Prime, RAV4, Highlander, GR Corolla, Crown, 2024-2025 Lexus TX, LS, Toyota Tacoma, Grand Highlander, and 2025 Lexus RX, Toyota Crown Signia, Camry, RAV 4 Plug-in Hybrid (PHEV), and 4 Runner vehicles. Due to an error in the instrument panel software at vehicle startup, the instrument panel may fail to display vehicle speed, brake system, and tire pressure warning lights.
위험: An instrument panel display that does not show critical information can increase the risk of a crash or injury.
조치: Dealers will update the instrument panel software over-the-air (OTA) for non-PHEV vehicles, free of charge. For PHEV vehicles, dealers will inspect the instrument panel assembly, and either replace it, or update the software, free of charge. Owner letters were mailed December 5, 2025. Additional letters will be sent, anticipated in May 2026. This is a phased recall. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB08 and 25TA08. Lexus' numbers for this recall are 25LB05 and 25LA05.
SEAT BELTS:REAR/OTHER:WEBBING 번호 25V059000 · 2025-02-06
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2025 Toyota Camry Hybrid, Lexus NX250, NX350, NX350 Hybrid, 2024-2025 Lexus RX350, RX350 Hybrid, and RX500 Hybrid vehicles. The second-row center seat belt webbing may be damaged. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 209, "Seat Belt Assemblies."
위험: A damaged seat belt may not adequately restrain an occupant, increasing the risk of injury during a crash.
조치: Dealers will inspect the seat belt webbing and replace the seat belt assembly if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 20, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA03 and 25LA03.
최근 12개월 신규 불만은 16건, 그 이전 12개월은 4건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
2025년식 Lexus RX은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2025년식 Lexus RX 차주 불만은 20건으로, 차령 1년당 12.0건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.29, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 22위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 56% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 20% 낮음입니다.