InsightArise Cars미국 차주 불만 지수
한국어

2019년식 Audi Q7 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2019년식 Audi Q7 차주 불만은 61건으로, 차령 1년당 7.9건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.19, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 12위입니다. Audi의 다른 차종과 비교하면 불만률이 13% 낮음, 다른 고급 SUV과 비교하면 48% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-03-28부터 2026-06-10까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 7일.

61불만
7.9차령 1년당 불만 수
0.19불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜
8.2%충돌·화재 포함 비율
6최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 16.3건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2020)은 연간 3.9건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 13건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 84% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 휠·타이어·서스펜션(불만의 19.7%)이며, 그다음은 조향(13.1%), 연료계통(13.1%)입니다. 휠·타이어·서스펜션 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 7.9배 비율로 나타납니다. 휠·타이어·서스펜션 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “spring”, “coil”, “broken”, “rear”, “seems”입니다. 5건(8.2%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 0건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 55개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(43%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 불만의 36%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.19
  • Audi 다른 차종 대비0.87
  • 다른 2019년식 대비0.17
  • 다른 고급 SUV 대비0.52
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (13)0.16
  • 76개 중 12위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Audi Q7 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 휠·타이어·서스펜션12 · 19.7% · 7.9×
  • 조향8 · 13.1% · 2.02×
  • 연료계통8 · 13.1% · 3.04×
  • 전기계통7 · 11.5% · 0.73×
  • 엔진6 · 9.8% · 0.44×
  • 실내·장비5 · 8.2% · 0.91×
  • 변속기/파워트레인4 · 6.6% · 0.57×
  • 운전자 보조 시스템4 · 6.6% · 1.15×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

휠·타이어·서스펜션 · 불만에 자주 나오는 말

  • spring6
  • coil5
  • broken6
  • rear9
  • seems5
  • alignment3

조향 · 불만에 자주 나오는 말

  • steering malfunction4
  • wheel3
  • control3
  • speed3
  • warning4

연료계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • fuel7
  • pump3
  • malfunction3
  • engine3

문제 영역: 엔진 · 전기계통

불만이 접수된 연도

2019: 3 3 2019 2020: 10 10 2020 2021: 6 6 2021 2022: 4 4 2022 2023: 8 8 2023 2024: 15 15 2024 2025: 11 11 2025 2026: 4 4 2026
  • 충돌 보고: 5
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 0
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만9.8%
  • 1–2년13.1%
  • 2–3년8.2%
  • 3–5년26.2%
  • 5년 이상42.6%

사고 시 차령 중앙값: 55개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 고급 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Lexus RX00.00.0
2019 Mercedes-Benz GLE324.20.1
2019 Audi Q5506.50.15
2019 Audi Q7617.90.19
2019 Mercedes-Benz GLC688.90.21
2019 BMW X316721.80.52
2019 BMW X518323.80.57
2019 Acura MDX19325.10.6

안전 리콜 (4)

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 번호 20V658000 · 2020-10-27

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2020 Audi Q7 vehicles. The padding on the vehicle's C-pillar may not absorb enough impact in the event of a crash.

위험: In the event of a crash, an unbelted occupant's head may impact the vehicle's C-pillar padding, increasing the risk of injury.

조치: Audi will notify owners, and dealers will replace the deformation element on the C-pillars, free of charge. The recall began November 17, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 70H8.

STEERING 번호 20V149000 · 2020-03-16

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q8 and 2017-2019 Audi Q7 vehicles. The bolt connecting the steering shaft to the steering gear may loosen, possibly resulting in a loss of steering control.

위험: A sudden loss of loss of steering control may increase the risk of a crash.

조치: Volkswagen will notify owners, and Audi dealers will inspect and, if necessary, replace the steering shaft bolt, as necessary, free of charge. The recall began March 31, 2020. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 36A1.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 번호 20V093000 · 2020-02-19

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q7 vehicles. In the event of a crash, the side curtain air bags may not properly inflate.

위험: An air bag that does not properly inflate in the event of a crash can increase the risk of injury.

조치: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the side curtain air bags, free of charge. The recall began March 19, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69AJ.

SUSPENSION:FRONT:SHOCK ABSORBER 번호 19V114000 · 2019-02-20

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2019 Q7, Q8, S5 Cabriolet, and S5 Sportback vehicles. The front shock absorber forks may develop cracks allowing the shock absorbers to loosen.

위험: Loose shock absorbers may impair vehicle steering, increasing the risk of crash.

조치: Audi has notified owners, and dealers will replace the shock absorber forks, free of charge. The recall began March 18, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 40O4.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2019년식 Audi Q7 불만은 몇 건?

NHTSA에 2019년식 Audi Q7 불만 61건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 7.9건입니다.

2019년식 Audi Q7의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 휠·타이어·서스펜션이며 불만의 19.7%를 차지합니다.

2019년식 Audi Q7에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다.

2019년식 Audi Q7은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.

2019년식 Audi Q7은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2019년식 Audi Q7 차주 불만은 61건으로, 차령 1년당 7.9건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.19, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 12위입니다. Audi의 다른 차종과 비교하면 불만률이 13% 낮음, 다른 고급 SUV과 비교하면 48% 낮음입니다.