La NHTSA a reçu 54 plaintes de propriétaires concernant la Lexus RX 2020, soit 8,1 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,19, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 17e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Lexus, son taux est supérieur de 5 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est inférieur de 46 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2020-03-17 et le 2026-08-21. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 9 jours.
54Plaintes
8.1Plaintes par année de circulation
0.19Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
1Rappels
13.0%Part impliquant un accident ou un incendie
912 derniers mois
Analyse
Le millésime suivant (2021) a généré 12,3 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 11 plaintes, un niveau inférieur de 81 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Airbags & ceintures (38,9 % des plaintes), suivi de Intérieur & équipement (14,8 %) et Moteur (11,1 %). Les plaintes concernant Airbags & ceintures y sont 10,2 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Airbags & ceintures, les propriétaires mentionnent le plus souvent “notification air”, “bags recall”, “air bags”, “amount recall” et “exceeded reasonable”. 7 plaintes (13,0 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 4 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 48 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (37 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 9 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 20 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.
La NHTSA recense 1 rappel de sécurité pour ce millésime. 39 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.19
vs autres modèles Lexus1.05
vs autres modèles 20200.21
vs autres SUV de luxe0.54
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (11)0.19
I am submitting this correspondence to formally report a serious safety incident involving my 2020 Lexus RX 350 and to request a thorough investigation.
Airbags & ceintures · 2026-02-16 · ODI 11718294 · Accident
The contact owns a 2020 Lexus RX. The contact stated while his wife and children were stopped in traffic, a vehicle had crashed into the rear of the contact's vehicle, which then caused a five-car chain reaction crash.
Airbags & ceintures · 2025-05-21 · ODI 11662427 · Accident
The rear wheel which is Lexus OEM busted and lost air when driving on the highway at highway speed on June 23, 2026. This caused an immediate hazard and a dangerous loss of vehicle control.
Roues, pneus & suspension · 2026-06-24 · ODI 11746351
The panoramic sunroof has a shade, which is not closing. This causes a lot of sunlight to enter the vehicle which might be harmful to your skin and causes headaches. The repair is very expensive and there is no other way around it.
Intérieur & équipement · 2026-06-12 · ODI 11743718
While driving the engine stalls. It has jolted back-and-forth at times and had to be taken to a dealer. It’s still stalls when trying to slowly accelerate especially uphills. Low gas mileage barely getting 18 miles per gallon.
Moteur · 2026-05-27 · ODI 11740288
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Numéro 23V865000 · 2023-12-20
Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.
Risque: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.
Remède: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Questions fréquentes
Combien de plaintes pour la Lexus RX 2020 ?
54 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Lexus RX 2020, soit environ 8,1 par année de circulation.
Quel est le problème le plus fréquent sur la Lexus RX 2020 ?
La catégorie la plus fréquente est Airbags & ceintures, soit 38,9 % des plaintes.
La Lexus RX 2020 fait-elle l'objet de rappels ?
La NHTSA recense 1 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).
La Lexus RX 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?
Au cours des 12 derniers mois, 9 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 20 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.
Comment la Lexus RX 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?
La NHTSA a reçu 54 plaintes de propriétaires concernant la Lexus RX 2020, soit 8,1 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,19, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 17e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Lexus, son taux est supérieur de 5 % ; par rapport aux autres SUV de luxe, il est inférieur de 46 %.