La NHTSA ha recibido 54 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2020, es decir 8,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,19; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 17 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 5 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 46 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2020-03-17 y el 2026-08-21. Mediana entre el incidente y la presentación: 9 días.
54Quejas
8.1Quejas por año en circulación
0.19Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
13.0%Porcentaje con choque o incendio
9Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo siguiente (2021) registró 12,3 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 11 quejas, un 81 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Airbags y cinturones (38,9 % de las quejas), seguido de Interior y equipamiento (14,8 %) y Motor (11,1 %). Las quejas de Airbags y cinturones son aquí 10,2 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Airbags y cinturones, los dueños mencionan sobre todo “notification air”, “bags recall”, “air bags”, “amount recall” y “exceeded reasonable”. 7 quejas (13,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 4 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 48 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (37 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 9 quejas nuevas, frente a 20 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.
La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. El 39 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.19
vs. otros modelos Lexus1.05
vs. otros modelos 20200.21
vs. otros SUV de lujo0.54
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (11)0.19
I am submitting this correspondence to formally report a serious safety incident involving my 2020 Lexus RX 350 and to request a thorough investigation.
Airbags y cinturones · 2026-02-16 · ODI 11718294 · Choque
The contact owns a 2020 Lexus RX. The contact stated while his wife and children were stopped in traffic, a vehicle had crashed into the rear of the contact's vehicle, which then caused a five-car chain reaction crash.
Airbags y cinturones · 2025-05-21 · ODI 11662427 · Choque
The rear wheel which is Lexus OEM busted and lost air when driving on the highway at highway speed on June 23, 2026. This caused an immediate hazard and a dangerous loss of vehicle control.
Ruedas, neumáticos y suspensión · 2026-06-24 · ODI 11746351
The panoramic sunroof has a shade, which is not closing. This causes a lot of sunlight to enter the vehicle which might be harmful to your skin and causes headaches. The repair is very expensive and there is no other way around it.
Interior y equipamiento · 2026-06-12 · ODI 11743718
While driving the engine stalls. It has jolted back-and-forth at times and had to be taken to a dealer. It’s still stalls when trying to slowly accelerate especially uphills. Low gas mileage barely getting 18 miles per gallon.
Motor · 2026-05-27 · ODI 11740288
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.
Riesgo: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.
Solución: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Lexus RX 2020?
Se presentaron 54 quejas ante la NHTSA por el Lexus RX 2020, unas 8,1 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Lexus RX 2020?
La categoría más común es Airbags y cinturones, con el 38,9 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Lexus RX 2020?
La NHTSA registra 1 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
¿El Lexus RX 2020 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 9 quejas nuevas, frente a 20 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.
¿Cómo se compara el Lexus RX 2020 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 54 quejas de propietarios sobre el Lexus RX 2020, es decir 8,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,19; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 17 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 5 % mayor; frente a otros SUV de lujo, es un 46 % menor.