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Lexus RX 2021: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em queda

A NHTSA recebeu 70 reclamações de proprietários sobre o Lexus RX 2021, ou seja, 12,3 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,29; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 26º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 60 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 18 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2020-12-13 e 2025-12-19. Mediana entre o incidente e o registro: 3 dias.

70Reclamações
12.3Reclamações por ano em circulação
0.29Índice de reclamações vs. todos os veículos
1Recalls
12.9%Parcela com colisão ou incêndio
8Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 8,1 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 8,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 8 reclamações, 87 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Airbags e cintos (70,0 % das reclamações), seguido de Carroceria e estrutura (7,1 %) e Sistema elétrico (4,3 %). Reclamações de Airbags e cintos são aqui 18,3 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Airbags e cintos, os donos mencionam sobretudo “notification air”, “bags recall”, “air bags”, “confirms available” e “tool confirms”. 9 reclamações (12,9 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 9 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 44 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (63 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 8 novas reclamações, contra 41 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

A NHTSA lista 1 recall de segurança para este ano-modelo. 70 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.29
  • vs. outros modelos Lexus1.6
  • vs. outros modelos 20210.32
  • vs. outros SUVs de luxo0.82
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (8)0.13
  • 26º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 20190.0 por ano0.0
  • 20208.1 por ano0.19
  • 202112.3 por ano0.29
  • 20228.1 por ano0.19
  • 202317.7 por ano0.42
  • 202420.9 por ano0.5
  • 202512.0 por ano0.29

Lexus RX: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Airbags e cintos49 · 70.0% · 18.33×
  • Carroceria e estrutura5 · 7.1% · 0.77×
  • Sistema elétrico3 · 4.3% · 0.27×
  • Freios3 · 4.3% · 0.71×
  • Rodas, pneus e suspensão3 · 4.3% · 1.73×
  • Motor2 · 2.9% · 0.13×
  • Interior e equipamentos2 · 2.9% · 0.32×
  • Direção1 · 1.4% · 0.22×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Airbags e cintos · Termos frequentes nas reclamações

  • notification air33
  • bags recall32
  • air bags36
  • confirms available28
  • tool confirms28
  • received notification33

Áreas de problemas: Airbags e cintos · Sistema elétrico · Interior e equipamentos

Ano em que foram registradas

2020: 1 1 2020 2021: 1 1 2021 2022: 6 6 2022 2023: 2 2 2023 2024: 30 30 2024 2025: 30 30 2025
  • Colisões relatadas: 9
  • Incêndios relatados: 0
  • Feridos: 9
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano4.3%
  • 1–2 anos7.1%
  • 2–3 anos25.7%
  • 3–5 anos62.9%
  • 5+ anos0.0%

Idade mediana no incidente: 44 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · SUVs de luxo

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Lexus NX173.00.07
2021 Mercedes-Benz GLC6311.10.26
2021 Lexus RX7012.30.29
2021 Audi Q77112.50.3
2021 Mercedes-Benz GLE8815.50.37
2021 Audi Q59917.50.42
2021 BMW X510318.20.43
2021 BMW X310618.70.44

Recalls de segurança (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Risco: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solução: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Lexus RX 2021?

Foram registradas 70 reclamações na NHTSA para o Lexus RX 2021, cerca de 12,3 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Lexus RX 2021?

A categoria mais comum é Airbags e cintos, com 70,0 % das reclamações.

O Lexus RX 2021 tem recalls?

A NHTSA lista 1 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

O Lexus RX 2021 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 8 novas reclamações, contra 41 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Como o Lexus RX 2021 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 70 reclamações de proprietários sobre o Lexus RX 2021, ou seja, 12,3 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,29; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 26º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 60 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 18 % menor.