A NHTSA recebeu 60 reclamações de proprietários sobre o Lexus RX 2024, ou seja, 21,5 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,53; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 44º de 89 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 189 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 52 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2023-12-27 e 2026-10-12. Mediana entre o incidente e o registro: 5 dias.
60Reclamações
21.5Reclamações por ano em circulação
0.53Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
3.3%Parcela com colisão ou incêndio
24Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2023) registrou 17,7 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2025) registrou 13,4 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2024 acumulou 41 reclamações, 42 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (33,3 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (23,3 %) e Motor (13,3 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 2,1 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 2 reclamações (3,3 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 6 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 15 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (38 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 24 novas reclamações, contra 25 nos 12 meses anteriores: uma queda de 4 %.
A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.53
vs. outros modelos Lexus2.89
vs. outros modelos 20240.55
vs. outros SUVs de luxo1.52
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (41)0.58
I am reporting a recurring electrical and mechanical system failure on a 2024 Lexus RX 350h Luxury. On [XXX], the vehicle suffered a total power loss that rendered the electronic door latches unresponsive to all inputs.
Sistema elétrico · 2026-03-07 · ODI 11722677
The contact owns a 2024 Lexus RX. The contact stated that while idle at a red stoplight, the entire vehicle began to violently jerk back and forth. No warning lights illuminated.
Sistema elétrico · 2025-12-08 · ODI 11703643
My 2024 Lexus RX 500h experiences an intermittent failure to respond when I press the accelerator pedal. During these episodes, pressing the pedal does not produce the expected acceleration, making the vehicle’s response unpredictable.
Motor · 2026-10-12 · ODI 11770703
Cruise control engaged and going 70mph. Brakes engaged and brake light came on in dash indication crash braking. Brakes slammed on and car decelerates to 5 mph before getting operating control back. No cars within 200 ft no road obstacles.
Assistência ao condutor · 2026-09-28 · ODI 11767478
I have tried to get Stevenson Lexus in Lakewood Colorado to replace the head rests , they have not ever had the parts to complete the recall. I have been waiting for over a year.
Desconhecido ou outro · 2026-08-22 · ODI 11758753
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 26V162000 · 2026-03-18
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2025 Lexus NX350, NX250, 2023-2026 RX350, and 2024-2026 TX350 vehicles. The rearview camera image may not display when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26LB02 and 26LA02.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 25V744000 · 2025-10-30
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
SEAT BELTS:REAR/OTHER:WEBBING Número 25V059000 · 2025-02-06
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2025 Toyota Camry Hybrid, Lexus NX250, NX350, NX350 Hybrid, 2024-2025 Lexus RX350, RX350 Hybrid, and RX500 Hybrid vehicles. The second-row center seat belt webbing may be damaged. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 209, "Seat Belt Assemblies."
Risco: A damaged seat belt may not adequately restrain an occupant, increasing the risk of injury during a crash.
Solução: Dealers will inspect the seat belt webbing and replace the seat belt assembly if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 20, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TA03 and 25LA03.
SEATS:FRONT ASSEMBLY:HEAD RESTRAINT Número 24V482000 · 2024-06-27
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2024 Lexus RX 350, RX 350h, 2024-2025 NX 250, NX 350, and NX 350h vehicles. The head restraints on the driver and front passenger seats may be inadvertently removed without pressing the lock release button. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) Number 202, "Head Restraints."
Risco: A head restraint that is inadvertently removed and not reinstalled can increase the risk of injury during a rear-end crash.
Solução: Dealers will replace the driver and front passenger seat head rest assemblies, free of charge. Owner letters were mailed February 14, 2025. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24LB06 and 24LA06.
