分析
前年式(2018)は年あたり 23.2 件で、この年式より多い。翌年式(2020)は年あたり 5.4 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 11 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より86% 低い水準でした。
最も多い問題領域は電装(苦情の 22.0%)で、次いでエンジン(16.0%)、ステアリング(12.0%)です。電装の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “module”、“water”、“fault”、“system”、“safety” です。5 件(10.0%)は衝突または火災を伴い、負傷 6 件、死亡 0 件が報告されています。
報告された事象の半数は年式開始から 59 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降(44%)でした。直近12か月の新規苦情は 13 件で、その前の12か月は 7 件。ペースは上昇中です。
NHTSA はこの年式について5 件の安全リコールを掲載しています。 苦情の 44% は、リコールが対象とする部位に該当します。
安全リコール (5)
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE/BCM 番号 21V947000 · 2021-12-08
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5, and SQ5 vehicles. A liquid spill in the rear seat, or water ingress from an insufficient body seam underneath the vehicle may allow liquid to penetrate the gateway control module, causing it to shutdown.
リスク: A gateway control module shutdown will suddenly reduce engine power, increasing the risk of a crash.
対策: Dealers will install a protective cover on the gateway control module and seal an underbody seam as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 21, 2022. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 90S9.
STRUCTURE:BODY 番号 19V737000 · 2019-10-16
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi SQ5 and 2018-2020 Audi Q5 vehicles. The rear wheel arch cover trim may loosen and detach from the vehicle.
リスク: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.
対策: Audi will notify owners, and dealers will replace the four clips securing the forward part of the rear wheel arch trim, free of charge. The recall began November 1, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 66K8.
AIR BAGS:FRONTAL:PASSENGER SIDE:INFLATOR MODULE 番号 19V473000 · 2019-06-19
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. In the event of a crash deploying the passenger's frontal air bag, the instrument panel carrier may break due to incorrect welding. If the carrier breaks, there may be damage to the passenger frontal air bag.
リスク: A damaged frontal air bag may not provide adequate protection, increasing the risk of an injury.
対策: Audi will notify owners, and dealers will replace the instrument panel and the passenger frontal air bag, free of charge. The recall began August 16, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 90N1.
WHEELS:HUB 番号 19V416000 · 2019-06-05
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. The wheel arch cover trim may loosen and detach.
リスク: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.
対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will secure the wheel arch trim with an additional screw and nut, free of charge. The recall began July 26, 2019. Owners may contact Volkswagen customer at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 66K6.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:MASTER CYLINDER 番号 19V277000 · 2019-04-08
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. The brake master cylinder casting may be too short.
リスク: A short casting can cause a sudden loss of brakes, increasing the risk of crash. The electronic parking brake and its emergency brake function are not affected and will still function.
対策: Audi has notified owners, and dealers will inspect the brake master cylinder, replacing it as necessary, free of charge. The recall began May 3, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 47O9.
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よくある質問
2019 年式 Audi Q5 の苦情は何件?
NHTSA には 2019 年式 Audi Q5 について 50 件の苦情があり、車齢1年あたり約 6.5 件です。
2019 年式 Audi Q5 で最も多い問題は?
最も多いカテゴリは電装で、苦情の 22.0% を占めます。
2019 年式 Audi Q5 にリコールはある?
NHTSA はこの年式について 5 件の安全リコールを掲載しています。
2019 年式 Audi Q5 は今も苦情が出ていますか?
直近12か月の新規苦情は 13 件で、その前の12か月は 7 件。ペースは上昇中です。
2019 年式 Audi Q5 は同種の車と比べてどうですか?
NHTSA には 2019 年式 Audi Q5 についてオーナー苦情が 50 件寄せられており、車齢1年あたり 6.5 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.15、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 10 位です。Audi の他車種と比べると苦情率は29% 低い、他の高級 SUVと比べると57% 低いです。