InsightArise Cars米国の自動車オーナー苦情指数
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2020 年式 Audi Q5 の不具合・苦情・リコール

かなり少ない 最近の報告が少なく判断できません

NHTSA には 2020 年式 Audi Q5 についてオーナー苦情が 36 件寄せられており、車齢1年あたり 5.4 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.13、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2020 年式 82 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 10 位です。Audi の他車種と比べると苦情率は41% 低い、他の高級 SUVと比べると64% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2020-02-29 から 2026-08-21 まで。 発生から提出までの中央値:26 日。

36苦情
5.4車齢1年あたりの苦情数
0.13苦情指数 追跡中の全車種との比較
6リコール
13.9%衝突・火災を含む割合
6直近12か月

分析

前年式(2019)は年あたり 6.5 件で、この年式より多い。翌年式(2021)は年あたり 17.5 件で、この年式より多い。2020 年式は発売後2年間で 5 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より91% 低い水準でした。

最も多い問題領域は電装(苦情の 25.0%)で、次いでエンジン(22.2%)、ホイール・タイヤ・サスペンション(11.1%)です。電装の苦情は、追跡中の全車種と比べて 1.6 倍の割合で発生しています。電装の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “electrical”、“immediately”、“system”、“control” です。5 件(13.9%)は衝突または火災を伴い、負傷 3 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 47 か月以内に発生し、最も多い時期は3〜5年目(39%)でした。直近12か月の新規苦情は 6 件です。

NHTSA はこの年式について6 件の安全リコールを掲載しています。 苦情の 44% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較0.13
  • Audi の他車種との比較0.59
  • 他の 2020 年式との比較0.14
  • 他の高級 SUVとの比較0.36
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (5)0.09
  • 82 車種中 10 位 · 2020ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 201823.2 年あたり0.55
  • 20196.5 年あたり0.15
  • 20205.4 年あたり0.13
  • 202117.5 年あたり0.42
  • 20229.8 年あたり0.23
  • 202312.2 年あたり0.29
  • 202412.7 年あたり0.3
  • 202525.1 年あたり0.6

Audi Q5 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • 電装9 · 25.0% · 1.59×
  • エンジン8 · 22.2% · 1.0×
  • ホイール・タイヤ・サスペンション4 · 11.1% · 4.45×
  • 内装・装備4 · 11.1% · 1.24×
  • 運転支援システム3 · 8.3% · 1.45×
  • トランスミッション/駆動系2 · 5.6% · 0.48×
  • ブレーキ2 · 5.6% · 0.92×
  • ボディ・構造2 · 5.6% · 0.61×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

電装 · 苦情に多い語

  • electrical3
  • immediately3
  • system4
  • control3

エンジン · 苦情に多い語

  • engine6
  • malfunction3
  • warning3

問題領域: 電装 · エンジン · 運転支援システム · 内装・装備 · ホイール・タイヤ・サスペンション

苦情が提出された年

2020: 3 3 2020 2021: 2 2 2021 2022: 9 9 2022 2023: 5 5 2023 2024: 6 6 2024 2025: 9 9 2025 2026: 2 2 2026
  • 衝突の報告: 3
  • 火災の報告: 2
  • 負傷: 3
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満11.1%
  • 1〜2年2.8%
  • 2〜3年27.8%
  • 3〜5年38.9%
  • 5年以上19.4%

事故時車齢の中央値: 47 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2020 · 高級 SUV

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2020 Audi Q7263.90.09
2020 Audi Q5365.40.13
2020 Lexus RX548.10.19
2020 Mercedes-Benz GLC8012.00.29
2020 BMW X510716.00.38
2020 BMW X310916.30.39
2020 Mercedes-Benz GLE12318.40.44
2020 Acura MDX22033.00.78

安全リコール (6)

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:CHARGING:CABLE/CORD:ONBOARD 番号 23V842000 · 2023-12-13

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5, and 2021-2022 A7 vehicles. When using the industrial 220V/240V plug at the 100% charge setting, some home power outlets may be incapable of handling the electrical current required to utilize the compact charging system, causing the outlet or charging cable to overheat.

リスク: An overheated outlet or charging cable can increase the risk of a fire.

対策: Owners are advised not to use the 220V/240V compact/portable charging cable and only use the 110V home charging cable or public charging stations. Dealers will supply a new 220V/240V compact/portable charging cable with an incorporated temperature sensor, free of charge. Owner notification letters were mailed on March 28, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's numbers for this recall are 93U6 and 93U8.

TIRES 番号 22V034000 · 2022-01-26

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2019-2021 Audi A5 Sportback, RS5 Coupe, RS5 Sportback, S5 Sportback, 2020-2021 A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, Q5, S4 Sedan, S5 Coupe, S5 Cabriolet, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, 2021 Q5 Sportback, Q7, Q8, RS6 Avant, RS7, RSQ8, SQ5 Sportback, SQ7, and SQ8 vehicles. The rear axle alignment may not have been inspected after the repairs for Recall 21V-295 (42L1) were performed.

リスク: Rear axle misalignment may cause premature or uneven tire wear, increasing the risk of a crash.

対策: Dealers will inspect the rear axle, adjust the alignment as necessary, and replace any prematurely or unevenly worn tires, free of charge. Owner notification letters were mailed March 3, 2022. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 42L5.

ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE/BCM 番号 21V947000 · 2021-12-08

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5, and SQ5 vehicles. A liquid spill in the rear seat, or water ingress from an insufficient body seam underneath the vehicle may allow liquid to penetrate the gateway control module, causing it to shutdown.

リスク: A gateway control module shutdown will suddenly reduce engine power, increasing the risk of a crash.

対策: Dealers will install a protective cover on the gateway control module and seal an underbody seam as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 21, 2022. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 90S9.

SUSPENSION:REAR:AXLE:NON-POWERED AXLE ASSEMBLY 番号 21V295000 · 2021-04-26

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2021 Q7, Q8, Q5 Sportback, SQ5 Sportback, RS6 Avant, RS7, RS Q8, 2020-2021 Audi S6 sedan, Q5, A8, S8, A7, A6 Allroad, A5 Cabriolet, A4 sedan, A4 Allroad, SQ5, S7, A6 sedan, S5 coupe, S4 sedan, S5 Cabriolet, A5 coupe, 2019-2021 RS5 coupe, A5 Sportback, S5 Sportback, RS5 Sportback vehicles. The lock nut on the trailing arm of the rear axle may break due to stress corrosion.

リスク: A broken lock nut may misalign the rear axle, causing a loss of control and increasing the risk of a crash.

対策: Dealers will replace the lock nuts and, if necessary, the associated bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed June 4, 2021. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 42L1.

SEATS 番号 20V505000 · 2020-08-26

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.

リスク: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.

対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.

STRUCTURE:BODY 番号 19V737000 · 2019-10-16

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi SQ5 and 2018-2020 Audi Q5 vehicles. The rear wheel arch cover trim may loosen and detach from the vehicle.

リスク: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.

対策: Audi will notify owners, and dealers will replace the four clips securing the forward part of the rear wheel arch trim, free of charge. The recall began November 1, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 66K8.

自分の車に未対応のリコールがないか確認する方法 ›

欠陥調査

よくある質問

2020 年式 Audi Q5 の苦情は何件?

NHTSA には 2020 年式 Audi Q5 について 36 件の苦情があり、車齢1年あたり約 5.4 件です。

2020 年式 Audi Q5 で最も多い問題は?

最も多いカテゴリは電装で、苦情の 25.0% を占めます。

2020 年式 Audi Q5 にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 6 件の安全リコールを掲載しています。 この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

2020 年式 Audi Q5 は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 6 件です。

2020 年式 Audi Q5 は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2020 年式 Audi Q5 についてオーナー苦情が 36 件寄せられており、車齢1年あたり 5.4 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.13、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2020 年式 82 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 10 位です。Audi の他車種と比べると苦情率は41% 低い、他の高級 SUVと比べると64% 低いです。