分析
翌年式（2019）は年あたり 6.5 件で、この年式より少ない。2018 年式は発売後2年間で 36 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より60% 低い水準でした。
最も多い問題領域は電装（苦情の 30.8%）で、次いでエンジン（16.4%）、ホイール・タイヤ・サスペンション（13.9%）です。電装の苦情は、追跡中の全車種と比べて 2.0 倍の割合で発生しています。電装の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “water”、“module”、“sunroof”、“gateway control”、“comfort” です。10 件（5.0%）は衝突または火災を伴い、負傷 5 件、死亡 0 件が報告されています。
報告された事象の半数は年式開始から 67 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降（63%）でした。直近12か月の新規苦情は 26 件で、その前の12か月は 29 件。ペースは横ばいです。
NHTSA はこの年式について6 件の安全リコールを掲載しています（うち 1 件に運転禁止または屋外駐車の警告）。 苦情の 62% は、リコールが対象とする部位に該当します。
安全リコール (6)
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE/BCM 番号 21V947000 · 2021-12-08
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5, and SQ5 vehicles. A liquid spill in the rear seat, or water ingress from an insufficient body seam underneath the vehicle may allow liquid to penetrate the gateway control module, causing it to shutdown.
リスク: A gateway control module shutdown will suddenly reduce engine power, increasing the risk of a crash.
対策: Dealers will install a protective cover on the gateway control module and seal an underbody seam as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 21, 2022. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 90S9.
STRUCTURE:BODY 番号 19V737000 · 2019-10-16
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi SQ5 and 2018-2020 Audi Q5 vehicles. The rear wheel arch cover trim may loosen and detach from the vehicle.
リスク: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.
対策: Audi will notify owners, and dealers will replace the four clips securing the forward part of the rear wheel arch trim, free of charge. The recall began November 1, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 66K8.
WHEELS:HUB 番号 19V416000 · 2019-06-05
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. The wheel arch cover trim may loosen and detach.
リスク: The detached trim may become a road hazard, increasing the risk of crash.
対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will secure the wheel arch trim with an additional screw and nut, free of charge. The recall began July 26, 2019. Owners may contact Volkswagen customer at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 66K6.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:MASTER CYLINDER 番号 19V277000 · 2019-04-08
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2018-2019 Audi Q5 and SQ5 vehicles. The brake master cylinder casting may be too short.
リスク: A short casting can cause a sudden loss of brakes, increasing the risk of crash. The electronic parking brake and its emergency brake function are not affected and will still function.
対策: Audi has notified owners, and dealers will inspect the brake master cylinder, replacing it as necessary, free of charge. The recall began May 3, 2019. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's number for this recall is 47O9.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 番号 18V369000 · 2018-06-01
⚠ 屋外駐車／運転禁止の警告
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018 Volkswagen Atlas, Passat, Beetle, Beetle Convertible, Golf, Golf SportWagen and GTI and Audi Q5 and SQ5 vehicles. The brake caliper pistons on these vehicles may have insufficient coating, potentially reducing the brake performance.
リスク: A reduction of braking performance can increase the risk of a crash.
対策: Volkswagen and Audi will notify their owners. Audi dealers will bleed the rear brakes. Volkswagen dealers will bleed the front and rear brake calipers. Note: Owners are advised not to drive their vehicles until the brake system has been checked. The recall began June 29, 2018. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 and Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are 47N8, 47N9, and 47N6.
SEAT BELTS:PRETENSIONER 番号 16V955000 · 2016-12-29
概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain model year 2017 Audi A7, A4, A6, Volkswagen Golf and Tiguan vehicles and 2016 Volkswagen e-Golf vehicles for driver frontal air bags, passenger frontal air bags or head air bags that may not deploy properly. Additionally, certain 2017 Audi Q7, A4 Sedan, A4 Allroad, and 2018 Audi Q5 vehicles are being recalled because the seat belt pretensioners may not activate properly.
リスク: In the event of a crash, if the air bags and/or the seat belt pretensioners do not inflate or function properly, the vehicle occupants have an increased risk of injury.
対策: Volkswagen and Audi will notify owners, and dealers will replace the affected air bags and seat belt pretensioners, free of charge. The recall began April 2017. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834.
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よくある質問
2018 年式 Audi Q5 の苦情は何件？
NHTSA には 2018 年式 Audi Q5 について 201 件の苦情があり、車齢1年あたり約 23.2 件です。
2018 年式 Audi Q5 で最も多い問題は？
最も多いカテゴリは電装で、苦情の 30.8% を占めます。
2018 年式 Audi Q5 にリコールはある？
NHTSA はこの年式について 6 件の安全リコールを掲載しています。
2018 年式 Audi Q5 は今も苦情が出ていますか？
直近12か月の新規苦情は 26 件で、その前の12か月は 29 件。ペースは横ばいです。
2018 年式 Audi Q5 は同種の車と比べてどうですか？
NHTSA には 2018 年式 Audi Q5 についてオーナー苦情が 201 件寄せられており、車齢1年あたり 23.2 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より少ない水準です（苦情指数 0.55、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2018 年式 73 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 36 位です。Audi の他車種と比べると苦情率は154% 高い、他の高級 SUVと比べると54% 高いです。