2020 年款 Mercedes-Benz GLE 問題、申訴與召回
NHTSA 收到 2020 年款 Mercedes-Benz GLE 的車主申訴共 123 筆，換算每車齡年 18.4 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少很多（申訴指數 0.44；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 34 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比，它的申訴率高 80%；與其他豪華 SUV相比則高 22%。
數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式
申訴提出日期介於 2019-07-18 與 2026-07-29 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲：13 天。
分析
前一年款（2019）每年 4.2 筆，比這一年款少。後一年款（2021）每年 15.5 筆，比這一年款少。2020 年款上路前兩年累積 28 筆申訴，比同年款車的平均低 51%。
最常見的問題類別是引擎（佔申訴 36.6%），其次是電系（21.1%）與變速箱／動力系統（5.7%）。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.6 倍。在引擎類申訴裡，車主最常提到 “cylinder head”、“engine”、“light”、“check”與“idling”。有 4 筆申訴（3.3%）提到碰撞或起火；車主通報 2 人受傷、0 人死亡。
一半的事故發生在年款起算 46 個月內；最集中的時期是五年以後（佔 36%）。近 12 個月新增 27 筆申訴，前 12 個月是 27 筆，速度大致平穩。
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
申訴指數
- 對比全部追蹤車款0.44
- 對比 Mercedes-Benz 其他車款1.8
- 對比其他 2020 年款0.49
- 對比其他豪華 SUV1.22
- 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (28)0.49
- 第 34 名／共 82 · 2020排行 ›
1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。
車主在抱怨什麼
對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均
引擎 · 申訴中常見的詞
- cylinder head17
- engine32
- light20
- check14
- idling6
- misfiring5
電系 · 申訴中常見的詞
- electrical14
- water9
- footwells3
- evaporator4
- air conditioning4
- hoses3
申訴提出的年份
- 通報碰撞: 3
- 通報起火: 1
- 受傷: 2
- 死亡: 0
事故發生時的車齡
事故車齡中位數: 46 個月
車主怎麼說
My 2020 GLE350 met with an accident on 1/20/2023. My wife was driving this vehicle on the freeway at about 40-50mph and she rear ended a Toyota Camry that was ahead of her.
The Brakes Failed - At Mercedes Dealership for Over a Month My Wife could have been killed on the highway going 70MPH with no brakes The car was towed by Mercedes over a month ago and never returned. No one will talk to me. Mercedes will not speak with me.
I keep getting coolant level low. I add coolant fluid into the tank and the warning message comes up again. I see no leaks under my vehicle so not sure if there’s a leak inside the tank itself or air leak somewhere but I’ve gotten that warning message about…
The a/c unit failed and is available for inspection upon request. Being in an over-heated car can cause dehydration, heat exhaustion and/or heat stroke. I was nauseous and dizzy while driving, putting myself and my passengers at risk.
Water pool in passenger side of vehicle all into carpet and glovebox area
節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。
同級距對手 · 2020 · 豪華 SUV
| 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 |
|---|---|---|---|
| 2020 Audi Q7 | 26 | 3.9 | 0.09 |
| 2020 Audi Q5 | 36 | 5.4 | 0.13 |
| 2020 Lexus RX | 54 | 8.1 | 0.19 |
| 2020 Mercedes-Benz GLC | 80 | 12.0 | 0.29 |
| 2020 BMW X5 | 107 | 16.0 | 0.38 |
| 2020 BMW X3 | 109 | 16.3 | 0.39 |
| 2020 Mercedes-Benz GLE | 123 | 18.4 | 0.44 |
| 2020 Acura MDX | 220 | 33.0 | 0.78 |
安全召回 (0)
這個年款沒有召回紀錄。
缺陷調查
追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。
常見問題
2020 年款 Mercedes-Benz GLE 有多少申訴？
NHTSA 收到 2020 年款 Mercedes-Benz GLE 共 123 筆申訴，約每車齡年 18.4 筆。
2020 年款 Mercedes-Benz GLE 最常見的問題是什麼？
最常見的類別是引擎，佔申訴的 36.6%。
2020 年款 Mercedes-Benz GLE 有召回嗎？
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
2020 年款 Mercedes-Benz GLE 現在還有人在申訴嗎？
近 12 個月新增 27 筆申訴，前 12 個月是 27 筆，速度大致平穩。
2020 年款 Mercedes-Benz GLE 跟同類車比起來如何？
NHTSA 收到 2020 年款 Mercedes-Benz GLE 的車主申訴共 123 筆，換算每車齡年 18.4 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少很多（申訴指數 0.44；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 34 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比，它的申訴率高 80%；與其他豪華 SUV相比則高 22%。