Mercedes-Benz GLC 2023: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 65 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLC 2023, ou seja, 17,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,42; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 42º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 73 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 17 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2023-06-05 e 2026-07-24. Mediana entre o incidente e o registro: 17 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2022) registrou 13,3 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 11,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 48 reclamações, 42 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (29,2 % das reclamações), seguido de Motor (23,1 %) e Interior e equipamentos (13,8 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 1,9 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema elétrico, os donos mencionam sobretudo “digital light”, “battery low”, “speed limit”, “assist” e “manager”. 2 reclamações (3,1 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 1 morte.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 12 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (52 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 13 novas reclamações, contra 11 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Malfunction Indicator Light / No-Start” (aberta em 2023-07-25, encerrada em 2024-05-20).
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.42
- vs. outros modelos Mercedes-Benz1.73
- vs. outros modelos 20230.42
- vs. outros SUVs de luxo1.17
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (48)0.58
- 42º de 92 · 2023Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações
- digital light3
- battery low3
- speed limit3
- assist4
- manager3
- function3
Motor · Termos frequentes nas reclamações
- inoperative4
- engine light7
- volt3
- alarms3
- message6
- check7
Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações
- closed3
- sunroof3
- check3
- safety4
- recall3
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Carroceria e estrutura
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 2
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 4
- Mortes: 1
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 12 meses
O que os donos relatam
When loading groceries in my trunk, the door randomly closes on my head. The last time this door closed while we were loading, I tried stopping it with my hand, by holding it, so my spouse doesnt get smashed, and it will not stop at all.
1. Rear Hatch hands free system - closes unexpectedly while loading or unloading car without using feet to trigger system. Hatch will close down and trap driver in the rear, causing bruising on driver and requiring assistance to push hatch back up.
The contact owns a 2023 Mercedes-Benz GLC 300 4MATIC. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the brake pedal was depressed; however, the brake pedal felt as if it had released, and the vehicle failed to stop as needed.
My 2023 GLC300 suffered a severe, unprovoked emergency brake deployment in traffic, nearly causing a pileup. on [XXX]. The car has only 14,500 miles and has a chronic history of dangerous, unprovoked Active Brake Assist deployments.
I purchased a new Mercedes Benz GLC300 2023. Last month, my friend and I were driving on I75 in Florida when we heard what sounded like a loud boom or gunshot. We quickly discovered that my sunroof had exploded.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2023 · SUVs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW X3 | 11 | 3.0 | 0.07 |
| 2023 Lexus NX | 15 | 4.1 | 0.1 |
| 2023 Audi Q7 | 16 | 4.4 | 0.1 |
| 2023 BMW X5 | 31 | 8.4 | 0.2 |
| 2023 Mercedes-Benz GLE | 31 | 8.4 | 0.2 |
| 2023 Acura MDX | 43 | 11.7 | 0.28 |
| 2023 Audi Q5 | 45 | 12.2 | 0.29 |
| 2023 Mercedes-Benz GLC | 65 | 17.7 | 0.42 |
| 2023 Lexus RX | 65 | 17.7 | 0.42 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
- Malfunction Indicator Light / No-Start Encerrada
In a letter dated July 2, 2023, Aldelberto A. Cordova (the petitioner) submitted a petition requesting that NHTSA initiate an investigation of an alleged defect within the âISG 48-volt on-board electrical system,â which resulted in warning light illumination as well as an inability to start the vehicle in a 2023 Mercedes-Benz GLC300. ODI reviewed the petition, complaint data in NHTSA's databas…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz GLC 2023?
Foram registradas 65 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz GLC 2023, cerca de 17,7 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz GLC 2023?
A categoria mais comum é Sistema elétrico, com 29,2 % das reclamações.
O Mercedes-Benz GLC 2023 tem recalls?
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Malfunction Indicator Light / No-Start” (aberta em 2023-07-25, encerrada em 2024-05-20).
O Mercedes-Benz GLC 2023 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 13 novas reclamações, contra 11 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Mercedes-Benz GLC 2023 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 65 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz GLC 2023, ou seja, 17,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,42; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 42º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 73 % maior; em relação a outros SUVs de luxo, é 17 % maior.