Mercedes-Benz GLE 2021: Probleme, Beschwerden & Rückrufe
Bei der NHTSA liegen 92 Halterbeschwerden zum Mercedes-Benz GLE von 2021 vor, also 15,9 pro Jahr auf der Straße – weit weniger Beschwerden als üblich (Beschwerdeindex 0,39; 1,00 ist der Durchschnitt aller erfassten Fahrzeuge). Unter den 85 erfassten Fahrzeugen des Modelljahrs 2021 liegt es nach Beschwerden pro Jahr auf Platz 34 von 85 (Platz 1 = wenigste). Gegenüber anderen Mercedes-Benz-Modellen ist die Rate 61 % höher; gegenüber anderen Luxus-SUVs ist sie 12 % höher.
Die Zahlen sind nach Zeit auf der Straße normiert, nicht nach Verkaufszahlen: Ein beliebtes Modell erzeugt mehr Meldungen als ein seltenes, und Beschwerden werden nicht einzeln geprüft. So zählen wir
Beschwerden eingereicht zwischen 2020-12-20 und 2026-10-06. Median zwischen Vorfall und Einreichung: 10 Tage.
Analyse
Das vorherige Modelljahr (2020) kam auf 18,3 Beschwerden pro Jahr, mehr als dieses. Das folgende Modelljahr (2022) kam auf 14,6 pro Jahr, weniger als dieses. In den ersten zwei Jahren auf der Straße sammelte das Modelljahr 2021 27 Beschwerden, 56 % niedriger als das durchschnittliche Fahrzeug desselben Modelljahrs.
Der häufigste Problembereich ist Motor (43,5 % der Beschwerden), gefolgt von Elektrik (17,4 %) und Karosserie & Struktur (10,9 %). Beschwerden zu Motor sind hier 1,9-mal so häufig wie über alle erfassten Fahrzeuge. 6 Berichte (6,5 %) beschreiben einen Unfall oder Brand; Halter nennen 6 Verletzungen und 0 Todesfälle.
Die Hälfte der gemeldeten Vorfälle ereignete sich innerhalb von 46 Monaten nach Beginn des Modelljahrs; am häufigsten war das dritte bis fünfte Jahr (40 % der Vorfälle). In den letzten 12 Monaten gingen 28 neue Beschwerden ein, gegenüber 21 in den 12 Monaten davor – ein Plus von 33 %.
Die NHTSA führt keine Sicherheitsrückrufe für dieses Modelljahr.
Beschwerdeindex
- vs. alle erfassten Fahrzeuge0.39
- vs. andere Mercedes-Benz-Modelle1.61
- vs. andere Modelle von 20210.41
- vs. andere Luxus-SUVs1.12
- Beschwerden in den ersten 2 Jahren · vs. Durchschnitt desselben Modelljahrs (27)0.44
- Platz 34 von 85 · 2021Ranglisten ›
1,00 entspricht der Vergleichsgruppe. 2,00 bedeutet doppelt so viele Beschwerden pro Jahr.
Worüber sich Halter beschweren
vs. alle Fahrzeuge: 1.00 = Durchschnitt aller Fahrzeuge
Problembereiche: Motor · Elektrik · Karosserie & Struktur · Unbekannt oder Sonstiges · Getriebe / Antrieb
Wann die Beschwerden eingingen
- Gemeldete Unfälle: 3
- Gemeldete Brände: 3
- Verletzte: 6
- Todesfälle: 0
Fahrzeugalter beim Vorfall
Medianalter beim Vorfall: 46 Monate
Was Halter berichten
I purchased my vehicle 2021 Mercedes-Benz GLE 350 from Mercedes Dealership in Ontario, and had it for only about 4 months before it catching on fire while parked at the doctors office. I purchased it [XXX], and it caught fire on [XXX] while at the doctors.
Not sure vehicle was parked and caught on fire from the drivers side completely burning
1. The Factory Assembly Defect During production of the 2020–2021 GLE and GLS line (V167 platform), Mercedes-Benz factory assembly workers improperly secured or seated the air conditioning evaporator condensation drain hoses.
The central MBUX display has gone completely blank- no communication with control panel head unit. It is not receiving data because the MBUX is frozen. Technician tried to perform a software flash update, but Mercedes own server-side security is locked.
While driving on the highway on three separate occasions the blind spot warning will pop up and show as inoperative, next the active break assist warning flashes as inoperative, and then the entire vehicle shows as inoperative and loses all acceleration and…
Auszüge aus bei der NHTSA eingereichten Beschwerden (englisch), gekürzt. Die ODI-Nummer ist die Aktennummer der NHTSA.
Wettbewerber im Segment · 2021 · Luxus-SUVs
| Modelle | Beschwerden | Beschwerden pro Jahr auf der Straße | Beschwerdeindex |
|---|---|---|---|
| 2021 Lexus NX | 17 | 2.9 | 0.07 |
| 2021 Mercedes-Benz GLC | 67 | 11.6 | 0.29 |
| 2021 Lexus RX | 71 | 12.3 | 0.3 |
| 2021 Audi Q7 | 75 | 13.0 | 0.32 |
| 2021 Mercedes-Benz GLE | 92 | 15.9 | 0.39 |
| 2021 Audi Q5 | 103 | 17.8 | 0.44 |
| 2021 BMW X5 | 110 | 19.0 | 0.47 |
| 2021 BMW X3 | 112 | 19.4 | 0.48 |
Sicherheitsrückrufe (0)
Für dieses Modelljahr sind keine Rückrufe erfasst.
Untersuchungen
Keine NHTSA-Untersuchung betrifft die erfassten Modelljahre.