Mercedes-Benz GLE: Probleme, Beschwerden & Rückrufe nach Modelljahr
Über 9 Modelljahre (2018–2026) hat die NHTSA 498 Halterbeschwerden und 2 Sicherheitsrückrufe zum Mercedes-Benz GLE erfasst. Das sind im Schnitt 12,4 Beschwerden pro Jahr auf der Straße – weit weniger Beschwerden als üblich (Index 0,31 gegenüber allen erfassten Fahrzeugen). Im Segment Luxus-SUVs liegt er nach Beschwerden pro Jahr auf Platz 4 von 9 (Platz 1 = wenigste); der Segmentdurchschnitt beträgt 14,2.
Die Zahlen sind nach Zeit auf der Straße normiert, nicht nach Verkaufszahlen: Ein beliebtes Modell erzeugt mehr Meldungen als ein seltenes, und Beschwerden werden nicht einzeln geprüft. So zählen wir
Analyse
Der Trend ist negativ. Gemessen an Beschwerden aus den ersten zwei Jahren auf der Straße und verglichen mit anderen Fahrzeugen desselben Modelljahrs liegen die Modelljahre 2023 und 2024 um 274 % über den Modelljahren 2018 und 2019 (27 frühe Beschwerden je Modelljahr gegenüber 8).
Das Modelljahr 2024 hat die höchste Rate (18,6 Beschwerden pro Jahr), das Modelljahr 2019 die niedrigste (4,4). Das Modelljahr 2024 liegt mindestens 50 % über dem Schnitt dieses Modells von 12,4 Beschwerden pro Jahr auf der Straße über alle erfassten Modelljahre. Die Modelljahre 2018 und 2019 liegen mindestens 40 % unter dem Schnitt dieses Modells von 12,4 Beschwerden pro Jahr auf der Straße.
Über alle erfassten Modelljahre ist der häufigste Problembereich Motor (26,5 % der Beschwerden), gefolgt von Elektrik (16,5 %) und Karosserie & Struktur (10,0 %). 33 Beschwerden (6,6 %) beschreiben einen Unfall oder Brand; über alle Modelljahre melden Halter 26 Verletzungen und 1 Todesfall.
In den letzten 12 Monaten reichten Halter 137 Beschwerden ein, gegenüber 108 in den 12 Monaten davor – ein Plus von 27 %. Die meisten aktuellen Berichte entfallen auf das Modelljahr 2021 (28). Über alle Modelljahre ereignet sich die Hälfte der gemeldeten Vorfälle innerhalb von 30 Monaten nach Beginn des Modelljahrs.
Rückrufe: 2 Rückrufaktionen über die erfassten Modelljahre, die meisten davon eingegangen 2025 (2). 1 NHTSA-Untersuchung hat dieses Modell erfasst; die jüngste ist „Pedestrian alert sounds“ (Untersuchungsantrag, eröffnet 2023-01-27, abgeschlossen am 2023-08-07).
Im Segment hat er mehr Beschwerden pro Jahr als Lexus NX, Audi Q7 und Lexus RX, aber weniger als Audi Q5, Mercedes-Benz GLC, BMW X3 und BMW X5.
Modelljahre im Überblick
| Jahr | Beschwerden | Beschwerden pro Jahr auf der Straße | Beschwerdeindex | Letzte 12 Monate | Rückrufe | Häufigstes Problem | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | 56 | 6.4 | 0.16 | 7 | 0 | Elektrik | Ansehen › |
| 2019 Wenigste Beschwerden | 34 | 4.4 | 0.11 | 6 | 0 | Karosserie & Struktur | Ansehen › |
| 2020 | 124 | 18.3 | 0.45 | 25 | 0 | Motor | Ansehen › |
| 2021 | 92 | 15.9 | 0.39 | 28 | 0 | Motor | Ansehen › |
| 2022 | 70 | 14.6 | 0.36 | 17 | 0 | Motor | Ansehen › |
| 2023 | 33 | 8.7 | 0.22 | 5 | 0 | Getriebe / Antrieb | Ansehen › |
| 2024 ▲50%+ | 52 | 18.6 | 0.46 | 27 | 0 | Karosserie & Struktur | Ansehen › |
| 2025 Zu neu für Rangfolge | 28 | 15.7 | 0.39 | 13 | 2 | Motor | Ansehen › |
| 2026 Zu neu für Rangfolge | 9 | 9.0 | 0.22 | 9 | 0 | Elektrik | Ansehen › |
▲50%+ = Mind. 50 % über dem Jahresschnitt dieses Modells. „Zu neu für Rangfolge“: weniger als zwei Jahre auf der Straße, daher noch nicht als Modelljahr mit den wenigsten Beschwerden benannt. 1,00 entspricht der Vergleichsgruppe. 2,00 bedeutet doppelt so viele Beschwerden pro Jahr. Beschwerden in den ersten 2 Jahren: vs. Durchschnitt desselben Modelljahrs. So zählen wir
Trend · vs. Durchschnitt desselben Modelljahrs
Beschwerden in den ersten 2 Jahren ÷ Durchschnitt aller Fahrzeuge (1.00)
Wann die Beschwerden eingingen
Letzte 12 Monate: 137 · 12 Monate davor: 108 Innerhalb ±30 % zum Vorjahr
Problembereiche
Motor ›
132 · 26.5% · 1.19 vs. alle Fahrzeuge · Innerhalb ±30 % zum Vorjahr
Elektrik ›
82 · 16.5% · 1.05 vs. alle Fahrzeuge · Steigend
Karosserie & Struktur ›
50 · 10.0% · 1.1 vs. alle Fahrzeuge · Steigend
Unbekannt oder Sonstiges ›
47 · 9.4% · 1.05 vs. alle Fahrzeuge · Steigend
Getriebe / Antrieb ›
42 · 8.4% · 0.72 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Bremsen
29 · 5.8% · 0.97 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Räder, Reifen & Fahrwerk
28 · 5.6% · 2.24 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Fahrassistenz
24 · 4.8% · 0.84 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Kraftstoffsystem
22 · 4.4% · 1.02 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Sonstiges
13 · 2.6% · 1.41 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Airbags & Gurte
13 · 2.6% · 0.69 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Beleuchtung
9 · 1.8% · 1.16 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Lenkung
7 · 1.4% · 0.22 vs. alle Fahrzeuge · Zu wenige aktuelle Berichte für ein Urteil
Nur Problembereiche mit mindestens 40 Beschwerden haben eine eigene Seite.
Fahrzeugalter beim Vorfall
Medianalter beim Vorfall: 30 Monate
Was Halter berichten
I was told by the investigators that the fire was caused by an electrical component under the passenger seat that Mercedes is well aware of.
Catastrophic failure of the rear lower control arm. Complete fracture through its inboard mounting eye with no warning while my wife was driving the vehicle. The rear - passenger side corner dropped causing the vehicle to spin abruptly.
Fuel Rail Pressure Sensor failure (P0191) This issue generated a check engine light and limp home mode to be initiated. I have had the part changed and when it was changed the previous part had a manufacturing date of 2025.
Since shortly after the vehicle's purchase, I have experienced a persistent, recurring, and unresolved defect in the vehicle's brake hydraulic system.
Vehicle: 2023 Mercedes-Benz GLE 350 4MATIC Approximate mileage at failure: 75,000+ miles While driving my 2023 Mercedes-Benz GLE 350 4MATIC, the check-engine light illuminated and the engine subsequently began making a knocking noise.
Auszüge aus bei der NHTSA eingereichten Beschwerden (englisch), gekürzt. Die ODI-Nummer ist die Aktennummer der NHTSA.
Wettbewerber im Segment · Luxus-SUVs
| # | Modelle | Beschwerden | Beschwerden pro Jahr auf der Straße | Beschwerdeindex | Trend | Aktuelle Entwicklung | Rückrufe | Häufigstes Problem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lexus NX | 237 | 6.7 | 0.17 | Schlechter | Innerhalb ±30 % zum Vorjahr | 9 | Elektrik |
| 2 | Audi Q7 | 364 | 6.8 | 0.17 | Besser | Innerhalb ±30 % zum Vorjahr | 20 | Motor |
| 3 | Lexus RX | 441 | 11.7 | 0.29 | Schlechter | Innerhalb ±30 % zum Vorjahr | 12 | Airbags & Gurte |
| 4 | Mercedes-Benz GLE | 498 | 12.4 | 0.31 | Schlechter | Innerhalb ±30 % zum Vorjahr | 2 | Motor |
| 5 | Audi Q5 | 575 | 12.8 | 0.32 | Stabil | Steigend | 19 | Elektrik |
| 6 | Mercedes-Benz GLC | 529 | 13.3 | 0.33 | Schlechter | Steigend | 8 | Motor |
| 7 | BMW X3 | 665 | 15.9 | 0.39 | Besser | Steigend | 40 | Elektrik |
| 8 | BMW X5 | 825 | 22.8 | 0.56 | Schlechter | Innerhalb ±30 % zum Vorjahr | 44 | Elektrik |
| 9 | Acura MDX | 981 | 26.6 | 0.66 | Stabil | Steigend | 16 | Motor |
Rückrufe nach Eingangsjahr
- Rückrufaktionen: 2
- Nicht fahren / im Freien parken: 0
- Over-the-Air-Korrektur: 0
Sicherheitsrückrufe: 2018 (0) · 2019 (0) · 2020 (0) · 2021 (0) · 2022 (0) · 2023 (0) · 2024 (0) · 2025 (2) · 2026 (0)
Untersuchungen
- Pedestrian alert sounds Abgeschlossen
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…