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2024년식 Lexus NX 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 안정

NHTSA에 접수된 2024년식 Lexus NX 차주 불만은 44건으로, 차령 1년당 16.4건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.39, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2024년식 89개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 36위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 113% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 9% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2023-06-20부터 2026-08-16까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 9일.

44불만
16.4차령 1년당 불만 수
0.39불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
5리콜
15.9%충돌·화재 포함 비율
11최근 12개월

분석

이전 연식(2023)은 연간 4.1건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2025)은 연간 10.2건으로 이 연식보다 적습니다. 2024년식은 출시 후 2년 동안 불만 34건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 52% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 40.9%)이며, 그다음은 실내·장비(18.2%), 차체·구조(13.6%)입니다. 전기계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.6배 비율로 나타납니다. 전기계통 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “gauges”, “infotainment screen”, “doors”, “black”, “except”입니다. 7건(15.9%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 4건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 10개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(52%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 11건, 그 이전 12개월은 15건으로 속도는 안정적입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다. 불만의 48%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.39
  • Lexus 다른 차종 대비2.13
  • 다른 2024년식 대비0.43
  • 다른 고급 SUV 대비1.09
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (34)0.48
  • 89개 중 36위 · 2024순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Lexus NX 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 전기계통18 · 40.9% · 2.6×
  • 실내·장비8 · 18.2% · 2.03×
  • 차체·구조6 · 13.6% · 1.48×
  • 기타3 · 6.8% · 3.76×
  • 엔진2 · 4.5% · 0.2×
  • 변속기／파워트레인2 · 4.5% · 0.39×
  • 연료계통2 · 4.5% · 1.04×
  • 운전자 보조 시스템2 · 4.5% · 0.78×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • gauges4
  • infotainment screen3
  • doors4
  • black4
  • except3
  • instrument4

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • someone4
  • pull3
  • dashboard3
  • traffic3
  • warning4
  • safety3

불만이 접수된 연도

2023: 7 7 2023 2024: 14 14 2024 2025: 13 13 2025 2026: 10 10 2026
  • 충돌 보고: 5
  • 화재 보고: 2
  • 부상: 4
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만52.3%
  • 1–2년29.5%
  • 2–3년18.2%
  • 3–5년0.0%
  • 5년 이상0.0%

사고 시 차령 중앙값: 10개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2024 · 고급 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2024 Audi Q710.40.01
2024 Mercedes-Benz GLC3111.60.28
2024 Audi Q53412.70.3
2024 BMW X33613.50.32
2024 Acura MDX4015.00.36
2024 Lexus NX4416.40.39
2024 Mercedes-Benz GLE5018.70.44
2024 Lexus RX5620.90.5
2024 BMW X514453.81.28

안전 리콜 (5)

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE 번호 26V162000 · 2026-03-18

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2025 Lexus NX350, NX250, 2023-2026 RX350, and 2024-2026 TX350 vehicles. The rearview camera image may not display when the vehicle is placed in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

위험: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26LB02 and 26LA02.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 25V744000 · 2025-10-30

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.

STEERING:COLUMN 번호 25V040000 · 2025-01-29

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350, 2023-2024 NX250, and NX350 vehicles that may have been incorrectly repaired under previous NHTSA recall number 23V-480. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

위험: A deactivated driver's air bag will not deploy as intended, increasing the risk of injury during a crash.

조치: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 17, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA02. Lexus' number for this recall is 25LA02.

SEATS:FRONT ASSEMBLY:HEAD RESTRAINT 번호 24V482000 · 2024-06-27

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2024 Lexus RX 350, RX 350h, 2024-2025 NX 250, NX 350, and NX 350h vehicles. The head restraints on the driver and front passenger seats may be inadvertently removed without pressing the lock release button. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) Number 202, "Head Restraints."

위험: A head restraint that is inadvertently removed and not reinstalled can increase the risk of injury during a rear-end crash.

조치: Dealers will replace the driver and front passenger seat head rest assemblies, free of charge. Owner letters were mailed February 14, 2025. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24LB06 and 24LA06.

STEERING:COLUMN 번호 23V480000 · 2023-07-12

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, 2023 Lexus RX350, RX350 Hybrid, RX500 Hybrid, 2023-2024 Lexus NX250, NX350, and NX350 Hybrid vehicles. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

위험: A deactivated driver's air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

조치: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly, if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed September 8, 2023. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TA08. Lexus' number for this recall is 23LA02.

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결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2024년식 Lexus NX 불만은 몇 건?

NHTSA에 2024년식 Lexus NX 불만 44건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 16.4건입니다.

2024년식 Lexus NX의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 전기계통이며 불만의 40.9%를 차지합니다.

2024년식 Lexus NX에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다.

2024년식 Lexus NX은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 11건, 그 이전 12개월은 15건으로 속도는 안정적입니다.

2024년식 Lexus NX은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2024년식 Lexus NX 차주 불만은 44건으로, 차령 1년당 16.4건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.39, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2024년식 89개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 36위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 113% 높음, 다른 고급 SUV과 비교하면 9% 높음입니다.