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Volkswagen ID.4 2021: problemas, reclamações e recalls

Mais Em queda

A NHTSA recebeu 330 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen ID.4 2021, ou seja, 58,2 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,38; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 65º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 99 % maior; em relação a outros Veículos elétricos, é praticamente igual.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2021-05-20 e 2026-08-22. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.

330Reclamações
58.2Reclamações por ano em circulação
1.38Índice de reclamações vs. todos os veículos
11Recalls
8.5%Parcela com colisão ou incêndio
49Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2022) registrou 28,7 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 73 reclamações, 19 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (47,9 % das reclamações), seguido de Interior e equipamentos (10,0 %) e Freios (7,6 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 3,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema elétrico, os donos mencionam sobretudo “electrical”, “system recall”, “available”, “reasonable” e “exceeded”. 28 reclamações (8,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 22 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 32 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (36 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 49 novas reclamações, contra 71 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

A NHTSA lista 11 recalls de segurança para este ano-modelo. 66 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Inadvertent Door Opening” (aberta em 2024-05-16, encerrada em 2024-11-04).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.38
  • vs. outros modelos Volkswagen1.99
  • vs. outros modelos 20211.52
  • vs. outros Veículos elétricos1.03
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (73)1.19
  • 65º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 202158.2 por ano1.38
  • 202228.7 por ano0.68
  • 2023123.3 por ano2.93
  • 202417.9 por ano0.43
  • 202515.5 por ano0.37

Volkswagen ID.4: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Sistema elétrico158 · 47.9% · 3.04×
  • Interior e equipamentos33 · 10.0% · 1.12×
  • Freios25 · 7.6% · 1.25×
  • Carroceria e estrutura24 · 7.3% · 0.8×
  • Motor18 · 5.5% · 0.25×
  • Transmissão18 · 5.5% · 0.47×
  • Rodas, pneus e suspensão13 · 3.9% · 1.56×
  • Assistência ao condutor11 · 3.3% · 0.58×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • electrical57
  • system recall30
  • available54
  • reasonable37
  • exceeded35
  • amount recall34

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

  • door handle4
  • recalls7
  • handles3
  • inside6
  • open door3
  • emergency6

Freios · Termos frequentes nas reclamações

  • brake14
  • accelerated7
  • pedal9
  • braking9
  • auto hold3
  • stability control4

Áreas de problemas: Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Carroceria e estrutura · Freios · Assistência ao condutor · Transmissão · Motor

Ano em que foram registradas

2021: 19 19 2021 2022: 54 54 2022 2023: 99 99 2023 2024: 67 67 2024 2025: 55 55 2025 2026: 36 36 2026
  • Colisões relatadas: 27
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 22
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano11.2%
  • 1–2 anos17.3%
  • 2–3 anos26.4%
  • 3–5 anos36.4%
  • 5+ anos8.8%

Idade mediana no incidente: 32 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · Veículos elétricos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Tesla Model X407.10.17
2021 Chevrolet Bolt EV6711.80.28
2021 Tesla Model S17631.00.74
2021 Volkswagen ID.433058.21.38
2021 Ford Mustang Mach-E34360.51.44
2021 Tesla Model 3657115.82.75
2021 Tesla Model Y1.066187.94.47

Recalls de segurança (11)

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL) Número 25V120000 · 2025-02-27

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2023 ID.4, 2022-2023 Audi Q4 e-Tron, and Q4 e-Tron Sportback vehicles. The instrument panel may not properly display the transmission gear lever indicator. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 102, "Transmission Shift Lever Sequence, Starter Interlock, and Transmission Braking Effect."

Risco: Failure to display the gear position may result in a vehicle rollaway if the parking brake is not engaged, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the brake control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed March 14, 2025. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 97H3. Audi's number for this recall is 454R.

STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR Número 24V651000 · 2024-09-04

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2024 ID.4 vehicles. The door handles may allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly.

Risco: A vehicle door that opens unexpectedly while driving increases the risk of injury.

Solução: Volkswagen dealers will inspect and replace the door handles as necessary, and update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 27, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 57J9. This recall expands previous recall numbers 23V-312 and 23V-213. Vehicles previously repaired under 23V-312 and 23V-213 will need to have the new remedy completed.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 24V344000 · 2024-05-15

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (VW) is recalling certain 2021-2023 ID.4 vehicles. Due to a software issue, affected vehicles may experience center displays and instrument panel displays that do not boot, or that sporadically reset. This can result in loss of speedometer information or loss of rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 101, "Control and Displays" and 111, "Rear Visibility."

Risco: Displays that do not show critical information, such as vehicle speed or the rearview camera image, increase the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 20, 2024. Owners may contact VW customer service at 1-800-893-5298. VW's number for this recall is 919A.

STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR Número 23V312000 · 2023-05-03

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2022 ID.4 vehicles. The affected vehicles may have been manufactured with door handles that allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly when the vehicle is subject to high lateral forces at speeds below 9 mph/15 kmh.

Risco: A vehicle door that opens unexpectedly while the vehicle is in motion increases the risk of injury.

Solução: Dealers will update the vehicle software, and inspect the door handles as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 19, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall are 57J5 and 57J8. This recall was replaced by recall number 24V-651

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY:MANAGEMENT SYSTEM/ENERGY CONTROL MODULE (BMS/BECM):SOFTWARE Número 23V040000 · 2023-02-01

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Software programing may cause the high voltage (HV) battery management control module to restart or the pulse inverter to deactivate.

Risco: A reset or deactivation may cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the HV battery management control unit and the pulse inverter control unit software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 31, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 97ZZ.

AIR BAGS:FRONTAL Número 22V858000 · 2022-11-02

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. The passenger air bag may be incorrectly folded. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: An incorrectly folded air bag may not protect the occupant as intended during a crash, increasing the risk of injury.

Solução: Volkswagen will replace the passenger air bag module, free of charge. Owner notification letters were mailed February 14, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number to this recall is 69EH.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 22V162000 · 2022-03-16

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect soldering of the flexible printed circuit assembled (FPCA), inside the high voltage (HV) battery, may cause an unreliable connection.

Risco: An unreliable battery connection may cause a stall, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the battery cell modules, free of charge. Owner notification letters were mailed December 6, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9302.

STEERING:GEAR BOX (OTHER THAN RACK AND PINION) Número 21V852000 · 2021-11-03

Resumo: Volkswagen Group of American, Inc. (Volkswagen) is recalling one 2021 ID.4 vehicle. The steering gear may have an incorrectly assembled or missing drive bushing.

Risco: An incorrectly assembled or missing drive bushing may cause a loss of steering control, increasing the risk of a crash.

Solução: A dealer will replace the steering gear, free of charge. Owner notification letters were mailed November 5, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 48Q7.

SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR Número 21V606000 · 2021-08-05

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen ID4, Audi A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A5 Sportback, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q3, Q5, Q5 Sportback, Q7, Q8, RS5 Sportback, RS5 Coupe, RS6 Avant, RS7, RSQ8, S4 Sedan, S5 Cabriolet, S5 Coupe, S5 Sportback, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, SQ5 Sportback, SQ7, SQ8, and 2021-2022 S3 Sedan vehicles. The rear seat belt automatic locking retractors may deactivate early, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

Solução: Dealers will inspect, and replace as necessary, the middle-rear seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 and Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are 69CR (VW) and 69CS (Audi).

SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR Número 21V607000 · 2021-08-04

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect rear outboard seat belt assemblies without an automatic locking retractor (ALR) function may have been installed, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

Solução: Dealers will inspect, and replace as necessary, the rear outboard seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CQ.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Número 21V413000 · 2021-06-02

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Caps were installed on the headlight vertical aim instead of the horizontal aim, allowing for horizontal adjustment of the headlight beam. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Risco: Adjusting the horizontal headlight beam can increase glare, reducing visibility for the driver and increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will remove the caps from the vertical aim and install them on the horizontal aim, free of charge. Owner notification letters were mailed June 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9406.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Volkswagen ID.4 2021?

Foram registradas 330 reclamações na NHTSA para o Volkswagen ID.4 2021, cerca de 58,2 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Volkswagen ID.4 2021?

A categoria mais comum é Sistema elétrico, com 47,9 % das reclamações.

O Volkswagen ID.4 2021 tem recalls?

A NHTSA lista 11 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Inadvertent Door Opening” (aberta em 2024-05-16, encerrada em 2024-11-04).

O Volkswagen ID.4 2021 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 49 novas reclamações, contra 71 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Como o Volkswagen ID.4 2021 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 330 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen ID.4 2021, ou seja, 58,2 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,38; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 65º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 99 % maior; em relação a outros Veículos elétricos, é praticamente igual.