InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Volkswagen ID.4 2021: problemas, quejas y retiros

Más En descenso

La NHTSA ha recibido 330 quejas de propietarios sobre el Volkswagen ID.4 2021, es decir 58,2 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,38; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 65 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 99 % mayor; frente a otros Vehículos eléctricos, es casi igual.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2021-05-20 y el 2026-08-22. Mediana entre el incidente y la presentación: 7 días.

330Quejas
58.2Quejas por año en circulación
1.38Índice de quejas vs. todos los vehículos
11Retiros
8.5%Porcentaje con choque o incendio
49Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2022) registró 28,7 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 73 quejas, un 19 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Sistema eléctrico (47,9 % de las quejas), seguido de Interior y equipamiento (10,0 %) y Frenos (7,6 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 3,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Sistema eléctrico, los dueños mencionan sobre todo “electrical”, “system recall”, “available”, “reasonable” y “exceeded”. 28 quejas (8,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 22 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 32 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (36 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 49 quejas nuevas, frente a 71 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.

La NHTSA registra 11 retiros de seguridad para este año-modelo. El 66 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 2 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Inadvertent Door Opening» (abierta el 2024-05-16, cerrada el 2024-11-04).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.38
  • vs. otros modelos Volkswagen1.99
  • vs. otros modelos 20211.52
  • vs. otros Vehículos eléctricos1.03
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (73)1.19
  • N.º 65 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 202158.2 por año1.38
  • 202228.7 por año0.68
  • 2023123.3 por año2.93
  • 202417.9 por año0.43
  • 202515.5 por año0.37

Volkswagen ID.4: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Sistema eléctrico158 · 47.9% · 3.04×
  • Interior y equipamiento33 · 10.0% · 1.12×
  • Frenos25 · 7.6% · 1.25×
  • Carrocería y estructura24 · 7.3% · 0.8×
  • Motor18 · 5.5% · 0.25×
  • Transmisión18 · 5.5% · 0.47×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión13 · 3.9% · 1.56×
  • Asistencia al conductor11 · 3.3% · 0.58×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • electrical57
  • system recall30
  • available54
  • reasonable37
  • exceeded35
  • amount recall34

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • door handle4
  • recalls7
  • handles3
  • inside6
  • open door3
  • emergency6

Frenos · Términos frecuentes en las quejas

  • brake14
  • accelerated7
  • pedal9
  • braking9
  • auto hold3
  • stability control4

Áreas de problemas: Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Carrocería y estructura · Frenos · Asistencia al conductor · Transmisión · Motor

Año en que se presentaron

2021: 19 19 2021 2022: 54 54 2022 2023: 99 99 2023 2024: 67 67 2024 2025: 55 55 2025 2026: 36 36 2026
  • Choques reportados: 27
  • Incendios reportados: 1
  • Lesiones: 22
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año11.2%
  • 1–2 años17.3%
  • 2–3 años26.4%
  • 3–5 años36.4%
  • 5+ años8.8%

Antigüedad mediana en el incidente: 32 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · Vehículos eléctricos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Tesla Model X407.10.17
2021 Chevrolet Bolt EV6711.80.28
2021 Tesla Model S17631.00.74
2021 Volkswagen ID.433058.21.38
2021 Ford Mustang Mach-E34360.51.44
2021 Tesla Model 3657115.82.75
2021 Tesla Model Y1.066187.94.47

Retiros de seguridad (11)

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL) Número 25V120000 · 2025-02-27

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2023 ID.4, 2022-2023 Audi Q4 e-Tron, and Q4 e-Tron Sportback vehicles. The instrument panel may not properly display the transmission gear lever indicator. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 102, "Transmission Shift Lever Sequence, Starter Interlock, and Transmission Braking Effect."

Riesgo: Failure to display the gear position may result in a vehicle rollaway if the parking brake is not engaged, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the brake control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed March 14, 2025. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 97H3. Audi's number for this recall is 454R.

STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR Número 24V651000 · 2024-09-04

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2024 ID.4 vehicles. The door handles may allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly.

Riesgo: A vehicle door that opens unexpectedly while driving increases the risk of injury.

Solución: Volkswagen dealers will inspect and replace the door handles as necessary, and update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 27, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 57J9. This recall expands previous recall numbers 23V-312 and 23V-213. Vehicles previously repaired under 23V-312 and 23V-213 will need to have the new remedy completed.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Número 24V344000 · 2024-05-15

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (VW) is recalling certain 2021-2023 ID.4 vehicles. Due to a software issue, affected vehicles may experience center displays and instrument panel displays that do not boot, or that sporadically reset. This can result in loss of speedometer information or loss of rearview camera image. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 101, "Control and Displays" and 111, "Rear Visibility."

Riesgo: Displays that do not show critical information, such as vehicle speed or the rearview camera image, increase the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the vehicle software, free of charge. Owner notification letters were mailed on December 20, 2024. Owners may contact VW customer service at 1-800-893-5298. VW's number for this recall is 919A.

STRUCTURE:BODY:DOOR:HANDLE:EXTERIOR Número 23V312000 · 2023-05-03

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021-2022 ID.4 vehicles. The affected vehicles may have been manufactured with door handles that allow water to enter the circuit board assembly, which can cause the doors to open unexpectedly when the vehicle is subject to high lateral forces at speeds below 9 mph/15 kmh.

Riesgo: A vehicle door that opens unexpectedly while the vehicle is in motion increases the risk of injury.

Solución: Dealers will update the vehicle software, and inspect the door handles as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 19, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall are 57J5 and 57J8. This recall was replaced by recall number 24V-651

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY:MANAGEMENT SYSTEM/ENERGY CONTROL MODULE (BMS/BECM):SOFTWARE Número 23V040000 · 2023-02-01

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Software programing may cause the high voltage (HV) battery management control module to restart or the pulse inverter to deactivate.

Riesgo: A reset or deactivation may cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the HV battery management control unit and the pulse inverter control unit software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 31, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 97ZZ.

AIR BAGS:FRONTAL Número 22V858000 · 2022-11-02

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. The passenger air bag may be incorrectly folded. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: An incorrectly folded air bag may not protect the occupant as intended during a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Volkswagen will replace the passenger air bag module, free of charge. Owner notification letters were mailed February 14, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number to this recall is 69EH.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 22V162000 · 2022-03-16

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect soldering of the flexible printed circuit assembled (FPCA), inside the high voltage (HV) battery, may cause an unreliable connection.

Riesgo: An unreliable battery connection may cause a stall, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the battery cell modules, free of charge. Owner notification letters were mailed December 6, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9302.

STEERING:GEAR BOX (OTHER THAN RACK AND PINION) Número 21V852000 · 2021-11-03

Resumen: Volkswagen Group of American, Inc. (Volkswagen) is recalling one 2021 ID.4 vehicle. The steering gear may have an incorrectly assembled or missing drive bushing.

Riesgo: An incorrectly assembled or missing drive bushing may cause a loss of steering control, increasing the risk of a crash.

Solución: A dealer will replace the steering gear, free of charge. Owner notification letters were mailed November 5, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 48Q7.

SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR Número 21V606000 · 2021-08-05

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen ID4, Audi A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A5 Sportback, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q3, Q5, Q5 Sportback, Q7, Q8, RS5 Sportback, RS5 Coupe, RS6 Avant, RS7, RSQ8, S4 Sedan, S5 Cabriolet, S5 Coupe, S5 Sportback, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, SQ5 Sportback, SQ7, SQ8, and 2021-2022 S3 Sedan vehicles. The rear seat belt automatic locking retractors may deactivate early, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will inspect, and replace as necessary, the middle-rear seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 and Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are 69CR (VW) and 69CS (Audi).

SEAT BELTS:REAR/OTHER:RETRACTOR Número 21V607000 · 2021-08-04

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID4 vehicles. Incorrect rear outboard seat belt assemblies without an automatic locking retractor (ALR) function may have been installed, which can prevent the child restraint system from securing properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: An unsecured child restraint system can increase the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will inspect, and replace as necessary, the rear outboard seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed August 27, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CQ.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Número 21V413000 · 2021-06-02

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 ID.4 vehicles. Caps were installed on the headlight vertical aim instead of the horizontal aim, allowing for horizontal adjustment of the headlight beam. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Riesgo: Adjusting the horizontal headlight beam can increase glare, reducing visibility for the driver and increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will remove the caps from the vertical aim and install them on the horizontal aim, free of charge. Owner notification letters were mailed June 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 9406.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Volkswagen ID.4 2021?

Se presentaron 330 quejas ante la NHTSA por el Volkswagen ID.4 2021, unas 58,2 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Volkswagen ID.4 2021?

La categoría más común es Sistema eléctrico, con el 47,9 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Volkswagen ID.4 2021?

La NHTSA registra 11 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 2 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Inadvertent Door Opening» (abierta el 2024-05-16, cerrada el 2024-11-04).

¿El Volkswagen ID.4 2021 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 49 quejas nuevas, frente a 71 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.

¿Cómo se compara el Volkswagen ID.4 2021 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 330 quejas de propietarios sobre el Volkswagen ID.4 2021, es decir 58,2 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,38; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 65 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 99 % mayor; frente a otros Vehículos eléctricos, es casi igual.